菜鸟菜鸟-跨境物流销售岗-深圳
任职要求
1、大专及以上学历优先；
2、有同行业销售经验优先；
3…工作职责
1、通过陌拜、电销等方式开发潜在跨境电商客户； 2、根据年度任务制定销售计划，并达成销售任务； 3、维护现有客户，解决客户问题，建立长期合作； 4、跟进客户应收账款，收集行业信息并汇总反馈
业务开发 ● 负责独立站跨境电商行业客户的开发与维护，建立长期稳定的客户关系 ● 深入了解目标行业（DTC品牌、Shopify独立站、自建站等）的物流需求和痛点 ● 制定并协同路区/KA销售策略，共同完成销售业绩目标 ● 主动挖掘潜在客户资源，通过多种渠道（行业展会、社交媒体、行业协会等）获取商机 客户关系管理 ● 为独立站客户提供定制化的跨境物流解决方案，包括快递、仓储、清关等服务 ● 定期拜访重点客户，了解客户需求变化，提升客户满意度和忠诚度 ● 协调内部资源，确保客户服务的高效交付和问题及时解决 ● 建立客户档案，跟踪客户业务发展动态，及时响应客户需求 市场洞察 ● 深入研究独立站电商行业发展趋势，把握市场机会 ● 收集竞争对手信息，分析市场格局，为公司战略决策提供支持 ● 参与行业活动，提升公司在目标行业的品牌知名度和影响力 ● 反馈市场需求，协助产品部门优化和完善物流产品
岗位职责： 1、负责重点行业标杆客户、TOP客户的开发与维护，完成预期销售目标； 2、充分了解客户供应链全景，深入挖掘客户需求，积极整合公司内外部资源，制定大型业务合作方案及综合物流解决方案； 3、负责所辖重点项目的洽谈、推动项目落地执行及回款工作； 4、及时搜集客户意见和建议，协调内部以及外部业务资源，为客户提供有效支持，提高客户满意度； 5、掌握竞争对手的市场动态，为公司的发展提供建设性建议。
1、负责公司快递电商等项目的业务拓展（中欧流向），维护客户关系，通过上门拜访、线下展会等方式尝试进行二次开发或开发新客户； 2、负责收集客户意见与建议，解决业务过程中的异常问题，提供适合客户的海外仓解决方案，建立长期合作关系； 3、负责收集确认客户需求及资料，与客户沟通确认产品报价及合同条款，签订报价合同及合作协议； 4、负责了解市场关注行业动态，收集市场信息，开拓新市场，挖掘新客户；
1.积极拓展客户资源，根据公司产品和客户策略发掘筛选潜在客户源，推荐公司空运产品和服务促成合作； 2.深挖客户需求，提供合适的方案满足需求，提高业务渗透率； 3.维护并优化现有客户，针对不同类型客户进行分层管理，实现by客户的最大化合作； 4.深入了解国际空运行业状况和市场动态，收集市场信息，根据市场变化做成应对销售策略调整； 5.跟进并推进解决客户合作过程中的问题， 提升客户体验，保持良性沟通和合作。