菜鸟菜鸟-加盟管理岗-杭州
任职要求
1、3年以上物流/快递-终端加盟商运营经验 2、有良好的沟通协作能力及项目管理能力,能及时…
工作职责
统筹全国合作商商务机制、服务质量、成本管控及商全生命周期运营等,具体如下: 1. 负责合作商标准化流程设计及及制定,包含引入标准、合作商采购流程,合规及保证金管理流程、汰换机制、退出流程等 2. 搭建合作商采购机制、采购流程、更新迭代合作商引入标准及采购线上化,建立有效的资源池。加强合作商运营SOP的有效管理与落地,提升管理深度 3. 负责搭建合作商日常运营机制及建设线上化能力,包含资质合规管理,合同管理、保证金管理,KPI考核制定与线上管理等 4. 负责合作商成本管理,包含搭建成本分析模型,搭建合作商成本管理看板,推动合作商计费线上化,制定合作商降本策略,制定及推动合作商降本目标达成 5. 建立与合作商站点间有效沟通渠道,加大对合作商运力风险的识别及运营质量的管控
1. 负责合作方的招募、评估与签约,推动门店网络扩张目标的达成。 2. 制定并优化合作管理体系,包括政策、流程、标准及培训支持。 3. 监督合作门店的日常运营,确保其符合品牌标准与服务质量要求。 4. 带领团队定期巡店、评估绩效,并提供运营改进建议与支持。 5. 协调总部与合作方之间的沟通,解决合作过程中的问题,维护良好合作关系。
职位描述 一、项目管理 1. 创业者视角进行项目的可行性分析、立项、跨部门联动、招商、培训等推动项目落地。 2. 通过运营数据分析、合作商考核政策制定等运营手段保障项目的稳定运营。 3. 为项目的健康度(收入、成本、利润)、规模体量、客户体验、业务风险负责。 4. 能够把非标业务标准化,通过系统产品来实现业务的标准执行和效率提升。 二、合作商管理 1. 制定合作商的管理规则,包括准入标准、运营考核、业务分配、汰换标准等 2. 负责垂直条线、区域条线的合作商对接与管理,确保合作商对平台的业务稳定交付。 3. 负责商的培训及日常答疑 4. 建立数据化的监控,前置发现业务风险点,联动各部门优化与解决。 5. 异常事件处置,流程梳理,推进内部流程及制度的优化

1.确保添翼投资协议中的条款和添翼商业绩得到有效执行和培训,包括发展管理、公司治理体系、现金流管理、风险管控等,确保添翼商的公司治理能力提升。 2.定期跟踪添翼商的运营情况,包括财务状况、运营能力、发展情况、市场动态等,并及时撰写反馈报告和改善方案。 3.定期跟进异常添翼商的财务状况和经营客诉,识别潜在风险并提出应对措施。 4.负责整合内外部资源,为被投企业提供必要的支持和帮助。横向组织、协同各相关部门完成项目实施,达成业绩目标; 5.负责规范及优化全国添翼商的准入和退出流程,包括不限于添翼商主动退出、被动退出,同时随业务线发展需求对流程进行不断完善与迭代,提升退出机制合理性及公平性。