字节跳动人工服务策略-安全风控

职位描述 【关于我们】 滴滴自2018年初收购巴西出行平台99开始，正式启动了国际化战略。目前，滴滴的国际业务覆盖了拉美、亚太和非洲的14个国家，为当地市场提供以出行为主、涵盖外卖和金融的多样化服务。 【关于团队】 安全策略（算法），预防对平台和用户有重大影响的事件，需要应对不同国家不同业务发展阶段的多重风险，是国际化出行业务的核心技术和竞争力。结合国际化业务特点，我们已将深度学习、小样本学习和拒绝推断等技术应用在当前业务中，正在推动多模态模型的探索与落地。团队氛围开放积极，有机会与国内外各部门业务与技术进行日常交流学习。 【岗位职责】 1. 负责国际化安全方向的基本策略与建模工作：运用小样本学习、常规机器学习 深度学习等机器学习算法完成对完成对国际业务在各海外市场的安全保障功能，包括行前、行中和行后危险状态的识别和预测，在确保安全出行的同时提升司乘体验，助力业务快速发展。 2. 搭建和迭代安全预防方法论和策略运营体系：如情景预防，时空预防等。 3. 安全算法智能化：利用最优化，生成对抗、时空模式挖掘等多种问题抽象与建模手段，推动安全预防智能化的落地。

核心职责定义 以商业化内容安全把控与审核服务体验提升为使命，做好审核规则端到端的管理与运营。 审核规则管理运营流程 规则管理：制定规则管理的流程，对规则的上传下达的方式进行定义，规范化政策管理 规则运营：制定规则表现监控，数据分析，洞察收集以及最终迭代的流程 审核规则体系构建与输出 风险分类拆分：制定风险分类预拆分原则，并根据原则对风险进行分类，拆分为多级，构建审核规则框架 业务场景解构：基于平台产品/内容类型、媒介形态、用户角色、审核流程等维度进行场景细分 风险矩阵建模：建立违规内容分级体系（如高危/中危/低危） 审核规则输出与迭代 规则输出：对风险管控政策方向进行解读并与其对齐，使用可量化的或可直接引导操作的语言制定相应的详细机器审核以及人工审核规则，确保风险管控政策能够被落地执行，并对应制定面向非商业化审核与客服的规则版本以促进各相关方对内容安全的理解，促进客户体验的提升 规则迭代：根据风险管控政策/方向变化，规则执行表现，外部环境发展，内部业务变化，各相关方反馈等渠道透传的洞察，对规则进行相应迭代以符合业务需求。 规则配置：使用规则管理与运营相关工具对规则进行系统化配置，使规则得以被执行，能够被应用在被审核内容上 审核规则执行监控与分析 规则效果评估：对每一条规则的规则争议率，规则模糊率，规则缺失率以及规则过严率进行监控与分析，定期复盘分析评估规则对风险管控和用户体验的实际效果与影响。基本要求 规则架构设计能力：擅长构建分层分类的审核规则体系（如区分人工/机器审核场景、风险等级划分），熟悉多模态内容（文本、图像、视频、直播）的审核逻辑差异 数据驱动思维：通过“规则争议率、模糊率、缺失率、过严率”等量化指标诊断规则问题，具备统计学分析、A/B测试设计能力，能通过数据反推规则优化方向。 动态适应与创新：跟踪政策法规（如GDPR、DSA、中国《网络信息内容生态治理规定》）和技术发展（如AI生成内容、深度伪造），快速迭代规则以应对新兴风险。 跨团队协作与沟通：需与技术团队（算法、产品）、业务团队（运营、客服）、合规团队（法务、风控）高频协同，具备将复杂规则转化为可执行技术方案的能力，同时能向非专业团队解释规则逻辑 加分项 跨领域复合型能力：兼具法律合规（如网络安全法、数据隐私条例）、内容运营、机器学习算法等多领域知识，理解审核规则的法律边界、业务需求与技术实现逻辑。 语言能力：英语的听说读写译能力兼具，能够作为日常工作语言撰写文档，进行跨部门沟通 核心职责定义

我们是谁 我们是蚂蚁国际风控团队——既是深耕全球支付安全领域二十年的行业领航者，更是由新生代科技精英组成的创新突击队。以中国智慧筑基，以全球视野拓疆，我们正用智能风控技术来重构行业新生态，为全球200+国家地区的跨境支付和金融服务提供以AI为新底座的风控核心能力。我们的荣誉： 1.iDASH国际隐私计算竞赛冠军 2.新加坡金融峰会大奖AI TOP4 3.乌镇互联网大会精品案例 4.在AAAI、KKD、SIGIR、EMNLP、WWW、ACM等顶会均有论文发表 为何选择我们： 1.核心业务：蚂蚁国际在近年不断开拓的新战场，在欧洲、东南亚、中东、美洲等全球布局并在几乎所有业务域实现了高速增长。作为支付和金融服务的核心能力，蚂蚁的风控能力和AI智能化水平在国内海外都是行业标杆的存在。加入我们，加入职场发展的快车道。 2. 技术空间：跨境支付和金融服务的风控问题涉及复杂的业务形态和行业知识，如何通过AI革命性地改变现有模式是实现普惠服务的关键。我们聚焦于探索和落地大模型和智能体的落地实践，挑战具有全球行业影响力的技术难题，培育面向未来的核心竞争力。 3.国际化机遇：全球范围的AI行业顶尖专家带你成长的同时让你有更多看世界的机会。你可以与全球精英一起共事，团队25%的海外员工；蚂蚁国际在全球20多个国家有办公室，并有充分高回报的海外外派机会。 我们的研究方向： 1.大模型强化学习后训练及复杂推理前沿探索 2.多智能体与复杂任务自主规划能力探索 3.多模态大模型推理决策 4.图像AIGC深度伪造检测 大模型创新应用团队是蚂蚁国际风控的创新前沿，由多个经验丰富的算法工程师组成的精英团队，致力于大模型的创新及其在风控场景的应用。我们希望打造风控推理大模型，并在风控调查，风险定性决策中进行深度探索。这需要建设风控领域行业推理大模型、基于Multi-Agent和强化学习的智能风控决策系统， 分析无代码化AI助手等方面的算法深度攻坚，基于大模型的人工智能体解决实际业务痛点。勇于探索及突破前沿大模型能力边界。 职位描述： 1. 负责大模型技术前沿技术跟踪、创新和落地； 2. 设计并构建风控领域最有效的知识体系、知识图谱等任务，实现风控及相关行业知识的高效注入； 3. 探索并设计风控调查场景下，最优奖励学习和强化学习策略，并协助团队完成风控推理大模型建设； 4. 设计并有效进行多智能体的能力突破，提升多智能体在复杂场景的自主规划能力，高效完成风控调查所需的信息采集和对客交互。

1. 负责风控后端审核系统（人工/机器）及引擎的架构设计与优化，解决核心系统的性能瓶颈、架构演进问题，并保障线上系统的稳定性和高可用性。 2. 负责内容安全模型平台的功能开发与系统稳定性保障，进行高质量的系统设计与实现，支撑亿级日活（DAU）产品的数据流处理、运营系统、审核系统等核心平台的建设与维护。 3. 参与大规模机器学习在线推理框架的研发、优化与维护，确保模型高效、稳定地服务于线上业务。 4. 持续优化在线服务与离线计算任务的性能，设计并实施高并发、多机房部署、容灾备份等关键方案，保障系统弹性与业务连续性。 5. 参与风控策略的技术实现与落地，为策略迭代提供高效、可靠的技术支持。 6. 关注技术前沿，参与技术选型与架构演进，推动风控技术栈的持续升级。 7. 协同风控策略、算法、数据、产品及运营团队，高效沟通，共同达成业务目标。