字节跳动交易产品经理-国际支付
任职要求
1、本科及以上学历，3年以上支付行业经验，有大型互联网支付平台和海外支付经验者优先；
2、拥有优秀的产品设计和文档撰写能力，具备较强的逻辑思维，善于抽象总结；
3…工作职责
1、配合字节跳动目前的国际化战略，打造一套覆盖全球主流支付方式，满足多行业的收单支付系统； 2、熟悉支付系统架构，熟悉收单、收银台、清结算、商户管理、渠道接入等领域，能作为产品解决方案的角色设计完整方案并推动落地； 3、根据集团国际业务的发展，规划并建设支撑多业务多场景的通用支付产品，支撑集团海外业务发展； 4、关注平台运维成本和产品交付效能，持续完善通用支付产品，提高产品通用性及复用率； 5、通过数据分析和用户客诉，发现产品中存在的问题并实施优化，持续提升用户体验和支付成功率。
您将负责核心卡收单产品的设计与迭代，深度参与国际卡组织（Visa/Mastercard/Amex等）的技术对接与合规认证，通过数据驱动和算法工程化手段持续优化交易成功率，并优化商户标准集成接口，提升商户接入体验。 1. 卡收单标准产品设计与架构 ● 主导卡收单标准产品的整体架构设计，基于Visa/Mastercard等国际卡组织的技术规范，构建高可用、高成功率的支付处理框架。 ● 深入理解信用卡支付的基础设计与原理，根据国际卡组织规范进行产品框架设计与应用，确保产品在技术、合规和体验层面的先进性。 ● 负责新卡组或新收单渠道的接入集成，主导技术对接、沙箱测试及合规认证全流程。 2. 支付成功率优化 ● 优化策略制定：针对高频失败场景（如特定BIN段、特定地区、特定银行），设计并推动实施优化方案，包括但不限于智能路由策略调整、3DS验证流程优化、报文格式规范优化等。 ● 算法工程化应用：将机器学习算法（如XGBoost、LightGBM）与支付业务场景深度融合，与算法团队协作完成特征工程、模型训练与部署，开发智能决策引擎实现动态交易决策调整。通过A/B测试验证算法模型的商业价值，推动支付成功率持续提升。 3. 商户集成接口优化与接入体验提升 ● 基于卡组接入经验和对失败交易的深度分析，识别并优化面向商户的标准API集成文档，减少商户因参数传错、字段缺失导致的交易失败。 ● 持续迭代商户接入流程，提升开发文档质量与易用性，降低商户接入门槛，提升接入效率。 4. 跨部门协作与需求管理 ● 对接运营、销售、客服等团队，收集并整理业务需求，结合数据分析和业务价值评估，确定产品功能设计的优先级。 ● 协同技术、测试、风控、算法等团队，推动产品需求高效落地。
1、负责国际支付合规运营平台，建设和优化人工案件审理平台，包括但不限于：案件分配、队列管理、权限管控、信息查询、风险判断、状态推进、多语言翻译、用户触达、多租户架构、效率追踪、指标看板等核心功能迭代； 2、负责提供适配运营团队工作流程的平台解决方案，协助运营团队验证审核流程的完整性和准确性，缩短审核耗时，提升审核效率，降低审核成本； 3、负责与业务沟通，根据业务场景、客户体验、合规要求设计审核平台能力，与技术团队一起上线能力，并与运营团队一起确保审核流程的高效执行。
1、负责规划、设计并落地海外支付业务的商户清算产品，包含计费、资金动账、清分结算、结算账单等等； 2、联动外汇、交易、支付等团队，为客户提供分账、收款、支付、付款等标准化产品方案； 3、负责协调公司内外部资源进行项目落地，包括与技术、法务、财务、风控、政策等各岗位进行沟通和协调。
1、负责国际信用支付业务（BNPL）的用户增长，基于国际化电商业务的交易场景，拆解业务的核心目标，寻找关键增长路径； 2、负责增长策略的设计和迭代，通过数据分析、用户调研、行业研究、竞品分析等方式，基于对不同用户群体的理解，设计差异化的引导和营销策略，把控用户转化的各关键节点，对用户进行精细化运营及生命周期管理； 3、统筹业务增长指标的拆解和协作推动，能对产品、风控的增长空间做分析和判断，以数据驱动产品和风控能力持续改进； 4、与算法、数据、工程等团队合作，推动算法等团队实现用户全生命周期精细化运营各环节的算法模型构建，评估并持续迭代提升模型效果。