字节跳动国际电商-印尼直播运营
任职要求
1、本科及以上学历,具备3年以上电商直播运营经验,英语可作为工作语言,有海外生活经历者优先;
2、有丰富电商直播运营经验者优先,特别是在直播内容创作、商家支持、主播管理等领域有成功案例(电商平台的商家运营/达人运营,头部商家/品牌直播…工作职责
1、通过盯播、调研等,识别商家在直播运营中的问题和瓶颈,通过对标国内外成功案例,结合行业最佳实践,为商家提供切实可行的直播运营优化建议,帮助商家提高直播表现与平台粘性; 2、联动跨部门资源,深入挖掘直播质量提升的核心方法论,并以清晰可执行的方式透传给商家,确保商家能够理解并实际应用,以提升其直播运营水平; 3、主导并推动直播大场标杆案例的策划与实施,聚焦内容创作、直播技巧、品牌化打造等多个维度,创建可复制的直播成功案例,并推动案例的传播与复制,助力直播业务快速增长; 4、根据不同阶段主播的运营与成长需求,设计系统化的主播成长方法论框架,为不同阶段的商家提供个性化的成长建议。
1、负责店铺自播业务,针对自播业务做好中长期的规划,与服务商共同落地直播,为账号长期建设和GMV结果负责; 2、直播间的内容策划,围绕账号定位、营销节点进行直播间主题和内容的策划,并推进落地; 3、直播间的货品撮合,联合内部采销团队,梳理和确定自播直播间的货盘,对整盘货的损益负责; 4、熟悉广告投放,对大快消/母婴等行业细分方向有了解,能够结合数据分析、行业洞察、典型广告主研究等,洞察行业需求和增量机会点;制定行业短期及长期增长策略,并定期输出行业方法论,为平台广告投放效率负责。
1、头部达人精细化管理运营:负责印尼电商头部达人全生命周期运营:结合达人特征,精准制定阶段GMV目标以及直播内容规划;从平台利益出发,系统优化达人盈亏表现(PNL);围绕业务目标与发展方向,完善头部达人短期执行方案与长期成长策略,并持续迭代优化,确保达人业务与平台战略高度契合,推动业绩稳健增长; 2、专项分析与策略落地:聚焦直播业务核心痛点,结合印尼头部达人特性与市场趋势,开展深度专项分析;牵头制定直播政策、GMV提升方案,从直播内容策划、商品选品策略、广告投流优化等多维度入手,通过数据驱动与行业洞察,不断调整优化业务手段,为达人业务发展提供专业、高效的指导,切实提升达人竞争力与商业价值; 3、跨部门协同合;积极联动MCN团队、大促团队以及商品策略团队,围绕头部达人需求,策划并落地具有影响力的电商项目、 通过高效沟通与资源整合,打通业务链路,实现各方优势互补,为头部达人打造专属的电商营销矩阵,助力达人实现业务突破与平台GMV目标达成; 4、团队管理与发展:带领电商达人经理团队,根据头部达人业务需求与行业变化,制定清晰明确的团队发展策略;通过目标拆解、工作指导、绩效评估等管理手段,提升团队专业能力与执行力;营造积极向上的团队氛围,激发团队成员潜力,打造一支高效、专业的达人运营团队。
1、主导制定品牌短中长期的发展路线图,聚焦商家增长、用户体验及生态可持续性目标;通过数据洞察与市场分析,定义并优先推进高价值项目(如专属权益设计、大促IP打造、本地化内容生态); 2、联动产品、营销、物流及商家运营团队,确保策略对齐与项目落地;并推动与国际电商其他区域及海内外团队的跨境协作,整合最佳实践与资源; 3、设计并优化分层商家计划(如新锐品牌加速计划、头部品牌超级品牌日),提升商家忠诚度与GMV,识别商家支持痛点,推出赋能工具(如直播运营培训、数据分析看板); 4、监测核心指标(商家留存率、用户转化率、内容互动率),深入分析瓶颈与机会,构建预测模型优化资源分配、评估战略举措ROI; 5、跟踪行业趋势及市场动态,巩固品牌首选地位,深度调研本地商家、达人及消费者需求,迭代优化运营策略。