希音上海—海外用户增长产品(营销玩法/工具)
任职要求
1. 有成功的 C 端增长/国外用户经验者优先,电商背景优先; 2. 具备优秀的漏斗/环节链路转化思路,数据分析能力强,逻辑思维能力;…
工作职责
1. 制定用户增长策略,设计产品方案并快速实验,为用户活跃数、新用户、留存等指标负责; 2. 以用户增长为导向,开发创新增长玩法,根据效果不断迭代优化; 3. 基于对用户心理、数据的洞察,通过玩法搭建、链路效率优化、选品能力优化等方式,设计C端的营销工具和玩法,提升用户转化和销售规模 4. 协调多方团队和资源,推动增长方案落地,设计方案进行合理验证和优化,持续提升用户价值; 5.具备 C 端增长产品方案设计和落地能力,精通 AARRR 转化链路方法论; 6.具备数据分析能力,能通过数据发现增长点并驱动迭代。
1. 全渠道营销策略设计:负责大型品牌IP年框策略,出具品牌增长和营销方案,统筹整个项目落地链路和管理、策略规划、落地执行等; 2.全链路资源整合:整合平台内外部资源,基于不同类目品牌策略,设计「品牌曝光-用户互动-销售转化」全链路路径,打造可传播Showcase;能梳理与总结项目执行经验,优化营销活动落地流程,运用产品化思维提升执行效率; 3.超级IP打造与商业化:操盘平台内大型营销节点项目,创意策略制定,深度挖掘品牌内核与用户需求,主导项目Big Idea创意方向,产出具有品牌影响力的营销主题及传播策略; 联动多市场,品牌,卖家等资源,实现IP快速破圈; 4. 数据驱动增长:数据驱动优化,基于数据分析与消费者洞察,制定精准的营销策略与方案,通过AB Test验证创意有效性或其他营销类工具,建立有效营销效果评估体系并动态优化方案。
一、高端私域社群体系搭建与运营 ·负责微信社群、APP专属社区、会员私域池等高端用户阵地的运营 ·制定分层运营策略(如高净值用户1V1服务、KOC培育计划),设计会员用户分层机制(如LTV、活跃度、兴趣标签) ·结合旅行行业热点(如目的地政策变化、小众玩法趋势),策划即时性话题讨论与内容专题 ·基于消费能力、偏好、生命周期等进行用户分层并设计定向运营计划,规划私域用户生命周期旅程(新客激活 – 沉淀 – 转化 – 复购) ·内容与话术策划:根据用户画像定制精细化沟通内容,构建差异化话术模板库 ·与IT/产品协同开发社群标签系统与数据打通 二、内容策划与用户粘性提升 ·策划高端生活方式/旅行内容选题,主导PGC+UGC内容生态建设,策划高端用户感兴趣的精品内容,维护KOC/KOL关系 ·设计会员成长体系与积分玩法(积分奖励,内容投票等),提升用户活跃度 ·裂变与增长机制搭建:探索邀请制、转介绍等机制,带动私域人群自增长 ·每周运营社群内容日历,组织话题讨论/直播/早晚报等 三、线下活动全链路转化管理 ·策划高端用户线下活动(如私人旅行定制沙龙、海外目的地品鉴会),负责活动全流程执行 ·联合BD团队与奢侈品牌、航司酒店集团跨界合作,提升活动吸引力 ·招募并筛选精准目标会员用户以及活动后的用户行为追踪与沉淀 四、数据驱动与策略迭代 ·监控私域核心指标(社群活跃度、用户LTV、活动ROI),建立数据看板,周度输出《私域运营健康度报告》 ·基于用户行为数据优化运营动作(如推送时段、内容标签匹配) ·搭建私域运营SOP流程,制定KPI考核机制,持续优化工具配置
1. **战略规划与执行** - 负责公司海外市场的用户增长策略制定与落地,从0到1搭建增长体系,包括但不限于用户获取、激活、留存及变现全链路优化。 - 深入分析目标市场(欧美、东南亚、拉美等),制定本地化增长策略,整合SEO/ASO、付费广告、社交媒体、网红营销等多渠道资源。 2. **数据驱动与效果迭代** - 建立数据监控体系,通过A/B测试、LTV分析、ROI模型等持续优化增长效率,快速迭代策略。 - 熟练运用数据分析工具(如Google Analytics、SQL、Tableau)挖掘用户行为洞察,驱动业务决策。 3. **跨部门协同与资源整合** - 联动产品、技术、设计团队,推动增长功能落地(如裂变活动、邀请机制等)。 - 协调外部合作伙伴(代理商、平台方、KOL等),提升资源投放效率。 4. **创新与创业精神** - 探索新兴市场机会,尝试创新增长模式,适应快速变化的环境,具备抗压能力与结果导向思维。