希音资深商品治理专员-禁限售
任职要求
①本科及以上学历,3年及以上工作经验 ②有电商平台商品治理、风控策略运营等背景优先 ③具备较强的风险意识和产品化思维、数据分析能力,能够熟练的运营各种分析工具,具备SQL技能的优先 ④具备跨部门的项目推动能力和沟通协调能力,能够与不同特征的人合作 ⑤具备较为熟练的听说读写英语水平
工作职责
①制定平台商品治理内外部规则及全链路处理流程,包括但不限于外部投诉处理,消费者投诉处理,风险商家、商品处理,申诉处理等规则与流程。 ②对内外部风险环境评估,并通过数据分析、案例分析等,制定商品治理策略,并不断优化,降低风险。 ③对平台商品治理策略,通过推动产品化、系统化进行落地执行。 ④通过培训宣导等提升商家对商品治理规则的理解,从而降低商家违规率。
负责淘天业务范围内,假侵山劣滥五类风险商品治理,运用行业知识、数据挖掘、资源协同等方式落地治理动作,实现治理目标达成: 1、负责淘天商品风险治理,建立和完善品质风险治理体系:对存量风险进行分析,结合消费者指标、业务指标、风控指标后,设计合理解决方案并推动落地;对新风险型态,具备深度分析能力,发现风险特征,补充策略和治理能力; 2、具备较高的风险敏感度,及时有效的评估业务风险程度、制定相关安全策略,有效利用产品化和数据化手段驱动风险管控良性循环和成本优化; 3、具备一定横向协同能力,协同上下游各职能团队,推动重要风控项目落地实施,实现风险控制和商业价值的健康平衡
() ①协同法务、品类运营等团队,落地各项合规方案 ②制定产品合规内外部规则及全链路处理流程,包括但不限于风险商家、商品处理,申诉对接等规则与流程。 ③对内外部风险环境评估,并通过数据分析、案例分析等,制定合规治理策略,并不断优化,降低风险。 人才要求(
1. 内容安全审核与风险管控 - 主导游戏内用户生成内容(UGC)、社区互动、虚拟商品等场景的审核工作,快速识别并拦截违规内容(如涉黄、涉暴、政治敏感、不良信息等)。 - 建立并优化内容安全风险分级标准,制定风险应对策略,降低法律和舆论风险。 2. 安全策略制定与系统优化 - 结合业务需求,设计、落地、维护内容安全审核规则、机器策略及人工审核流程,提升审核效率与准确率。 - 参与审核系统(机器、人工内容安全过滤平台)的功能优化,推动技术工具与业务场景的深度高效结合。 3. 跨部门协作与合规管理 - 与法务、产品、运营、营销等部门联动,推动内容安全规范在业务流程中的落地,提供合规建议。 - 能承接来自监管的要求并完成上传下达等沟通落地事宜,熟悉国内游戏行业法规动态(如《网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》),确保业务合规。 4. 团队赋能与应急响应 - 指导初级审核人员,输出审核案例与标准,提升团队专业能力。 - 主导重大内容安全事件的应急处理(如舆情爆发、安全保障响应),快速制定解决方案并落地。