字节跳动钱包增长产品经理-国际支付
任职要求
1、3年及以上金融科技支付相关产品经验； 2、具备较强的商业意识，具备产品增长方面的成功经验；具备支付金融/数字钱包/卡产品/数字银行相关支付产品的领域知识者优先，具备技术背景者优先； 3、具有面向C端的产品全生命周期管理的实践经验，包括需求收集和分析、产品需求撰写、数据分析和运营； 4、擅长用户体验、洞察用户场景和心理；具备较强的逻辑思维和结构化思维，优秀的抽象和归纳能力； 5、自我驱动、积极的态度和团队合作精神；能够在快节奏的环境中适应不确定性和变化； 6、良好的英语沟通能力，能够应对全球化团队协作和产品管理。
工作职责
1、负责海外数字钱包产品的用户规模与交易规模增长，支持海外生态业务和全球用户； 2、了解用户风俗习惯、竞争格局、合规要求，洞悉市场情况、消费者痛点、差异化竞争，在不同市场通过调研分析，确立数字钱包可落地的价值主张和商业战略； 3、根据用户价值和商业价值，结合用户场景扩展、营销等方面完成数字钱包增长规划，管理优先级并主导对应产品能力的实施落地； 4、对数字钱包增长相关产品生命周期端到端负责，包括产品规划、产品设计、开发、测试，上线和运营，关注用户体验、增长ROI、后台管理能力、风控与反洗钱能力集成、数据效果分析等； 5、通过用户反馈、实地调研、关键指标分析等维度来负责产品整体运营，不断提升用户体验，提升获客和留存；识别市场的洞见和趋势，以迭代产品竞争力； 6、与多个跨职能团队合作，有效地管理跨多个市场的干系人，不断优化产品需求迭代流程，提高交付效能。
1、负责商家钱包的产品功能建设规划和落地，围绕包括但不限于电商结算资金收款、商家提现、供应商付款、发卡支付等商家本地/跨境经营所需功能，打造有竞争力的商家钱包； 2、负责商家钱包客户与交易规模的规划、运营和增长，通过联动公司内部业务线，综合使用各种客户增长和活跃市场的策略，实现业务目标的达成； 3、负责协调整合公司内外部资源推进业务项目落地，包括与合规法务、技术、财务、风控等各岗位进行沟通和协调。
1、构建贴合消费者与海外商家的核心收银台支付产品，主要包括支付受理，收银台渲染，用户支付交互等，以支持全球生态业务和全球用户； 2、了解用户风俗习惯、竞争格局和监管，市场洞悉、消费者痛点和差异化竞争，在不同市场通过的调研和竞争分析，不断优化收银台产品体验并完善丰富收银台架构功能与价值； 3、对全产品生命周期端到端负责，从构思、设计、开发、测试，上线和运营，适配多样的国际化业务支付场景，优化用户支付体验并提升商户侧关键指标（如支付成功率、GMV），产品设计覆盖用户交互、后台系统设计，风控与反洗钱集成，数据分析等； 4、识别业务需求和我们的产品基线之间的匹配度，改进产品架构和设计，以确保高稳定性、性能和可靠性； 5、通过定位监管问题、用户反馈和关键性能指标分析来运营产品，不断提升用户体验，增长获客和留存，识别对产品功能的洞见和趋势，以迭代产品竞争力； 6、与多个跨职能团队合作，有效地管理跨多个市场的干系人和产品，不断优化产品需求受理流程，提高交付效能。
1. 构建贴合客户需求的钱包产品和核心支付能力，以支持全球客户包括但不限于产品规划与建设、多市场的客户市场调研、客户需求分析，抽象并设计核心钱包通用能力； 2. 分析和明确用户价值和客户价值，协助客户管理长期和短期产品规划以及优先级； 3. 为钱包交付及项目落地端到端负责，包括用户App端产品、后台管理等； 4. 识别客户需求与基线产品的匹配程度，反哺产品升级，以确保高稳定性、性能和可靠性； 5. 带领团队与客户实现钱包产品落地，助力客户钱包运营及增长，帮助客户成功； 6. 负责对生态合作伙伴进行赋能，在售前阶段快速分析客户需求并产出产品方案、在交付阶段推动产品按时落地、在售后阶段快速响应客户。 1. Build wallet products and core payment capabilities that meet customer needs to support global clients including but not limited to product planning and construction, cross-market research, customer demand analysis, abstract and design core wallet general capabilities; 2. Analyze and define user values and customer values to assist customers to manage long-term and short-term product planning and priorities; 3. Responsible for wallet project delivery and go-to-market, including user App products, backoffice management and etc. 4. Identify how well customer needs match the baseline product and feed product upgrades to ensure high stability, performance and reliability; 5. Lead the team and clients to achieve wallet products go-to-market and delivery, and assist client wallet operation and growth to make client succeed; 6. Responsible for empowering ecosystem partners, quickly analyze client requirements and output product solutions in the pre-sales phase, conduct the product delivery in time, and respond promptly to clients in the after-sales phase.
1. 构建贴合客户需求的钱包产品和核心支付能力，以支持全球客户包括但不限于产品规划与建设、多市场的客户市场调研、客户需求分析，抽象并设计核心钱包通用能力 2. 分析和明确用户价值和客户价值，协助客户管理长期和短期产品规划以及优先级 3. 为钱包交付及项目落地端到端负责，包括用户App端产品、后台管理等 4. 识别客户需求与基线产品的匹配程度，反哺产品升级，以确保高稳定性、性能和可靠性 5. 带领团队与客户实现钱包产品落地，助力客户钱包运营及增长，帮助客户成功 6. 负责对生态合作伙伴进行赋能，在售前阶段快速分析客户需求并产出产品方案、在交付阶段推动产品按时落地、在售后阶段快速响应客户 1. Build wallet products and core payment capabilities that meet customer needs to support global clients including but not limited to product planning and construction, cross-market research, customer demand analysis, abstract and design core wallet general capabilities 2. Analyze and define user values and customer values to assist customers to manage long-term and short-term product planning and priorities 3. Responsible for wallet project delivery and go-to-market, including user App products, backoffice management and etc 4. Identify how well customer needs match the baseline product and feed product upgrades to ensure high stability, performance and reliability 5. Lead the team and clients to achieve wallet products go-to-market and delivery, and assist client wallet operation and growth to make client succeed; 6. Responsible for empowering ecosystem partners, quickly analyze client requirements and output product solutions in the pre-sales phase, conduct the product delivery in time, and respond promptly to clients in the after-sales phase.