菜鸟菜鸟-运营主管-广州增城
任职要求
1.大专及以上学历，有带50+团队的管理经验，有电商仓储、跨境物流等管理经验优先考虑；
2.具备较强的现场组织能力、问题解决能力和抗压能力；
3. 熟练使用物流管理系统（如WMS、TMS等）及办公软件；
4.具有良好的沟通协调能力和团队管理经验。工作职责
1.负责仓内日常现场运营管理工作，合理安排库内各项工作，监督执行和结果分析，确保仓库的高效运作； 2.完成运营任务和各项KPI达成管理，并针对异常项提出改进方案，组织协调确保快速改善，提高效率，降低成本； 3.能根据业务场景的变化，合理结合仓内实际情况，制定计划与实施调整，保障仓库流程的正常进行（订单时效履约），提高客户满意度； 4.加强仓内团建统筹建设，制定员工绩效考核方案落地，监督工作质量，完成人员梯度梯队搭建； 5.快速响应突发事件（如设备故障、系统崩溃、处理客户投诉等），启动应急预案并协调责任归属跟进后续改进；
1、负责大型项目定制化SLA要求，提供解决方案；拟定定制化服务标准并统筹落地； 2、对项目满意度负责；反馈客户员工使用公司产品及意见反馈，共性问题推动评估解决；客户重点需求，提供并落实可行性解决方案； 3、重点项目，分析客户需求和竞对策略，识别潜在突破机会点，增进客户关系，建立服务竞争壁垒； 4、为客户VIP&KEP提供定制化对接服务，打磨和验证服务内容和标准； 5、日常互动增进客情关系，重点项目联合拜访，倾听客户声音，解决存在问题；总结成功经验；
1、主要对接部门关键OKR目标，跟进项目进度，识别困难和风险点，进行项目预警，确保项目按时交付。 2、部门重大专项的筛选，开展，跟进，推动，量化相关考核，确保项目实施效果。 3、部门资产管理文件的编写和发行。 4、部门OKR目标转化为使用部门的目标跟进，确保资产管理集团化落地； 5、部门关键阿米巴台账收集，跟踪每月各组效益达成。 6、重大资产会议的组织，会议纪要编写，会议待办跟进，部门各组间问题点收集和汇报； 7、部门预算管理和经费管理等工作。
1.负责充电场站的全生命周期运营管理，含区域级充电网络规划，场站的立项审批、签约及工程实施、运营及运维等过程管控； 2.负责区域级场站分层运营策略制定及组织区域执行，达成场站经营目标，按周期复盘分析经营质量，迭代经营能力； 3.负责内部业务协调，推动目标按计划落地，同时推动场站运营全生命周期流程体系的优化、改善，提高组织协同效率。
1. 负责公司餐饮体系化建设，包括模式规划、餐厅建设、业态搭配、供应商引入、运营管理等。 2. 负责公司餐饮费用统筹，包括标准制定、预算费用编制、费用结算和分析等。 3. 负责公司餐饮供应商的整体管理，确保餐饮安全底线和满意度提升。 4. 负责规范餐饮供应商食材，确保食材质量和入口率，提升餐饮水平。 5. 负责公司重大活动餐饮组织，确保多样性和参与性，提升餐饮品牌。