字节跳动欧洲商城用户策略运营-国际电商
任职要求
1、本科及以上学历,市场营销、商业管理、电子商务等相关专业优先;有用户运营、流量运营或产品运营的工作经验,有电商平台运营经验者优先; 2、数据分析能力:熟练使用数据分析工具和方法,具备良好的数据敏感度,能够从数据中发现问题并提出解决方案; 3、项目管理能力:具备优秀的项目管理能力,能够同时管理多个项目并确保按时交付; 4、创新思维:具备创造力和创新思维,能够设计并实施具有吸引力的用户增长策略; 5、沟通能力:良好的沟通和团队协作能力,能够有效地与不同团队和利益相关者合作; 6、对行业的热情:对电商和社交媒体行业有浓厚的兴趣和深刻的理解。
工作职责
1、用户增长策略:设计和执行用户增长策略,提升用户的留存率和活跃度; 2、流量优化:监控和分析平台流量数据,制定优化策略,提升用户获取效率; 3、用户体验提升:分析用户行为,提出改进建议,提升用户体验; 4、产品运营:与产品团队紧密合作,参与产品规划和开发,确保产品功能符合用户需求并提升用户渗透率&有行为率; 5、跨部门协作:与产品、行业、数据分析等部门紧密合作,推动项目顺利进行; 6、市场分析:监控和分析市场动态,制定应对策略,保持竞争优势。
1、负责制定欧洲市场大促年度体系化营销策略及方案,把控活动节奏及规范,协同各团队共同完成活动目标,对活动GMV爆发负责; 2、根据场用户需求、目标人群、流量转化情况,设计商品、用户活动营销玩法,商家参与玩法;并通过项目管理,协同多方进行活动落地,实现商城GMV增长,打造标杆案例,同时对活动进行风险预判、突发情况应对、目标及数据优化等; 3、推动大促活动B端产品化,包括活动项目管理,数据产品化等;协同C端产品进行营销工具迭代,从本地化营销视角,提升满减等营销工具效率、流量资源使用效率及C端用户正向感知; 4、从用户角度,配合其他部门,结合活动表现与运营状况,推动优化大促活动用户体验,提高用户购物信任感知,关注留存和复购; 5、从市场传播角度,结合本地用户习惯建立商城大促心智,结合站内外营销手段进行传播,初步形成用户认知。
1、负责国际电商欧洲商城的策略运营、生态运营等工作,结合消费者运营策略、人货匹配策略和商家扶持策略等,带动商家加强对商城运营资源的投入,实现商城交易规模增长; 2、包括但不限于目标的拆分及管理,寻找突破性手段,带来增长,并对日常的工作的有效性做好优化和提升; 3、同产品、其他运营、行业等团队协同,统筹做好归纳需求,拆解需求,跟进结果。
1、从商城视角,牵引行业做对应的运营和提升动作;对行业细分类目进行分析、定位机会点,通过平台机制牵引行业侧的动作; 2、深入了解供给侧各行业季节性和业务趋势/事件,持续监控行业动态,全面了解现有和潜在用户需求,并利用这些信息推动电商为用户提供优质的购物体验; 3、熟悉货架电商特点,运用商城资源,通过与行业团队、各场域积极合作,对各类目和商品实现从孵化,增长到爆发的全链路运营; 4、协调跨职能团队,包括推荐、搜索、商城产品、资管等,与内部和外部利益相关者沟通并推动解决。