字节跳动商家治理策略（美洲）-国际电商
任职要求
1、本科及以上学历，在专业背景方面，优先考虑分析、统计、数学、工程、经济学、数据科学等定量领域，或者其他接受过扎实定量训练的专业； 2、具有电商治理策略或政策制定方面的经验； 3、拥有四年以上相关领域工作经验，涵盖战略或运营管理咨询、平台治理、信任与安全政策制定及运营管理、电商战略、卖家或产品增长、风险、合规或体验项目等； 4、英语流利，可作为工作语言；若会西班牙语或葡萄牙语以支持美洲市场，则为加分项； 5、具备出色的利益相关者管理和项目管理技能，能够影响跨职能利益相关者和管理层以实现结果；最好拥有在模糊环境中成功应对的能力，能够在快节奏、不断变化的环境中同时处理多个优先事项； 6、擅长以通俗易懂的方式解释复杂解决方案，个人影响力突出。
工作职责
1、制定并实施商家入驻要求及入驻后活动（如订单履约和服务标准）的政策； 2、利用数据驱动的策略来优化卖家入驻流程，确保符合合规和平台政策，并提高执行系统的效率；与包括产品和技术团队在内的跨职能团队密切合作，搭建并实施有效的流程； 3、专注于减少平台上不合规商家的数量； 4、持续努力改善与卖家合规性、风险管理和整体体验相关的关键指标； 5、负责跨职能沟通协作和数据报告管理； 6、根据业务需求承担国际外派任务，或高频出差，以履行业务相关的承诺和目标。
1.负责生活服务行业的履约场景治理，挖掘破坏行业生态的违规场景并制定商家违规治理规则，推动执行落地，对立法场景的治理效果及行业反馈负责； 2.建立并优化违规场景的监控机制，将监控机制可视化、产品化，为业务及各类项目提供规则支持，降低商家重复违规率； 3.丰富商家管控手段，建立对商家的正负向反馈机制，通过履约场景商家管控体系的建立，调控商家在平台的履约行为和生态。
1、持续优化商家生态治理，建立公平有效商家评分及分层体系，实现对商家有效考核与差异化管理； 2、利用数据驱动的策略来优化商家管控策略，确保符合合规和平台政策，并提高执行系统的效率；与跨职能团队密切合作，搭建并实施有效的流程； 3、专注于减少平台上不合规及劣质商家的数量； 4、持续努力改善与商家合规性和和整体体验相关的关键指标； 5、负责跨职能沟通协作和数据报告管理。
1、负责抖音生活服务业务商家入驻底线风险治理，联动公司公共事务和法务团队，解读政策和法律法规要求，制定入驻及经营合规标准，履行平台尽职尽责义务； 2、通过数据分析和用户调研，发现并深入挖掘平台商家核心风险问题，设计商家入驻多层风险防控策略，包括不限于业务准入门槛，异常商家拦截策略，资质准入审核，风险巡检等；并通过自动化产品能力实现底线风险持续稳定在较低水平； 3、建立数据和问题监控机制，明确关键指标，实时监测产品数据与商家反馈；针对数据波动，迅速定位原因，形成提升动作并推动问题解决； 4、对接销售团队，基于专项分析、调研结论，产出治理建议，并推动治理动作落地。
1、负责美国市场商家治理策略产品的产品运营，围绕商家入驻、交易履约、生态牵引、商家教育中的重点环节形成解决方案，从而提升交易体验、平衡风险并驱动业务增长； 2、运用调研、数据分析等方法，挖掘商家经营全周期的诉求与痛点，转化为产品建设方向与优化建议；制定并落地产品运营策略，内部推进产品研发协同，外部提高商家认知与应用，通过提高提升交易体验； 3、作为重点项目的第一负责人，完成目标拆解并主导跨部门协同，通过建立协同机制、发现与解决卡点，与产品研发、运营、产品推广、客服等跨部门团队紧密合作，确保整体业务目标达成； 4、建立数据和问题监控机制，明确关键指标，实时监测产品数据与商家反馈；针对数据波动，迅速定位原因，形成提升动作并推动问题解决。