美团海外人力运营专家
任职要求
1、能力素质要求:具备优秀的组织协调能力和问题解决能力;良好的体系化思考力和系统性分析力,善于系统性挖掘和解决问题;较强的沟通能力、执行推动力和团队协作能力,能够影响业务并帮助其做出决策;灵活适应及解决问题能力强。 2、专业知识技能:有5年或以上全球人力…
工作职责
主要职责是区域的运营对接人,负责本区域内的: 1)新开国保障:业务新开国阶段的Life cycle(含:入离职、福利运营、Probation、续签、员工咨询等全生命周期)政策初始化设计、雇佣方案和模版。 2)运营管理:运营阶段本地雇佣员工Life cycle各模块的标准流程设计、运营规范、持续优化等。同时,对于Life cycle各流程进行SLA、质检指标的设计,并通过上述运营抓手,把控本区域运营合规、效率、质量、员工体验。 3)国际化项目:根据公司需要,主导或参与区域、全球性的人力运营领域相关项目。如:外采国际化系统、境外员工帮助台,竞业攻防专项等。
• 支持业务出海至目标国家和地区,协同内部其他团队,推进业务出海的组织保障工作;涉及国家和地区有:美国、中国香港、沙特、迪拜、日本等; • 根据业务发展需求,参与境外人力运营核心模块的政策制定、流程梳理及精准交付,包括但不限于外派、调动、签证、境外本地雇佣、境外法定福利、用工合规等领域; • 参与规划设计海外人力运营流程,建立和输出统一的服务流程与操作规范(SOP),服务交付标准(SLA),监督和推进业务流程合规及精准运行,确保责任区域的交付结果; • 参与海外人力运营流程的效率、准确度,及执行过程进行监控,定期针对流程执行情况形成诊断报告、提出优化方案并推进落地;持续追求更高效率、更好的员工体验; • 参与海外员工服务的质量管理体系建立,优化服务质量与效率,对流程合规性质检,确保各服务交付团队(供应商或自运营)的合规性、服务一致性; • 与团队一起,兼顾效率、成本、体验,探索最优的供应商资源组合以及自运营配套,并进行有效的供应商管理; • 参与海外HR系统建设,支持组织人事、入离调转等模块流程的线上化管理; • 参与境外人力服务产品目录建立,与其他CoE模块联动,制定整套境外员工HR管理规则,持续建设海外人力资源管理底座。
1、【组织变革】:承接AliExpress业务战略,通过组织诊断、组织设计、圈子运营、管理者培养等,催化组织能量、推动战略落地 2、【全球化组织】:分析海外HR趋势和合规要求,推动海外组织和人才管理机制优化和革新,包括本地化层级体系、本地化绩效激励、海外事业发展、海外系统流程等 3、【组织效能】:参与部门组织效能和绩效管理工作,发掘绩效评价相关数据的价值,基于数据分析发现管理问题,并推动解决。 4、【外部洞察】:针对全球化零售和供应链企业发展做专业和体系化的组织研究,为公司未来的组织发展和优化提供有价值的参考,或根据需要给出专业的建议
1、负责阿里国际相关岗位招聘计划的落实,并根据公司人力资源规划和相关规定,实施招聘计划; 2、负责部门高级人才的Sourcing,产出高质量的人才地图,进行人才储备,对于中高端人才的招聘有渠道资源及深入理解; 3、管理并推进招聘渠道创新,并不断使用新的理念和平台来探索新的招聘方法; 4、运营并完善人才库,管理招聘预算,达成招聘目标,提升招聘效率; 5、改进招聘流程和平台,提升效能,完成面试官培养等。
能力建设、价值创造,以身作则、感同身受、敏捷组织、简单文化,让每个加入阿里云的同学成为更好的自己,成就生生不息的阿里云。 战略落地陪伴: 1、理解业务战略,组织业务战略通晒,确保战略层层落地,不变形。 2、了解一线员工对业务战略的反馈,通过组织沟通场促进员工对业务战略的理解。 3、目标管理,协助业务搭档通过OKR工具来确保组织战略目标层层落地,促进上下游的目标拉通,同时使得员工有清晰的目标和实现路径。 4、组织阶段性复盘,通过会议及沟通场的组织,协助业务搭档及时审视和调整业务战略的执行。 组织设计: 1、理解业务,熟知行业竞对在相同模块的业务的组织架构、人员能力和差距,根据业务组织发展的需要,配合业务一号位,梳理上下游生产关系,设计好组织架构、排兵布阵。 2、定岗定编,支持业务leader制定岗位及人才标准,进行人员的选、用、育、留、汰。 3、从业务出发,推动业务搭档做好业务取舍和聚焦,并形成相匹配的工资包策略和HC规划。日常做好工资包/HC管理。 人才供应与发展: 1、掌握所支持业务核心人员的来源和分布(不局限于内部、竞对、校招),分别运营好核心人才群体,做好链接。 2、用好人才系统,帮助业务团队做好人才的即时供应,保留业务所需的关键人才,促进人才新陈代谢。 3、人才发展,做好新人landing和融入,对管理者有识别赋能跟踪链接,推动支持团队的专业能力成长。 组织文化与温度: 1、深入理解文化价值观并身体力行,促进员工对文化价值观的理解、认同、共识与践行。 2、帮助管理者成为业务、组织、文化一号位,做到以身作则、感同身受,让团队同学成为更好的自己。 3、建立与员工的链接,成为员工与组织的桥梁,增强员工归属感和团队凝聚力。 4、妥善处理好各类员工事件和廉正合规事件,在组织中引导积极、正向的风气。 机制设计与数据驱动: 1、围绕业务端和组织端的各类场景,配合业务搭档建设和调优各类机制(包括沟通、决策、月报、汇报等机制),推动业务建立管理者和员工的常态化沟通、辅导、目标对齐等机制。 2、配合业务发展需求,建立奖惩机制,并在过程中不断审视和调优,激发团队战斗力,坚守底线。 3、通过数字化方法优化工作流程,提升效率,有高质量的数据洞察和结论输出。 4、使用数据看板等工具,发现问题并推动问题的解决,并提出对数据系统的优化建议。