菜鸟菜鸟-跨境物流KA销售-华东区（杭州）

岗位职责： 1、负责重点行业标杆客户、TOP客户的开发与维护，完成预期销售目标； 2、充分了解客户供应链全景，深入挖掘客户需求，积极整合公司内外部资源，制定大型业务合作方案及综合物流解决方案； 3、负责所辖重点项目的洽谈、推动项目落地执行及回款工作； 4、及时搜集客户意见和建议，协调内部以及外部业务资源，为客户提供有效支持，提高客户满意度； 5、掌握竞争对手的市场动态，为公司的发展提供建设性建议。

1. 客户开发与管理 - 开拓海外KA客户资源，包括新能源行业头部渠道商、能源电力公司、系统集成商（SI）、零售/电商平台、ODM/OEM合作方等； - 维护客户长期关系，主导合同谈判及订单落地，协调资源解决客户需求（技术支持、认证支持、售后服务等）； - 分析客户业务痛点，定制化解决方案（如光储充系统、户储+微电网集成方案等）。 2. 销售策略与执行 - 制定区域市场拓展计划，管理销售漏斗，确保季度/年度销售指标达成； - 跟踪重点国家政策（如欧洲户储补贴、北美新能源税收优惠）、市场趋势，主导竞品分析并提出差异化策略； - 推动跨境多部门协作（产品、技术、供应链），确保客户需求高效响应； - 行业资源整合，挖掘生态合作伙伴（如安装服务商、储能软件服务商），构建本地化合作网络。

1、通过对大件/家装的跨境出海市场的充分了解，寻找行业痛点，协同方案团队输出行业解决方案并推进KA品牌客户开发和维护； 2、在既定的规划和目标下，寻找目标客户，进行客户需求分析、商务谈判、供应链方案设计，完成项目签约和客户落地工作，实现新增营收目标达成； 3、现有客户维护，通过商家运营数据分析，定位业务问题与协作团队协同解决商家问题，提升商家满意度，实现存量客户营收增长目标； 4、对家装和家电行业有一定认知，有意愿在大件物流行业深耕。

1，行业分析与策略制定：根据跨境进口医药行业市场趋势，竞争格局及消费者需求，结合平台特点制定运营策略； 2，品类商品管理：根据平台人群需求特点，合理搭建品类及商品结构，通过对热销品类和爆款的运营，提升销售和用户体验； 3，商家管理和合作：负责大型商家沟通及合作，撬动商家资源，促进饿侧跨境业务提升； 4，营销活动及流量运营：通过对常规流量及营销活动的运营，提升曝光转化以达到提升销量目标； 5，数据分析及优化：监控运营数据，分析销售流量物流等关键指标，发现问题并优化方案； 6，跨部门协作：与流量部门产品技术质控风控等部门合作，推动业务优化； 7，政策和合规：及时关注政策变化，调整运营策略。