字节跳动组织全球化项目运营专家(北京)
任职要求
1、具备3年以上教育科技、企业培训、人才发展、互联网运营等相关经验; 2、英语流利,有跨文化团队管…
工作职责
1、战略设计与团队管理: 1)搭建覆盖万人规模的学习运营体系,制定大规模学习运营的方法论; 2)制定学习运营团队的管理标准、激励机制与成长路径; 3)深入业务线,主导与HRBP、业务部门的协作,提升员工参与动力; 2、协同内外部资源: 1)联动内外部资源,设计实战场景练习; 2)设计分层运营策略(如特定业务线定制化方案、特定人群学习计划等),确保学习效果; 3、用户体验与数据洞察: 1)建立反馈渠道和机制,通过定期调研、数据分析等迭代运营策略; 2)探索游戏化学习、AI自适应工具等前沿手段,提升学习紧密度与趣味性; 3)打造标杆案例与内部传播内容,塑造学习文化。
主要职责是区域的运营对接人,负责本区域内的: 1)新开国保障:业务新开国阶段的Life cycle(含:入离职、福利运营、Probation、续签、员工咨询等全生命周期)政策初始化设计、雇佣方案和模版。 2)运营管理:运营阶段本地雇佣员工Life cycle各模块的标准流程设计、运营规范、持续优化等。同时,对于Life cycle各流程进行SLA、质检指标的设计,并通过上述运营抓手,把控本区域运营合规、效率、质量、员工体验。 3)国际化项目:根据公司需要,主导或参与区域、全球性的人力运营领域相关项目。如:外采国际化系统、境外员工帮助台,竞业攻防专项等。
负责 Keeta 数据合规与隐私保护技术体系的顶层设计与持续运营,基于业务不同发展阶段,规划并落地可持续、可扩展的合规架构。 主要工作包括且不限于:全球机房部署与跨境隔离设计、隐私产品功能与流程(Privacy by Design)落地、数据安全加固与防护策略落地、隐私数据中心规划与运维、国际合规认证推进、隐私感知能力建设。
团队介绍:飞书商业化团队(Go to Market)负责将飞书先进产品和服务全面推向中国和国际市场,通过制定精准的业务战略,进行破圈的市场营销,深入理解不同行业的趋势和特点,传递飞书的理念和价值给不同行业的企业客户并达成业务合作,帮助客户加强使用深度和广度,最终让飞书成为各行各业先进企业的首选、持续助力企业组织升级。 飞书于2019年正式启动商业化,目前已在中国、新加坡、美国、日本等国家和地区建立了商业化团队,开启了为全球各行各业组织和个人提升创造力和效率的历程。 1、负责飞书大制造团队战略客户的业务拓展和客户运营,了解客户需求,对潜在行业客户进行跟踪、拜访,促成签单,与售前/客户成功/实施交付/产研发等部门进行深度协作,迭代行业解决方案; 2、根据目标制定销售计划,规划行业客户销售策略,并根据市场变化适时调整,完成公司下达的销售指标; 3、与行业中的客户与生态伙伴、行业专家等保持良好关系,协调公司的内外部各方运作,确保各方满意度,提升公司在相关行业的品牌形象。
1. 旗舰店运营体系设计与搭建 * 基于全球最佳实践,建立旗舰店运营标准,包括但不限于客户动线、服务流程、现场管理、数字化系统、人员结构等。 * 统筹各部门(商品、市场、用户体验、财务等)资源,制定并实施跨职能运营策略。 2. 开业筹备与项目管理 * 参与旗舰店选址评估、场景规划、设备配置与人员配置方案的制定。 * 协助主导开业前的流程测试、员工培训、试运营并制定应急预案。 3.高效运营与持续优化 * 监控日常运营指标(客流、转化率、销售额、NPS等),推动精细化管理与效率提升。 * 定期复盘业务表现,推动改进与创新,确保旗舰店始终处于行业标杆水平。 4.用户体验与品牌呈现 * 与品牌、设计、内容团队密切合作,确保旗舰店在空间视觉、服务细节与产品体验上高度还原小米的品牌理念和价值观。 * 组织重大活动、产品首发、品牌展览等,提升用户参与度与社交传播力。 5.团队建设与人才培养 * 协助组建运营团队,负责团队管理机制搭建与人才培养体系建设,提升团队整体战斗力和服务能力。