字节跳动合规运营平台产品经理-国际支付
任职要求
1、本科及以上学历,3年及以上互联网产品、技术、数据相关的工作经验,需要熟悉支付金融行业风控或反洗钱领域,具备丰富的人工审核平台或案件管理平台产品设计或开发经验,深度理解支付金融风控或反洗钱场景下的人工审核流程;
2、对客户入驻和风险评级、KYC证件和生物信息验证、制裁扫描、可疑交易监控等风险控制手段有深入理解,熟悉运营提效和外包管理相关事务;
3、深入了解国际化电商、信贷、直播等业务中全球或…工作职责
1、负责国际支付合规运营平台,建设和优化人工案件审理平台,包括但不限于:案件分配、队列管理、权限管控、信息查询、风险判断、状态推进、多语言翻译、用户触达、多租户架构、效率追踪、指标看板等核心功能迭代; 2、负责提供适配运营团队工作流程的平台解决方案,协助运营团队验证审核流程的完整性和准确性,缩短审核耗时,提升审核效率,降低审核成本; 3、负责与业务沟通,根据业务场景、客户体验、合规要求设计审核平台能力,与技术团队一起上线能力,并与运营团队一起确保审核流程的高效执行。
1、负责国际支付合规运营平台,建设和优化人工案件审理平台,包括但不限于:案件分配、队列管理、权限管控、信息查询、风险判断、状态推进、多语言翻译、用户触达、多租户架构、效率追踪、指标看板等核心功能迭代; 2、负责提供适配运营团队工作流程的平台解决方案,协助运营团队验证审核流程的完整性和准确性,缩短审核耗时,提升审核效率,降低审核成本; 3、负责与业务沟通,根据业务场景、客户体验、合规要求设计审核平台能力,与技术团队一起上线能力,并与运营团队一起确保审核流程的高效执行。
1、负责国际支付金融犯罪合规系统建设,包括风险发现、规则引擎、处置决策、运营平台等核心产品能力,保障国际支付和上游业务在反洗钱、制裁等方面的合规性; 2、针对客户入驻、交易和信息更新的场景,设计合理的产品流程和解决方案,不断优化客户体验,帮助上游业务实现目标; 3、通过数据分析和算法等手段提升风险发现、管控和治理的效率,降低成本。
1. 依据国际合规要求,结合蚂蚁国际支付及互联网金融业务的业务特性,设计符合业务发展的区块链金融体系 2. 负责蚂蚁国际区块链调拨产品的需求梳理、可行性分析及设计,并撰写产品功能说明书(PRD) 3. 负责沉淀区块链基础的标准资金产品,结合业界实践,推动并建设结合蚂蚁全球业务的合理、合法、合规的区块链对客产品设计 4. 了解业界区块链服务,以产品化形式打造并售卖产品 5. 与技术团队、项目经理合作跟进需求落地 6. 跟进产品开发进度至产品上线运营,对进度及质量负责
您将负责核心卡收单产品的设计与迭代,深度参与国际卡组织(Visa/Mastercard/Amex等)的技术对接与合规认证,通过数据驱动和算法工程化手段持续优化交易成功率,并优化商户标准集成接口,提升商户接入体验。 1. 卡收单标准产品设计与架构 ● 主导卡收单标准产品的整体架构设计,基于Visa/Mastercard等国际卡组织的技术规范,构建高可用、高成功率的支付处理框架。 ● 深入理解信用卡支付的基础设计与原理,根据国际卡组织规范进行产品框架设计与应用,确保产品在技术、合规和体验层面的先进性。 ● 负责新卡组或新收单渠道的接入集成,主导技术对接、沙箱测试及合规认证全流程。 2. 支付成功率优化 ● 优化策略制定:针对高频失败场景(如特定BIN段、特定地区、特定银行),设计并推动实施优化方案,包括但不限于智能路由策略调整、3DS验证流程优化、报文格式规范优化等。 ● 算法工程化应用:将机器学习算法(如XGBoost、LightGBM)与支付业务场景深度融合,与算法团队协作完成特征工程、模型训练与部署,开发智能决策引擎实现动态交易决策调整。通过A/B测试验证算法模型的商业价值,推动支付成功率持续提升。 3. 商户集成接口优化与接入体验提升 ● 基于卡组接入经验和对失败交易的深度分析,识别并优化面向商户的标准API集成文档,减少商户因参数传错、字段缺失导致的交易失败。 ● 持续迭代商户接入流程,提升开发文档质量与易用性,降低商户接入门槛,提升接入效率。 4. 跨部门协作与需求管理 ● 对接运营、销售、客服等团队,收集并整理业务需求,结合数据分析和业务价值评估,确定产品功能设计的优先级。 ● 协同技术、测试、风控、算法等团队,推动产品需求高效落地。