字节跳动众包用户策略运营-生活服务
任职要求
1、本科及以上学历，2年以上互联网用户运营/增长运营经验，熟悉众包、UGC或任务型产品运营逻辑，有生活服务类业务经验优先； 2、精通用户增长方法论，具备从0到1搭建用户激励体系、裂变拉新及留存转化的成功案例；较强的数据驱动能力，熟练使用SQL/Excel等工具分析用户行为，能独立完成目标拆解、策略制定及效果归因； 3、具备优秀的项目管理能力，擅长跨部门协作，能高效协调资源推动复杂项目落地； 4、逻辑清晰、结果导向，对业务痛点敏感，能快速定位问题并提出系统性解决方案； 同时具备一定的抗压能力，适应快节奏工作，对创新业务场景有热情。
工作职责
1、制定并执行众包用户增长策略，通过优化招募渠道、激励机制及任务分发模式，快速拓展众包用户人群规模，建立可持续增长的众包生态体系； 2、设计并迭代用户激励体系（如任务奖励、等级权益、竞赛活动等），提升用户活跃度与人均产能，通过数据监控及策略调优实现效率目标； 3、负责众包任务的全生命周期运营，包括任务规则制定、投放策略优化、用户分层运营及体验管理，确保任务完成率与质量； 4、搭建用户运营数据模型，监控核心指标（如用户规模、留存率、产能贡献、成本效率等），通过数据洞察挖掘增长机会并推动策略落地； 5、探索创新众包玩法与业务场景，拓展用户参与场景，提升平台价值与用户粘性。
盒马，新零售业态的新生力量，依靠科技重构餐饮及零售产业链。从创立伊始，盒马的使命就是让消费者享受“购新鲜”的高品质生活。 盒马，以吃和吃的配套商品这一最高频品类为切入，探索一条立足本地，深耕供应链与物流配送，线上线下融合，主打会员心智的全新电商道路， 让每一位盒马会员“吃的好， 吃的方便，吃的开心” 盒马，已打造了颇具人气的独立APP、业界名厨领衔的餐饮研发中心、国际标准的中央厨房、买手制采购团队、自建+众包物流配送体系和线下体验门店，从而形成了极致的配送“29分半”和产品“新鲜每一刻”这两大核心竞争力，如今盒马在消费者当中已形成了出色的口碑和网红效应，异军突起！ 欢迎有梦想的你，速速加入盒马！ 盒马官网：www.freshhema.com 1. 全面负责分公司市场、营销、用户以及APP运营工作； 2. 根据公司总体与地区性的发展策略，制定部门的用户运营、APP运营和市场营销计划并监督执行、落实达成； 3. 负责分公司市场运营团队的搭建和管理，推进各区域用户运营、APP运营和市场营销的落地执行并在此基础上针对区域特征进行创新尝试及成功模式推广；
一、核心工作目标 活动策划与执行 负责平台用户增长相关的线上线下活动策划，包括但不限于拉新、促活、裂变、留存等场景，制定活动目标、流程及预算方案； 结合平台特性设计创新活动玩法（如任务激励、社交裂变、积分体系等），提升用户参与度与转化率； 跟踪活动执行进度，协调技术、设计、运营等团队资源，确保活动按时落地并优化用户体验。 用户增长体系搭建与生命周期管理 基于用户分层与生命周期模型（引入期、成长期、成熟期、休眠期、流失期），制定差异化运营策略，推动用户活跃度与留存率提升； 制定季度用户增长策略，通过渠道优化、活动策划等手段实现注册用户量年同比提升 主导裂变营销活动，要求拉新成本低于行业均值 二、精细化运营要求 用户画像与分层运营 基于求职者行为数据构建标签体系（如技能等级/求职偏好/活跃时段等），每月输出《用户分层运营报告》 针对高潜用户设计专属唤醒策略（如岗位精准推荐+激励补贴组合） 招募转化进度管理 建立日报-周报机制监控核心指标：岗位曝光量→简历投递量→面试转化率→上岗完成率 对流失节点进行归因分析，每季度提出≥3项流程优化方案 三、数据驱动与协作 联动小程序团队对报名页面、推送话术等关键环节的AB测试，要求每月完成≥2次实验并落地有效方案 联动小程序团队优化求职流程，与数据团队共建数据看板 联动平台治理团队对用户生命周期过程问题设计系统性解决方案
1、负责蜂鸟众包运力运营。通过基于骑手生命周期的运营，来提升骑手运力池的规模和结构。通过基于供需的高效的产能活动运营，来提升产能的达成率。 2、结合业务发展阶段和业务诉求，持续推动产品工具的建设优化，助力区域团队提升作业和运营效率。 3、持续探索众包业务高质量增长的新工具和新玩法。
1、能够针对战区和城市进行物流基建诊断，包括T时长，配送范围，订单结构等，推动总部和区域进行策略输出和落地执行； 2、有调度策略，网络策略和实时联动策略和相关产品测试经验的优先； 3、 熟悉业务、产品、用户和场景，提出合理化建议及改善策略，保持与各部门沟通协同，为一线提供及时有效的策略支持，提升运营效率，并参与相关政策、流程和标准制定，赋能一线