字节跳动后端开发工程师-商业CRM平台
任职要求
1、本科及以上学历,计算机、软件工程等相关专业,基础知识扎实; 2、熟悉面向对象设计和开发,对代码有高度追求,熟悉 Java/Golang/C++/Python 中的至少一门编程语言; 3、熟悉分布式系统的挑战和解决方案,掌握常见中间件的使用以及原理; 4、学习能力强,有良好的自驱力,具备独立解决问题的能力; 5、责任心强,具备良好的沟通协作和项目推动能力; 6、具备 CRM/ERP/WMS/HCM 等企业应用开发经验者优先; 7、熟悉规则引擎、工作流、低代码开发者优先。
工作职责
团队介绍: 抖音集团商业变现部门成立于2014年,不仅承担了抖音、头条、西瓜等字节全产品矩阵的收入变现职责,也拥有为开发者赋能增长的穿山甲平台,持续数年为公司提供了收入贡献和生态建设价值。其中,商业CRM平台研发团队,为商业化相关的销售、运营、代理商、服务商等角色构建可靠、灵活和智能的销售运营平台,负责客户和伙伴从营销、销售到服务等核心链路的线上化支撑;同时打造营销经营洞察工具、自动化营销平台以及智能服务撮合等工具深度赋能用户,以提升商业化业务的销售运营效率和客户满意度。 为什么加入我们: 1、作为中国市场领先的商业变现中台,业务拥有广阔的成长空间; 2、直面业务复杂性、数据一致性和架构扩展性等多样挑战,你可以成为技术精进和业务精通的复合型人才; 3、你可以与优秀的同事共事,不断激发开放坦诚、创新向上的团队氛围。 职责描述: 1、负责字节跳动国际化商业变现业务投前和投后相关支撑系统的后端开发,构建对全客户结构、全流程的管理系统; 2、负责高质量的方案设计和代码实现,承担高优的重难点技术攻坚; 3、持续改善服务稳定性和性能等技术问题,提升用户体验; 4、参与产品需求讨论、技术规划与落地,与产品经理高效协同,按期按质交付。
团队介绍: 抖音集团商业变现部门成立于2014年,不仅承担了抖音、头条、西瓜等字节全产品矩阵的收入变现职责,也拥有为开发者赋能增长的穿山甲平台,持续数年为公司提供了收入贡献和生态建设价值。其中,商业CRM平台研发团队,为商业化相关的销售、运营、代理商、服务商等角色构建可靠、灵活和智能的销售运营平台,负责客户和伙伴从营销、销售到服务等核心链路的线上化支撑;同时打造营销经营洞察工具、自动化营销平台以及智能服务撮合等工具深度赋能用户,以提升商业化业务的销售运营效率和客户满意度。 为什么加入我们: 1、作为中国市场领先的商业变现中台,业务拥有广阔的成长空间; 2、直面业务复杂性、数据一致性和架构扩展性等多样挑战,你可以成为技术精进和业务精通的复合型人才; 3、你可以与优秀的同事共事,不断激发开放坦诚、创新向上的团队氛围。 职责描述: 1、负责字节跳动商业变现投前和投后相关支撑系统的服务端开发,构建对全客户结构、全流程的管理系统; 2、负责高质量的方案设计和代码实现,承担高优的重难点技术攻坚; 3、持续改善服务稳定性和性能等技术问题,提升用户体验; 4、参与产品需求讨论、技术规划与落地,与产品经理高效协同,按期按质交付。
1.支持到店餐饮、住宿、旅游、休闲娱乐、丽人医美等业务,参与CRM核心系统业务需求设计与开发。 2.参与CRM平台化建设,构建面向服务零售行业的数字化、智能化SaaS + PaaS平台。 3.探索各种AGI的CRM场景及应用,紧跟大模型的发展和突破,为团队提供新的视角和认知; 4.参与系统的高可用建设,做好系统日常运维,确保系统稳定。 5.发现并解决当前系统中存在的问题,持续提升系统效率和质量。
1.专注于销售工作AI升级,建设销售全流程的智能化能力。 2.参与CRM平台化建设,构建面向服务零售行业的数字化、智能化SaaS + PaaS平台。 3.参与系统的高可用建设,做好系统日常运维,确保系统稳定。