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智能互联阿里国际-高级风控产品解决方案/产品运营专员-杭州

社招全职3年以上产品-产品解决方案地点:杭州状态:招聘

任职要求


- 2-3年产品经理/产品运营、技术支持、PDSA或类似角色经验,熟悉安全/风控类产品优先。  
- 具备良好的英文沟通能力,可将英语作为工作语言,有国际合作工作经验优先。
- 良好的沟通协调能力,能通过标准文档开展产品培训、部署指导与问题排查支持…
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工作职责


我们正在寻找对业务安全与金融风控有热情、兼具技术理解力与运营思维的风控产品运营人才。你将作为风控产品团队与业务方之间的关键纽带,负责业务需求的产品解决方案设计、产品接入支持、技术答疑、问题排查及流程优化等工作,并探索AI能力在运营提效中的应用,助力风控产品高效落地与持续迭代,解决业务遇到的风险问题。
具备一定系统架构视角者优先,能够理解风控产品在整体安全体系中的定位,并协同技术团队优化方案的可扩展性与稳定性。

主要职责  
1. 产品解决方案设计:
   - 对接Aliexpress,LZD,Miravia,Daraz、淘宝海外等 BU风控运营团队,协助运营团队对业务风险进行分析,提供适合业务的最佳产品解决方案,协调各产品板块的资源,提出具体的产品需求,跟踪产品需求交付落地,推动业务技术优化,帮助业务快速解决问题
2. 产品部署接入运营:
  - 负责各安全风控产品的标准化接入支持,对接业务研发团队,协助完成产品集成、接入测试及数据验证工作。  
  - 快速响应并跟进业务方在产品接入、策略配置、数据有效性等方面的问题,协同技术团队定位根因,推动线上问题高效闭环。  
3. 流程标准化与知识沉淀:
  - 建立并维护标准化的问题接入、答疑与反馈机制;按月分析技术支持数据,识别高频问题与产品短板,为产品经理提供优化输入。  
  - 推动常见问题文档化、排查流程工具化,减少重复问题处理成本,提升整体支持效率。  
4. AI赋能运营提效:
  - 探索并推动AI技术在风控产品运营场景中的落地,例如:利用大模型构建智能问答助手(FAQ Bot)自动响应常见接入问题;
  - 通过AI分析历史工单,自动聚类问题类型、推荐解决方案;
  - 辅助生成标准化排查指引或技术文档,提升一线支持效率与一致性。
包括英文材料
数据分析+
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社招3年以上产品-产品解决方

我们正在寻找对业务安全与金融风控有热情、兼具技术理解力与运营思维的风控产品运营人才。你将作为风控产品团队与业务方之间的关键纽带,负责业务需求的产品解决方案设计、产品接入支持、技术答疑、问题排查及流程优化等工作,并探索AI能力在运营提效中的应用,助力风控产品高效落地与持续迭代,解决业务遇到的风险问题。 具备一定系统架构视角者优先,能够理解风控产品在整体安全体系中的定位,并协同技术团队优化方案的可扩展性与稳定性。 主要职责 1. 产品解决方案设计: - 对接Aliexpress,LZD,Miravia,Daraz、淘宝海外等 BU风控运营团队,协助运营团队对业务风险进行分析,提供适合业务的最佳产品解决方案,协调各产品板块的资源,提出具体的产品需求,跟踪产品需求交付落地,推动业务技术优化,帮助业务快速解决问题 2. 产品部署接入运营: - 负责各安全风控产品的标准化接入支持,对接业务研发团队,协助完成产品集成、接入测试及数据验证工作。 - 快速响应并跟进业务方在产品接入、策略配置、数据有效性等方面的问题,协同技术团队定位根因,推动线上问题高效闭环。 3. 流程标准化与知识沉淀: - 建立并维护标准化的问题接入、答疑与反馈机制;按月分析技术支持数据,识别高频问题与产品短板,为产品经理提供优化输入。 - 推动常见问题文档化、排查流程工具化,减少重复问题处理成本,提升整体支持效率。 4. AI赋能运营提效: - 探索并推动AI技术在风控产品运营场景中的落地,例如:利用大模型构建智能问答助手(FAQ Bot)自动响应常见接入问题; - 通过AI分析历史工单,自动聚类问题类型、推荐解决方案; - 辅助生成标准化排查指引或技术文档,提升一线支持效率与一致性。

更新于 2026-03-31杭州
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社招1年以上技术类-算法

1、负责风控策略的算法设计与开发,构建高效的风险评估模型,为业务提供决策支持。 2、利用大数据技术进行风险特征挖掘,优化风险识别和预测能力,降低业务风险。 3、与业务团队紧密合作,理解业务需求,将风控策略转化为可执行的算法解决方案。 4、持续监控和优化风控模型的性能,确保模型的稳定性和准确性。 5、参与风控系统的架构设计,提升系统的自动化和智能化水平。

更新于 2025-11-30杭州
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社招1年以上技术类-数据

1. 建设国际风控数据体系,基于风控业务流程,协同产技,沉淀高质量、高可用风控公共层,助力业务防控及分析; 2. 参与国际风控业务专项,通过数据建模、归因分析等能力,助力业务高效决策; 3. 参与建设国际风控数据能力,协同算法&产技&运营,挖掘数据价值,打造多场景风控数据解决方案,提升防控水位。

更新于 2025-10-15杭州
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社招6年以上综合类-采购

1. 负责外包品类和专业服务品类采购需求承接及品类管理,包括客服外包,技术外包、非技术外包、灵活用工、质检认证、物流保险等。 2. 独立负责品类端到端采购工作,针对不同需求,进行供应商寻源、比稿邀请、谈判、合约签署、年度框架资源储备、项目履约等工作,定制产出适配的采购解决方案。 3. 负责品类管理策略的输出及执行,定期进行采购分析,结合业务规划及行业市场变化,持续完善供应资源池,优化交付方案、成本控制方案,持续提升整体采购效率。 4. 基于各子品类特性,与业务部门及周边部门协作,持续优化品类采购流程,提升采购合规性及效率。

更新于 2026-06-15杭州