字节跳动物流解决方案专家（印尼）-国际电商
任职要求
1、本科以上学历，有供应链运营管理背景者优先；
2、多年电子物流项目运营工作经验；
3、出色的沟通能力，能够确保与他人顺畅沟通拉齐；
4、自我激励、以结果为导向，能够与合作部门合作并对其施加影响；
5、熟练掌握英语。工作职责
1、推动在印度尼西亚的物流业务部署，与当地物流行业主要参与者建立合作关系； 2、开展市场和行业研究，制定运营计划以解决问题，并在必要时规避市场或政策变化带来的风险； 3、管理日常运营，跟踪绩效指标和团队改进情况； 4、确保程序和规定得到执行，不断提高运营效率、服务质量和消费者满意度等关键指标； 5、与相关合作方（当地和区域团队）合作，推出新服务并实施相关物流解决方案。
1、串联商品、供应链计划和仓配端的供应链端到端角度，制定全链路的解决方案，优化全链路时效，降低供应链履约成本，提升供应链运营效率； 2、针对不同品类运营策略，制定差异化的供应链解决方案并推进落地，提升商家平台生意合作的友好度，降低链路成本，提升供应链效率； 3、基于前置仓的模式的特性，持续优化正逆向履约链路，提升履约链路的商家体验提升，提高商流与物流沟通运作效率； 4、与品、商、物流，品类等部门高效协同，负责组织和推进各品类、商流、物流协同的创新优化项目； 5、基于业务不同阶段发展的需求，推动业务系统和流程的不断完善，兼顾供应链三流优化。
1.负责设计并实施供应链全链路的商品质量保障和解决方案，包括制定防护标准、优化作业工序、迭代物资选型等，实现交付高品质商品，提升客户体验； 2.负责物流链路保障相关的项目协同，协调内外部资源推动项目策略和运营执行的协同性和一致性，并确保目标达成； 3.前置性诊断物流链路的履约风险和增量机会点，制定有效改善策略，并推动全链条的流程优化、管理提效和作业质量提升； 4.负责物流核心体验指标的问题定位、改善提升及闭环管理，确保全链条的运营的高效性和准确性。
1.负责进向服务产品（揽收，寄售，入仓加工等）的打造，推广策略输出； 2.通过市场调研和分析，研究服务产品对应客户的需求和痛点，在此基础上进行客户分层并提供对应的解决方案； 3.联合商品部，产研以及运营团队共同打造服务产品的流程和产品能力，保证服务产品的客户友好和运营效率 4.根据不同分层客户的需求，输出市场推广策略和客户BD话术，拟定前线BD绩效方案，对服务产品的渗透率和客户满意度负责； 5.根据客户和一线反馈，不断优化服务产品的定价策略，客户交互界面，提升客户使用满意度
1、主导国际电商实操物流解决方案的设计与实施，解决端到端物流运营问题，包括配送服务质量优化、TMS系统整合与实施、快递员管理系统优化等； 2、推动物流业务流程标准化与数字化，覆盖客户需求响应、在线客服支持、运输跟踪系统等关键环节； 3、协同产品团队及第三方合作伙伴，搭建未来物流平台方案，提升供应商协作效率及技术管理能力； 4、针对物流中台运营痛点，提出并执行流程优化策略，提升配送及信息管理效率，主导解决方案落地，通过数据分析驱动决策，优化成本控制与服务质量； 5、与物流运营管理团队、供应商及业务部门紧密协作，确保方案与业务目标高度对齐，参与国际电商业务扩展项目，助力达成中长期国际电商实操物流业务增长目标。