菜鸟菜鸟-库维主管-温州
任职要求
1、3年以上仓储相关工作经验,2年以上团队管理经验;大专及以上学历; 2、有服饰相关库存管理经验,掌握仓储管理的专业知识;掌握人员管理的基本知识; 3、具备良好的数据分析能力;熟练的办公软件操作;管理决策能力、领导团队能力、组织协调能力、执行力; 4、有责任心、服务意识、团结集体、符合公司价值观,有良好的职业道德操守,强烈的责任心,良好的团队合作意识,敬业,正直,诚信; 5、参加公司培训都合格通过;认同心怡公司文化;有良好的职业道德操守,强烈的责任心,良好的团队合作意识,敬业,正直,诚信;服从公司内部岗位调配,服从管理。
工作职责
1、团队管理。实时监控现场运营,组织协调各区域库维员工,保证各区域拣货的顺畅;有效管控每天的扣单数;在实际工作中不断尝试、摸索、制定各岗位标准操作流程并采用6S管理理念监督小组成员规范执行标准流程。实时监控现场生产,协调及制定生产计划,组织协调各生产小组; 2、督促岗位KPI达标。制定各岗位的绩效考核目标,定期跟进员工绩效。指导培训基层管理人员,确保及提高库维管理人员工作技能; 3、操作流程制定&优化。制定及优化各生产环节的操作流程,并在各环节中敢于创新,提高生产效率,保证作业质量。制定及优化库维各环节的标准操作流程,并在各环节中敢于创新和优化,提高库维的工作效率;严格执行公司库存管理政策,保证库存管理准确率达到目标要求; 4、安全管理。执行仓库安全管理制度,确保仓储货品、设施、人员的安全; 5、员工培训。指导培训基层管理人员,确保及提高工作技能并规范执行公司营运政策; 6、现场管理。实时监控现场情况,保障现场运营的6S管理达到标准,营造有序、规范的操作现场; 7、成本控制。合理安排排班,监督现场生产物料的使用。有效管控分拣区的库存差异,避免额外的赔付,控制、降低生产物料、人力等成本,提升发货及时率、包装效率、降低客诉赔付率等包装指标; 8、异常处理。与上下游部门进行有效沟通,积极协商、解决部门间存在的问题; 9、其它。执行仓库安全管理制度,制定部门安全巡检制度,确保仓储货品、设施、人员的安全;部门团队建设;承办领导交办的其它事。
1.负责库内常温标品生产进度和生产人员的管理。 2.负责库内生产小组人员排班.操作培训.任务布置。 3.负责与运输.服务站、分拣.收退库维等环节的协调配合。 4.负责库内生产作业现场的管理和指挥。 5.对运营结果负责,确保操作效率和质量不断提高。 6.负责仓储管理相关的数据统计、报表分析和问题解决,提出优化建议并推动 实施。
1、负责组织库维操作员工库存管理,包括每天盘点动销品,月底全盘; 2、安排作业结束后对存储区商品的盘点作业,包括商品效期检查,货物整理,商品废纸箱清理,货位调整,品类划分整理、差异处理等; 3、短保商品进行效期盘点:对短保商品进行效期盘点,及时对临过期产品交接收退处理;将库区超过效期商品及时封存并交接给收退组处理; 4、处理并上报盘点中发生的问题,向主管提出建议,以便及时整改; 5、盘点异常分析,反馈重点异常的品类、供应商,便于优加强管理。 6、带领退货组操作人员,对客退(网格站退货)与退供(退供应商)操作持续培训,保障同类别操作准确,退货及时收取,退供及时出库; 7、退供备货:月度清理滞销商品,输出滞销库存明细至退货主管,以跟进采购部进行供应商退货;退供指令下达后,安排退货组人员根据退货明细进行核对,包括商品是否准确,无问题后进行备货。 8、退货交接:安排退货人员与供应商交接,验收,记录退货电子台帐; 9、分类安排:按商品状态分类,将完好品交库存组上架; 将有问题商品存入报废区等待报废;将余留生鲜产品按报备流程反馈给退货主管; 10、单据保管:对退货数据所用的交接及验收单据需要整理与分类归档。

1. 负责公司支持服务体系的建设与持续优化,包括一线服务台及桌面服务支持团队,能有效管理外包服务团队,统一服务标准与流程; 2. 规划并管理 IT 支持团队,覆盖中心与卫星职场,保障服务可达性与效率; 3. 推进服务流程标准化、SOP建设与线上工单系统的运维协同; 4. 基于服务数据的分析和优化,识别服务瓶颈,改进及优化机会, 制定并监控服务质量指标(SLA、MTTR),用户满意度,持续提升用户体验; 5. 协调跨团队问题处理(网络、会议、打印等),确保整体IT服务交付一致性; 6. 推动知识库建设与一线赋能,提升服务自动化、自助化及支持效率。