字节跳动AI产品实习生-体验与服务
任职要求
1、2026届本科及以上学历在读，计算机科学、人工智能等相关专业优先；
2、对AI保持高度热爱和浓厚兴趣，熟练使用国内外AI产品如豆包/DeepSeek/ChatGPT/Claude等解决实际问题，有AI相关项目经验优先；
3、逻辑清晰，善于沟通和…工作职责
ByteIntern：面向2026届毕业生（2025年9月-2026年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：体验与服务团队为抖音用户的体验负责，通过不断建设发现问题、还原问题和解决问题的能力，提供优质服务，驱动和助力业务增长。 1、参与智能客服场景的对话机器人、Agent平台等产品原型设计和MVP验证，在部分指导下规划产品功能、撰写需求文档，协调研发、算法、运营等协同团队推进产品落地； 2、行业分析调研，跟踪AI对话领域最新前沿动态及协助整理行业AI标杆应用案例，结合自身业务场景形成产品能力优劣分析，挖掘客服领域AI应用场景和痛点问题，探索产品设计思路； 3、针对产品模块进行整体规划，对产品进行数据跟踪，定期分析和复盘，持续扩展AI应用场景，根据用户调研和业务反馈升级迭代，保证产品竞争力； 4、学习和体验主流AI应用和智能产品、了解AGI能力前沿发展情况，一定程度了解大模型技术，探索AI在客服领域新方向的持续创新和应用升级。
ByteIntern：面向2026届毕业生（2025年9月-2026年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：体验与服务团队为抖音用户的体验负责，通过不断建设发现问题、还原问题和解决问题的能力，提供优质服务，驱动和助力业务增长。 1、参与抖音客服产品整体需求分析和规划，设计产品原型，并撰写需求文档； 2、具备一定数据分析能力，对产品运营数据进行追踪和分析，制定优化方案并推动产品持续迭代； 3、负责用户调研、用户反馈收集，辅助决策及方案的输出，反哺产品上线迭代； 4、与研发、运营等部门密切合作，推进产品的快速升级，保证产品按时、高质量上线。
ByteIntern：面向2027届毕业生（2026年9月-2027年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：字节跳动开发者服务团队负责公司研发工具与基础设施体系建设，为内部开发者提供覆盖全技术栈的框架、工具和研发体系能力，支撑业务高效稳定迭代。 在此基础上，团队正打造面向全场景的AI Agent平台，将大模型与公司内部工程知识深度结合，覆盖需求分析、编码开发、测试发布、运维治理等软件全生命周期，帮助ByteDancer显著提升生产力，重塑开发者服务的形态与体验。 期待对研发工具体系、AI工程生产力有热情、希望在大规模真实场景中打磨技术的同学加入，与我们一起建设新一代开发者基础设施，共同成长！ 1、负责研究大语言模型在研发场景的应用，制定应用层的产品策略和规划； 2、了解大语言模型技术，对接技术团队，确保产品开发的技术可行性； 3、负责整合产品资源，协调研发、设计、运营等部门，确保产品顺利推向市场； 4、根据用户需求持续优化产品，提升用户体验，提高产品竞争力； 5、能及时主动掌握行业最新动态，为产品创新提供思路。
1、产品评测与体验优化： 参与建设 Agent 评测标准，对不同意图 query 下的 Agent 实际表现进行多维度的评估；深入分析体验中存在的问题与不足，并给出具体可执行的优化建议，保障各端体验效果； 2、需求撰写与落地支持： 协助梳理业务流程，撰写需求文档，与研发、测试团队密切协作，跟进开发进度与验收，确保产品高质量上线； 3、行业调研与分析： 持续追踪大模型及 Agent 领域的行业动态，体验并分析国内外竞品，输出调研报告，辅助产品迭代决策。
1. 参与企业级AI产品（智能问数、人才税法、营销客服等）全流程开发，涵盖需求分析、智能体搭建、用例设计及调优迭代 2. 基于智能体编排平台，策划并搭建企业服务场景的agent应用，保障按期交付可用产品 3. 调研行业复杂智能体搭建方案，梳理关键路径并完成复现验证 4. 设计核心功能测试用例，执行智能体调试与效果优化，提升回复准确率与用户体验 5. 协助推进智能体应用相关工作，包括进度管理、上架对接及第三方MCP配置等