字节跳动交易产品经理-国际支付
任职要求
1、本科及以上学历,3年以上支付行业经验,有大型互联网支付平台和海外支付经验者优先;
2、拥有优秀的产品设计和文档撰写能力,具备较强的逻辑思维,善于抽象总结;
3…工作职责
1、配合字节跳动目前的国际化战略,打造一套覆盖全球主流支付方式,满足多行业的收单支付系统; 2、熟悉支付系统架构,熟悉收单、收银台、清结算、商户管理、渠道接入等领域,能作为产品解决方案的角色设计完整方案并推动落地; 3、根据集团国际业务的发展,规划并建设支撑多业务多场景的通用支付产品,支撑集团海外业务发展; 4、关注平台运维成本和产品交付效能,持续完善通用支付产品,提高产品通用性及复用率; 5、通过数据分析和用户客诉,发现产品中存在的问题并实施优化,持续提升用户体验和支付成功率。
1、负责设计和优化交易产品、跨境支付资金相关产品体验,提升用户在跨境电商平台的下单转化率和满意度。 2、主导B类行业化场景化交易履约模式的创新与拓展,探索新的交易场景和解决方案,以驱动业务增长。 3、对交易下单支付转化率负责,通过数据分析和用户研究,制定并实施有效的策略。 4、负责B类跨境支付收款产品的规划及设计,并持续优化提升商家在跨境收款产品的可视化和确定性体验。 5、与跨部门团队紧密合作,包括运营、技术、设计等,确保产品功能的顺利上线和优化。 6、关注行业动态,分析竞品,为产品发展提供前瞻性的建议,持续提升产品竞争力。
● 针对中国跨境以及海外中小微企业客户, 打造一站式跨境支付/金融+外贸服务的全球移动端产品 ● 深度挖掘全球多地市场和客户痛点和需求,丰富APP产品功能(包括但不限于支付、金融,外贸内容社区,生态服务等), 提升APP产品竞争力, 拉动DAU/MAU增长 ● 与前线销售,运营,市场团队一起推进APP增长运营(装机量/用户数/交易量), 助力业务达成目标 ● 与用研,设计团队一起专注于用户动线的精细化设计,打造极致的产品力与用户体验 ● 关注AI技术发展,推动AI与APP相关产品能力的结合落地,提升产品力
1. 根据蚂蚁集团全球发展的战略需要,负责万里汇外贸收款业务在非洲的业务发展,以华人企业客户为主要服务对象; 2. 分析市场趋势和竞争动态,洞察市场机会,制定万里汇在非洲展业策略,通过深耕本地市场实现业务营收目标; 3. 渠道模式为主,在尼日利亚、加纳、肯尼亚等非洲市场负责当地优质渠道伙伴的招募、团队培育和管理; 4. 建立和维护与重点客户的长期合作关系; 5. 关注业务风险,与风控、反洗、合规等团队协同识别风险客户和交易; 6. 深入理解非洲市场和客户需求,不断提出产品改进方向。
您将负责核心卡收单产品的设计与迭代,深度参与国际卡组织(Visa/Mastercard/Amex等)的技术对接与合规认证,通过数据驱动和算法工程化手段持续优化交易成功率,并优化商户标准集成接口,提升商户接入体验。 1. 卡收单标准产品设计与架构 ● 主导卡收单标准产品的整体架构设计,基于Visa/Mastercard等国际卡组织的技术规范,构建高可用、高成功率的支付处理框架。 ● 深入理解信用卡支付的基础设计与原理,根据国际卡组织规范进行产品框架设计与应用,确保产品在技术、合规和体验层面的先进性。 ● 负责新卡组或新收单渠道的接入集成,主导技术对接、沙箱测试及合规认证全流程。 2. 支付成功率优化 ● 优化策略制定:针对高频失败场景(如特定BIN段、特定地区、特定银行),设计并推动实施优化方案,包括但不限于智能路由策略调整、3DS验证流程优化、报文格式规范优化等。 ● 算法工程化应用:将机器学习算法(如XGBoost、LightGBM)与支付业务场景深度融合,与算法团队协作完成特征工程、模型训练与部署,开发智能决策引擎实现动态交易决策调整。通过A/B测试验证算法模型的商业价值,推动支付成功率持续提升。 3. 商户集成接口优化与接入体验提升 ● 基于卡组接入经验和对失败交易的深度分析,识别并优化面向商户的标准API集成文档,减少商户因参数传错、字段缺失导致的交易失败。 ● 持续迭代商户接入流程,提升开发文档质量与易用性,降低商户接入门槛,提升接入效率。 4. 跨部门协作与需求管理 ● 对接运营、销售、客服等团队,收集并整理业务需求,结合数据分析和业务价值评估,确定产品功能设计的优先级。 ● 协同技术、测试、风控、算法等团队,推动产品需求高效落地。