字节跳动商家运营-生活服务
任职要求
1、本科及以上学历，3年以上项目管理经验，熟悉本地生活业务有B端社群运营相关经验优先；
2、逻辑性强，具有敏锐的洞察力和分析能力，以结果为导向，有较好的沟通协调能力和团队合作能力；
3、有较强的有项目统筹或管理经验者优先。工作职责
1、联动策略团队与下游规模化交付团队明确专项目标，并拆解成日常运营的过程指标进行追踪确保目标达成； 2、结合各方输入制定社群内新商家成长与存量老商家动销运营策略，从前后端产品工具、流程、知识等维度打造交付团队的商家运营能力，确保商家上品、发文等策略任务达成； 3、以本地生活行业经营知识与商家服务基础能力为输入，搭建社群运营适配规模化交付团队的知识体系； 4、不断完善社群人员画像与能力模型，与交付主管紧密合作，对职场转化能力与效率进行管控，协调质培资源为坐席赋能； 5、结合日常运营的痛点推进商家端产品/社群工具产品能力建设，降低商家自助经营费力度提升社群人员作业效率。
1、商家运营：针对抖音本地生活重点品类制定增长策略，通过项目提升商户渗透，促进GMV增长； 2、商品运营：结合区域特性，制定清晰的商品运营策略，通过品类创新性内容呈现满足用户需求，提升订单转化； 3、资源整合：通过内外部协同、补贴策略并整合各项资源，包括但不限于机构/达人/协会等，促进GMV增长； 4、业务创新：关注市场情况，研究品类趋势，跟进产品动态，及时提出应对策略，萃取提炼运营方法论，并能有效复制推广。
1、开展本地生活服务多个细分品类行业的运营工作，明确负责行业的特征与运营策略，形成行业经营方法论； 2、输出商家经营策略、业务运营策略、资源玩法策略给到团队，通过重点项目的运营落地，对业绩的增长负责； 3、对商家在新媒体中的经营策略（选商选品、短视频/直播等内容玩法、营销活动等模块）形成完整方法论，并能应用于实操环节； 4、建立行业商家运营SOP，赋能业务团队和服务商团队。
1、通过对抖音生活服务行业合作客户的运营，基于商家分层，为商家成长负责，不断通过策略和产品建设，提高商家动销，实现商家正向跃迁，为区域业绩负责； 2、对商家分层，分商家特点、来源渠道做精细化运营，以不同权益激励等方式撬动商家加入抖音的意愿，提高商家经营能力；萃取提炼运营的方法论，并能有效复制推广到更多商家； 3、负责区域内商品策略制定，有效提升商品供给规模和质量，具备体系化的运营思考能力，基于对业务流量特征、供给特征的分析； 4、熟悉内容营销策略，围绕视频及直播两个重要渠道，为生活服务各行业提供内容提效解决方案，以提升大盘整体的内容产出效率和转化效率； 5、研究不同区域不同分层商家的内容打法，针对头部商家进行内容发展规划及诊断支持，并协作服务商、达人、付费广告及市场传播等多方生态，沉淀出可复用的、能规模化落地的短、直内容营销方法论及策略； 6、能够基于用户&市场反馈和数据分析敏锐的洞察市场，发现生态问题并思考解决方案，洞察商家抖音经营模式，并跟进市场/行业动态，及时提出应对策略。
1、负责游玩行业类目运营，整合平台和商家资源，用内容服务好消费者，实现行业GMV的健康增长； 2、负责行业品类核心策略制定、目标拆解及增长策略输出+落地跟进，洞察品类发展趋势，不断完善品类结构和丰富度； 3、负责行业基础运营体系的完善和优化，对接内部多部门，实现新工具新玩法新营销的衔接落地，包括行业品类营销活动策划及推进； 4、负责行业的重点商户引入和培养，建立商户成长体系，做好商户的分层运营； 5、负责大促的行业品类商品策略制定，并推动大促商品的招商排期； 6、负责行业商家分层精细化成长SOP+落地监控+方法论输出。