字节跳动高级研发工程师-智能质量方向
任职要求
1、3年及以上后端系统开发经验,有扎实的编程能力和良好的编码风格; 2、熟悉Golang/Java/C++等编程语言,了解Mysql/Redis/消息队列等基本组件的使用和原理,有Spark/Hive/Flink等大数据处理经验优先; 3、负责过较高复杂度及大流量的业务后端服务,对于架构和工程的实现有独立思考和见解,有丰富的稳定性治理、服务性能优化经验; 4、了解API网关/Service Mesh/Kubernetes等技术,有微服务体系下的流量治理经验; 5、善于沟通,关注数据,对业务敏感,能快速理解业务背景,具备优秀的技术与业务结合能力; 6、对算法、大模型领域有了解者优先。
工作职责
字节跳动智能质量团队致力于推动质量技术智能化演进,探索大模型在质量场景的落地,涵盖用例生成(单测智能生成、文本用例生成、自动化用例)、智能遍历(客户端/服务端)、智能评估(风险引擎、智能检测)等多个方向。 1、负责工程效率相关应用技术研发、开发和维护,包括但不限于质量、流程、自动化等方向,确保产品的高质量和稳定性; 2、探索工程效率后端领域最优实践,寻找打破传统后端的工作方式; 3、探索并打造基于 LLM 的下一代质量服务,重点通过 LLM 提升软件测试质量与效率,包括但不限于文本/自动化用例生成、智能接口测试、智能评估、风险引擎等方向。
1、负责工程效率相关应用技术研发、开发和维护,包括但不限于质量、流程、自动化等方向,确保产品的高质量和稳定性; 2、探索工程效率后端领域最优实践,寻找打破传统后端的工作方式; 3、探索并打造基于LLM的下一代质量服务,重点通过LLM提升软件测试质量与效率,包括但不限于文本/自动化用例生成、智能接口测试、智能评估、风险引擎等方向。
参与构建下一代客服 Agent,驱动服务体验与效率提升。需要具备扎实的工程功底、大模型应用功底,结合业务场景设计并推进系统架构落地。 【岗位职责】 1、参与设计下一代客户服务 Agent、Agent Saas 的技术方案,与产品、算法团队合作,完成技术工程代码的开发; 2、通过工程优化,增强 Agent(文本、语音)的语义理解能力、反应速度、通话链路质量,技术驱动服务体验和效率的提升; 3、主导 Agent 核心链路的技术升级和性能优化,保障7*24小时的稳定运行,提升 Agent 的可观测性和稳定性,提升异常应对能力; 4、深入理解业务,参与面向对话过程的对话策略和服务设计,结合先进的智能技术能力,持续打磨服务水平; 5、关注行业前沿,推进有价值的技术与业务场景的结合,探索创新方法,推动技术创新。
参与构建下一代客服 Agent,驱动服务体验与效率提升。需要具备扎实的工程功底、大模型应用功底,结合业务场景设计并推进系统架构落地。 【岗位职责】 1、参与设计下一代客户服务 Agent、Agent Saas 的技术方案,与产品、算法团队合作,完成技术工程代码的开发; 2、通过工程优化,增强 Agent(文本、语音)的语义理解能力、反应速度、通话链路质量,技术驱动服务体验和效率的提升; 3、主导 Agent 核心链路的技术升级和性能优化,保障7*24小时的稳定运行,提升 Agent 的可观测性和稳定性,提升异常应对能力; 4、深入理解业务,参与面向对话过程的对话策略和服务设计,结合先进的智能技术能力,持续打磨服务水平; 5、关注行业前沿,推进有价值的技术与业务场景的结合,探索创新方法,推动技术创新。