字节跳动资深后端开发工程师-抖音电商即时零售
任职要求
1、3年以上服务端开发经验,具备高并发分布式系统设计研发经验,丰富线上系统问题处理经验; 2、精通Go开发或者有意向转Go,有较强的架构能力和良好代码规范; 3、有电商、外卖、团购等相关电商类业务开发经验者优先; 4、较强的工作责任心和良好的沟通…
工作职责
1、负责构建抖音电商即时零售入驻、门店管理、商家营销等商业侧需求开发和实现,为商家提供良好的经营工具和平台; 2、持续优化抖音电商即时零售商业侧整体架构,做到良好的抽象设计,提升系统拓展性,支撑复杂多变的业务需求; 3、持续改进功能架构提升研发效率和交付质量,保障业务需求持续高效可靠交付。
1. 负责每日神价食品品类运营和管理工作,探索品类增长路径,为品类交易结果负责; 2. 从行业趋势和用户需求出发,明确品类定位及品类策略,输出可落地的品类增长方案; 3. 持续优化商品供给丰富度,构建食品品类货盘分层体系,通过选品定价、补贴撬动杠杆,协同商家策略,通过权益、任务等有效的运营手段,推动场域供给丰富提升; 4. 结合用户分析及品类用户购买路径,整合用户及营销资源,提升货盘匹配力,提升品类各渠道转化; 5. 关注行业趋势,不定期开展行业调研,敏锐发掘商品运营的升级方向,帮助团队共同成长。
1.通过在服务用户方向做功,满足闪购直营仓用户需求,提升购物全流程体验; 2.洞察即时零售场景用户购买各品类商品的决策模型和需求特点,梳理对应服务方案和流程,推动落地并不断优化; 3.搭建可复制的门店服务SOP体系和制度,为用户提供稳定、高水准的售前、售后服务,改善投诉、差评等各项服务指标; 4.通过多种渠道建立并沉淀用户连接,收集、了解、提炼有价值的用户反馈,促进品类和供应链迭代,形成完整的体验改善闭环; 5.探索直播、短视频、优惠券、社群等营销方式,结合即时零售的场景,拓展有价值的新流量渠道; 6.深度研究即时零售场景的用户画像,基于城市视角分析用户购买场景、留存、频次的问题,识别潜在机会,探索前置仓业务模式的用户运营策略。
1.结合平台业务目标与节奏,制定站内整合营销策略及规划,覆盖全品类;负责重大节日大促、主题活动、品类专场的整体策划、资源统筹与落地执行,确保GMV等相关目标达成; 2.制定站内流量分发与资源位布局策略(首页楼层、频道页、活动页等),优化用户路径与转化漏斗,管理站内广告及运营资源预算,提升投放效率与转化表现; 3.联动品类运营、采购、商品内容、设计、技术等团队,确保活动选品、价格、页面、流量和履约全链路一致性; 4.对活动数据进行全链路分析与复盘,识别问题与增长机会,持续迭代营销策略,立并沉淀站内整合营销的标准化流程与最佳实践,提升整体执行效率。