字节跳动大盘经营分析师-生活服务

1、结合生活服务战略方向，完成业务目标测算，达成路径及细分赛道拆解； 2、建立经营分析指标体系，设计相应业务分析模型，敏捷洞察业务波动及迅速拆解波动原因； 3、主动挖掘业务开展过程中的痛点难点，进行问题诊断发现潜在机会，并协同业务和中台团队形成专项策略，推动策略落地； 4、负责业务数据搭建与维护，提升数据使用效率、把控核心数据权限风险。

1、规划阶段 年度部门OP规划：协助部门制定年度OP计划，组织部门管理者年度OP讨论，推进OP产出过程，OP质量把关，跟进OP待决策项，推动OP与职能方对齐； 项目组合拆解：负责部门OP项目组合拆解，评估项目可行性，形成部门项目清单；与部门一号位&部门管理层确认项目清单； 资源管理：收集项目组合资源管理规划，按月度review确保资源投入与公司&部门方向一致； 项目定级：根据公司战略方向，结合部门规划重点，进行项目组合治理，识别&评估项目价值（对公司大盘贡献），初步定级，给到部门决策者参考； 制定部门会议机制：与部门一号位确认机制，资源review机制； 2、执行阶段 MRD：组织并参与方案讨论，洞察商业价值关键要素，协助梳理业务方案，MRD 质量review，组织MRD评审； 项目目标&计划：review 项目目标合理性，计划可行性&关键里程碑，项目范围； 项目KO：协助项目PM识别关键干系人，组织项目KO，制定项目沟通机制； 项目过程管理：指导重点项目PM全周期过程管理，推动关键需求交付，识别影响项目目标关键要素&风险&问题，并推动解决； 项目组合管理：项目运营组合管理，经营月会上review项目进度&风险&问题； 3、运营阶段：项目评估，组织项目复盘结项；武器应用推广情况&项目目标达成情况；

1. 落实并完善业务运维保障体系，涵盖线上问题管理、全维度全链路监控管理、生产变更管控、故障容灾演练、稳定性文化建设等； 2. Oncall应急响应，实时关注生产系统的健康状况，追踪线上异常事件，推动跨业务跨部门高效协作，缩短故障恢复时间； 3. 辨识核心业务风险场景，构建并维护风险监控大盘，借助监控迅速发现问题，并辅助进行原因预判与定位； 4. 通过故障复盘输出有效改进措施，跟踪改进措施的落实情况，防止重复故障出现，同时不断优化运维平台产品。

1、负责与销售线的协调沟通：定期与BTE和SA沟通，确保对大客户及重点项目的资源需求能够准确理解，对销售线提出的资源保障需求进行评估和反馈，提供大客户关于资源方案的咨询与支持。 2、大客户资源需求管理：协调销售线与供应链，确保大客户资源需求能准时提前报备，帮助解决资源保障问题，特别是在紧急需求或供应不足/交付延迟时，快速应对以确保项目进度。 3、大客户资源规划方案与建议：针对大客户及重点项目的资源需求，制定资源规划方案。 4、信息对齐、定期跟进：与销售线一同定期回顾大客户及重点项目的资源情况，定期回顾预测准确率、报备提前量、资源预留等重要数据。 5、数据化建设：与产研团队合作，推进大客户资源需求报备平台、大客户资源需求预测模型及画像、数据大盘等自动化、数据化系统平台建设。