字节跳动AI产品实习生-体验与服务
任职要求
1、2026届本科及以上学历在读，计算机科学、人工智能等相关专业优先； 2、对AI保持高度热爱和浓厚兴趣，熟练使用国内外AI产品如豆包/DeepSeek/ChatGPT/Claude等解决实际问题，有AI相关项目经验优先； 3、逻辑清晰，善于沟通和团队协作，有较强的学习能力和主动意识，喜欢尝试和挑战； 4、熟练使用Figma/Axure等产品设计工具，具备基础数据分析能力（能使用SQL/Python为加分项）； 5、每周保证4天及以上到岗时间，实习期6个月以上优先考虑，表现优异者有转正机会。
工作职责
ByteIntern：面向2026届毕业生（2025年9月-2026年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：体验与服务团队为抖音用户的体验负责，通过不断建设发现问题、还原问题和解决问题的能力，提供优质服务，驱动和助力业务增长。 1、参与智能客服场景的对话机器人、Agent平台等产品原型设计和MVP验证，在部分指导下规划产品功能、撰写需求文档，协调研发、算法、运营等协同团队推进产品落地； 2、行业分析调研，跟踪AI对话领域最新前沿动态及协助整理行业AI标杆应用案例，结合自身业务场景形成产品能力优劣分析，挖掘客服领域AI应用场景和痛点问题，探索产品设计思路； 3、针对产品模块进行整体规划，对产品进行数据跟踪，定期分析和复盘，持续扩展AI应用场景，根据用户调研和业务反馈升级迭代，保证产品竞争力； 4、学习和体验主流AI应用和智能产品、了解AGI能力前沿发展情况，一定程度了解大模型技术，探索AI在客服领域新方向的持续创新和应用升级。
ByteIntern：面向2026届毕业生（2025年9月-2026年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：体验与服务团队为抖音用户的体验负责，通过不断建设发现问题、还原问题和解决问题的能力，提供优质服务，驱动和助力业务增长。 1、参与抖音客服产品整体需求分析和规划，设计产品原型，并撰写需求文档； 2、具备一定数据分析能力，对产品运营数据进行追踪和分析，制定优化方案并推动产品持续迭代； 3、负责用户调研、用户反馈收集，辅助决策及方案的输出，反哺产品上线迭代； 4、与研发、运营等部门密切合作，推进产品的快速升级，保证产品按时、高质量上线。
1. 参与企业级AI产品（智能问数、人才税法、营销客服等）全流程开发，涵盖需求分析、智能体搭建、用例设计及调优迭代 2. 基于智能体编排平台，策划并搭建企业服务场景的agent应用，保障按期交付可用产品 3. 调研行业复杂智能体搭建方案，梳理关键路径并完成复现验证 4. 设计核心功能测试用例，执行智能体调试与效果优化，提升回复准确率与用户体验 5. 协助推进智能体应用相关工作，包括进度管理、上架对接及第三方MCP配置等
日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：飞书是字节跳动旗下先进企业与协作平台，是字节跳动在B端与企业服务领域的重要布局。飞书整合即时沟通、日历、视频会议、云文档、企业邮箱、服务台功能于一体，助力团队高效协同，彻底告别零散的多套系统和割裂的协作体验。在组织管理层面，飞书还打造了飞书OKR、飞书招聘、飞书绩效等多款产品，助力组织成长。目前，飞书已成为众多先进团队的第一选择，服务了小米、“蔚小理”、华润、元气森林、三一重工等各行各业的先进企业。 1、挖掘客户使用飞书的最佳实践，提炼产品对客户的价值； 2、对飞书和飞书AI产品做市场化包装，体现对客户价值，以PPT、文章、视频等形式输出营销材料，帮助商业化团队获取客户； 3、对输出内容进行整理、归档和推广。
ByteIntern：面向2026届毕业生（2025年9月-2026年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：我们是智能服务团队，团队负责互娱业务的泛体验、泛安全问题挖掘和业务赋能，为抖音/直播/剪映/醒图/本地生活等业务，提供服务化与智能化解决方案。 团队拥有工程（FE/Server)、数据(数据工程、数据科学)、算法(NLP、CV、推荐)、产品经理等多种职能岗位，可以高效自闭环进行智能平台类产品的设计研发，具有多个公司级影响力的智能化平台产品成功落地经验。 团队年轻向上，打造工程师文化，团队年度输出了50+篇专利，10+篇行业会议分享。 1、深入用户使用场景，挖掘用户需求痛点，提出完善的产品方案，推动产品持续创新及优化支撑大模型技术在抖音集团相关业务的应用落地，提升质量、效率、体验与安全； 2、负责产品的功能迭代，参与产品规划、需求定义、开发、测试和上线的全流程，协作跨部门团队，确保算法、工程、业务与产品之间的信息流畅和高效沟通，确保产品高质量顺利上线； 3、根据上线结果进行数据分析、收益回收、快速迭代； 4、学习和体验主流AI应用和智能产品、了解AGI能力前沿发展情况，跟踪行业动态和技术趋势。