字节跳动KYC合规产品经理-国际支付
任职要求
1、本科及以上学历，3年以上反洗钱/制裁/金融合规或金融风控等相关领域的工作经验； 2、具备对支付、金融、电商等交易类型业务全面的理解； 3、可以独立完成产品调研、需求分析和解决方案设计，与技术和运营团队合作，完成功能上线和验收； 4、对数据敏感，能够以数据驱动思维迭代产品功能，具备良好的数据分析能力； 5、能独立思考和解决问题，善于沟通，主动性和执行力强，尤其注重团队合作； 6、具备基本的英语听、说、读、写能力，能够在中英双语环境下工作。
工作职责
1、负责国际支付金融犯罪合规系统建设，包括风险发现、规则引擎、处置决策、运营平台等核心产品能力，保障国际支付和上游业务在反洗钱、制裁等方面的合规性； 2、针对客户入驻、交易和信息更新的场景，设计合理的产品流程和解决方案，不断优化客户体验，帮助上游业务实现目标； 3、通过数据分析和算法等手段提升风险发现、管控和治理的效率，降低成本。
1、负责国际支付合规运营平台，建设和优化人工案件审理平台，包括但不限于：案件分配、队列管理、权限管控、信息查询、风险判断、状态推进、多语言翻译、用户触达、多租户架构、效率追踪、指标看板等核心功能迭代； 2、负责提供适配运营团队工作流程的平台解决方案，协助运营团队验证审核流程的完整性和准确性，缩短审核耗时，提升审核效率，降低审核成本； 3、负责与业务沟通，根据业务场景、客户体验、合规要求设计审核平台能力，与技术团队一起上线能力，并与运营团队一起确保审核流程的高效执行。
1、负责国际支付合规运营平台，建设和优化人工案件审理平台，包括但不限于：案件分配、队列管理、权限管控、信息查询、风险判断、状态推进、多语言翻译、用户触达、多租户架构、效率追踪、指标看板等核心功能迭代； 2、负责提供适配运营团队工作流程的平台解决方案，协助运营团队验证审核流程的完整性和准确性，缩短审核耗时，提升审核效率，降低审核成本； 3、负责与业务沟通，根据业务场景、客户体验、合规要求设计审核平台能力，与技术团队一起上线能力，并与运营团队一起确保审核流程的高效执行。
• 作为公司与银行在 RFI（Request for Information） 流程中的主要联系人，确保所有银行信息需求得到及时、完整的回应。 • 根据银行要求，负责协调和收集商户的资料与数据。 • 审核、整合并整理提交材料，确保其准确性、一致性和符合银行及监管要求。 • 跟踪并管理RFI进度，定期向管理层汇报处理情况和潜在风险。 • 建立和维护RFI处理文档库，沉淀标准化资料，提高公司对银行信息需求的响应效率。 • 研究并解读银行和监管机构的最新合规要求，提出改进建议，帮助公司降低合规风险。 • RFI团队管理及流程优化、产品能力升级落地。 • 信息核验渠道管理。
1. 供给侧增长策略：负责B端（商家/卖家）端到端增长全链路优化，包括入驻流程、商品发布效率、订单管理、商业化工具等，制定产品目标及优先级，提升供给侧规模和质量； 2. 商业化产品设计：迭代B端增值服务（如广告推广、店铺工具、订阅会员套餐等），优化流量分发策略，提升供给侧收入及留存； 3. 数据分析与洞察：通过数据挖掘供给侧增长机会，分析商家行为，优化转化漏斗，提升招聘、房产及本地服务品类供给丰富度及交易匹配效率； 4. 竞对与市场调研：深入分析欧洲本地服务及分类信息平台B端策略，探索供给侧创新机会； 5. 跨团队协作：协同中英技术、销售、商业、风控等多个团队，推动供给侧产品落地，确保合规性（如KYC、税务审核）与用户体验平衡。