希音上海—用户增长运营(会员/营销玩法)
任职要求
1. 本科及以上学历,英语大学六级或英专四级及以上优先;有3年及以上付费会员/跨境电商平台用户运营/会员等级权益运营经验者优先; 2. 具备较强的数据分析能力和逻辑性,并能通过分析结论进行业务判断和及时调整; 3. 具备较强的业务规划视野,同时关注用户体验感知,站在用户角度思考和规划; 4. 有较强的抗压能力,具备较好的跨部门沟通能力和问题处理能力,团队意识强; 5. 有积极向上的工作态度,自我驱动力和责任心强 6. 对欧美、中东等国家营销节点和风俗禁忌有一定了解
工作职责
1. 负责会员体系内业务完善和优化,包括但不限于付费产品运营、成长等级维护、促活互动模块; 2. 负责国家站会员精细化运营,制定付费会员产品运营方案并推进落地执行,同时关注损益表现,不断提升国家站在籍会员规模、续费率和会员增量收益指标; 3. 负责优化会员站内购买链路、表达形式及视觉呈现,结合利益点包装和促销玩法提升各入口会员转化效率,寻找增长和转化的有效路径; 4. 负责在籍会员日常经营,提高会员权益感知,并持续优化权益体系;通过结合营销节奏策划限时会员营销活动,保证会员在籍期间的下单转化和访问活跃度; 5. 关注用户群体差异性,针对不同人群特征和下单转化表现不断测试和沉淀有效经营手段,包括但不限于定价策略、多版本卡种、营销工具; 6. 对接产研团队,推进C端和B端的产品功能优化,并数据验证产品有效性,持续迭代
1、负责运动户外行业的用户增长运营,包含行业用户拉新、老客复购、品牌会员; 2、根据分人群的消费需求,结合渠道特征/数据分析找到用户增长空间,产出分人群的增长策略与推动落地,实现行业AAC/MAC增长; 3、通过合理的用户分层设计,结合用户周期和用户权益设计,提升用户复购和用户价值; 4、洞察品牌会员运营的问题与机会点,联合淘宝各个场域和玩法,设计不同的会员营销及日销运营方案,形成新的增长点; 5、设计并推进行业和品牌会员/用户的联合运营机制,持续推动品牌会员规模及运营质量增长;

岗位职责: 1、负责平台指定细分人群运营工作,持续挖掘用户需求,制定人群运营策略,扩大会员体量提升会员价值产能贡献 2、精准定位目标用户群,建立相应用户运营机制、模型和策略等;提升用户平台体验。通过不断迭代持续提升用户转化 2、通过数据分析、用户调研、线下走访等形式挖掘用户需求,发现用户的机会点,有效整合资源,推进用户运营项目及方案的落地 3、具有强烈好奇心,不断挖掘探索当下最有效的营销玩法,并能够与平台及用户属性进行关联,通过用户运营玩法的落地来实现用户增长 4、跨部门沟通,协调设计、产品、研发、测试等多团队沟通,推动核心项目规划事项落地变现
1. 负责付费券包业务策略迭代; 2. 负责国家站券包精细化运营,制定付费券包产品运营方案并推进落地执行,同时关注损益表现,不断提升国家站在籍会员规模、续费率和会员增量收益指标; 3. 负责付费券包站内购买链路、表达形式及视觉呈现,结合利益点包装和促销玩法提升各入口开卡转化效率,寻找增长和转化的有效路径; 4. 负责在籍用户运营,运营提高购频、GMV营销工具并带来增量 5. 关注用户群体差异性,针对不同人群特征和下单转化表现不断测试和沉淀有效经营手段,包括但不限于定价策略、多版本卡种、营销工具; 6. 对接产研团队,推进C端和B端的产品功能优化,并数据验证产品有效性,持续迭代