字节跳动国际电商-印尼用户策略运营
任职要求
1、本科及以上学历，流量运营、策略运营或数据分析经验，有跨境电商/内容电商经验优先； 2、具备较高的数据逻辑和数据敏感性，熟练使用SQL、Excel； 3、有独立的深度思考能力，同时结合数据和用户洞察、制定增长策略或产品的具体实践案例； 4、英文可作为工作语言、有海外生活或工作经验加分； 5、责任心强、可跨部门沟通和处理问题，有一定抗压能力，快速适应变化，对国际出差接受度高。
工作职责
1、负责货架场景的运营策略，涉及搜索、推荐、频道、店铺等多个货架场景下的运营效率提升； 2、分析判断流量分配逻辑，匹配不同货架场域的流量特征与货品需求，推进运营动作提效； 3、结合商家的商品、物流成本结构，制定包邮策略； 4、协同产品优化产品机制，在不同场域下通过产品协同优化曝光、转化、人群渗透等多种场域优化策略；并且沉淀中小商家运营动作，推动商家在场域的经营效率提升。
1、会员体系运营：负责印尼电商会员体系的日常运营，包括会员权益设计、活动策划与实施，确保会员体验的优化与增长； 2、数据分析与优化：监控和分析会员增长、留存率、用户行为等关键指标，制定并实施针对性的改进策略； 3、跨团队协作：与产品、技术、营销团队紧密合作，确保会员相关功能和活动顺利实施，并推动内部资源协调以实现业务目标； 4、产品设计支持：协助会员体系相关产品设计，能够独立完成PRD（产品需求文档）编写，并参与产品功能优化的全流程； 5、市场洞察：研究并跟踪东南亚市场上其他电商平台会员体系的趋势与最佳实践，提出创新性的会员产品或服务建议； 6、用户反馈处理：收集并分析会员用户的反馈，推动相关产品和运营策略优化，提升用户满意度。
1、制定直播项目目标，跟踪直播项目的目标达成情况，分析直播过程中的关键指标，及时发现并报告项目的异动表现，通过数据分析等手段，发现潜在的业务风险与机会，提前预警并提出可行的解决方案，推动问题的有效解决； 2、深入分析印尼市场的直播电商发展趋势、用户行为及竞争态势，识别潜在的业务机会，并根据分析洞察，协助设计印尼直播电商的策略，推动直播电商的增长； 3、持续跟踪直播的策略和打法，了解行业趋势和成功经验、商家达人政策等信息，总结启示，并针对市场策略制定应对方案，确保平台在竞争中的领先地位； 4、密切监控直播项目进展，主动发现并提出问题、通过数据分析、市场研究、商家访谈等方式研究并输出洞察，推动直播项目进展； 5、与跨职能团队密切合作，协调跨部门资源，确保直播项目的各项工作顺利进行，提供必要的数据支持和业务洞察。
1、主导制定品牌短中长期的发展路线图，聚焦商家增长、用户体验及生态可持续性目标；通过数据洞察与市场分析，定义并优先推进高价值项目（如专属权益设计、大促IP打造、本地化内容生态）； 2、联动产品、营销、物流及商家运营团队，确保策略对齐与项目落地；并推动与国际电商其他区域及海内外团队的跨境协作，整合最佳实践与资源； 3、设计并优化分层商家计划（如新锐品牌加速计划、头部品牌超级品牌日），提升商家忠诚度与GMV，识别商家支持痛点，推出赋能工具（如直播运营培训、数据分析看板）； 4、监测核心指标（商家留存率、用户转化率、内容互动率），深入分析瓶颈与机会，构建预测模型优化资源分配、评估战略举措ROI； 5、跟踪行业趋势及市场动态，巩固品牌首选地位，深度调研本地商家、达人及消费者需求，迭代优化运营策略。
1、业务指标体系搭建：深入剖析印尼半托管业务模式，构建全面、科学的业务指标体系，涵盖运营效率、用户增长、盈利水平等关键维度，为业务发展提供精准的数据导航； 2、问题诊断与策略制定：借助搭建的指标体系，敏锐捕捉业务运行中的潜在问题，从数据中挖掘问题根源，并结合行业趋势与业务实际，提出具有针对性和可操作性的解决方案，推动业务优化升级； 3、跨部门协作与落地：与产品、运营、技术等多部门紧密合作，确保策略方案有效落地执行，定期跟踪策略实施效果，根据反馈及时调整优化，保障业务目标达成； 4、项目管理：密切跟踪相关项目进展，主动发现并提出问题，并利用数据分析、市场调研、商家访谈产生洞察，推动项目进展。