字节跳动游玩行业运营-生活服务（北京/上海/杭州）
任职要求
1、本科以上学历，1-3年左右本地生活行业工作经验，有酒旅行业经历优先；
2、具备较强的执行力与扎实的数据能力，能够系统化梳理并解决问题；
3、具备较强的跨部门沟通和协作能力，能够创造良好的沟通环境；
4、平台型企业商家运营、直播运营、达人运营岗位优先。工作职责
1、负责游玩行业类目运营，整合平台和商家资源，用内容服务好消费者，实现行业GMV的健康增长； 2、负责行业品类核心策略制定、目标拆解及增长策略输出+落地跟进，洞察品类发展趋势，不断完善品类结构和丰富度； 3、负责行业基础运营体系的完善和优化，对接内部多部门，实现新工具新玩法新营销的衔接落地，包括行业品类营销活动策划及推进； 4、负责行业的重点商户引入和培养，建立商户成长体系，做好商户的分层运营； 5、负责大促的行业品类商品策略制定，并推动大促商品的招商排期； 6、负责行业商家分层精细化成长SOP+落地监控+方法论输出。
1、了解游玩行业（景区、旅行社、酒店），通过对抖音生活服务游玩行业合作客户的运营，基于商家分层，为商家成长负责，不断通过策略和产品建设，提高商家销售，实现商家正向升级，为游玩行业业绩负责； 2、对商家分层，分商家特点、来源渠道做精细化运营，以不同权益激励等方式提升商家加入抖音的意愿，提高商家经营能力；萃取提炼行业运营的工作经验或方法，并能有效复制推广到更多商家； 3、通过扩大流量曝光、提升入驻转化、做好B端流量承接等方式提升商家增长效率，打开商家思维、认知，保证商家体验； 4、熟悉内容营销策略，围绕视频及直播渠道为生活服务游玩行业提供内容提效解决方案，以提升大盘整体的内容产出效率和转化效率； 5、对游玩行业有足够热情，能结合短视频、直播内容趋势，基于用户&市场反馈和数据对市场有洞察，发现生态问题、机会并思考解决方案，探索游玩商家抖音经营模式。
1、负责抖音生活服务达人平台NKA商家的商家和达人撮合策略工作，优化商家达人撮合效率，提升撮合规模； 2、制定商家达人撮合的机制、流程、追踪，复盘、传播等落地运营手段，优化撮合内部效率； 3、刻画生活服务商家画像，对于不同区域/城市/类型/赛道的商家，能够制定差异化的线上化撮合运营策略； 4、能够独立负责项目运转，做好项目的管理、复盘和流程沉淀。
1、负责支持游玩团队业务目标达成进度监控，及时对异常预警，通过分析过程和结果数据，找出本质问题，提出解决方案，协同相关部门落实，确保业绩目标达成； 2、协同横向部门，整合资源持续提升业绩质量和效率，从多角度优化和改进业务模式，包括但不限于客开规则、新市场开拓、活动运营、线索运营、激励政策、销售工具、业务流程、服务模式等； 3、履行沟通和支持工作，确保业务对策略和规则的贯彻执行，切实听取和反馈一线业务实际问题，做好运营工作对接，团队信息上传下达及相关问题答疑等； 4、负责重点项目的发起、落地和复盘，确保重点项目顺利执行。
1、根据业务规划，聚焦核心行业，识别高价值、高意向度的客户并制定拜访销售策略，为客户提供整合营销方案，实现行业深耕； 2、实施客户拜访，与KP进行洽谈合作与签约，完成新签指标； 3、实施企业号页面基础装修，设计优惠套餐商品并推动上线，优化账号内容与营销策略，提升售卖和核销； 4、协助商家输出优质内容，通过短视频、直播、达人撮合等方式，持续提升售卖与核销； 5、开展商家赋能，培训促销话术及视频拍摄等，并输出内容模板，降低商家内容产出难度，提升整体营销意识； 6、通过拜访或电话回访老客户，沟通新需求和服务提升点，维护客户关系，打通客户职业圈。