字节跳动电商业务传播与沟通-国际电商
任职要求
1、具备4年及以上国际业务项目管理或电商传播相关经验，了解国际国内媒体生态，熟悉国际媒体传播规律与受众偏好，能够快速适应国际化工作环境，擅长在多元文化背景下开展跨团队、跨部门协作，具备出色的组织协调与沟通能力，具有国际传播/公关等相关经验者优先； 2、项目管理能力突出，可独立规划、组织并推进复杂传播或者舆情处理项目，…
工作职责
1、以业务视角协同多方团队，全面统筹国际电商传播活动全流程项目管理，覆盖策略规划、方案设计、执行落地及效果评估全链条，整合内外部优质资源，凭借专业项目管理能力，保障活动目标达成，精准传递国际电商价值； 2、深度剖析国内外电商行业动态与趋势，基于对国际媒体运作机制的敏锐把握，制定兼具创新与实效的整合传播方案，高效开展商家案例推广、行业价值传递等日常传播工作； 3、持续完善国际电商领域舆情风险监测与管理体系，在危机事件中迅速响应，协调各方资源妥善处置，全方位维护企业国际形象与声誉； 4、支持不同类型、跨团队传播/沟通相关项目的管理，保证落地。
1、B端线下活动全流程策划与执行：负责东南亚跨境电商业务商家侧线下品牌传播类活动（行业主题沙龙活动、官方峰会、客户答谢会等）的全案策划，从需求分析、方案设计到落地执行，确保活动目标与业务战略高度契合； 2、跨部门协同管理：主导与内部各部门的深度协作，高效推进活动进度，保障信息同步与专业提升； 3、外部资源整合与维护：拓展并管理优质供应商、场地、媒体、生态合作伙伴等外部渠道，建立长期合作关系，优化合作模式，提升活动资源性价比； 4、数据化效果评估：制定活动目标及效果评估体系，通过数据复盘分析活动ROI，提炼经验并优化后续策略； 5、品牌价值传递：将品牌理念融入活动策划，结合市场趋势与商家需求，设计差异化的活动内容，提升品牌曝光与行业影响力； 6、风险与成本管控：制定活动预算并严格把控成本，预判潜在风险（如场地突发状况、舆情管理等），制定应急预案保障活动顺利进行。
日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：国际电商是根植于多样、个性的直播和短视频的内容电商业务，致力于用互动式的趣味购物体验丰富生活，使全球商贸高效而触手可得。国际化电商业务团队希望让用户拥有个性、灵活、高效的消费体验，也希望以适用各种场景的稳定服务辅助商家更好的销售物美价廉的商品，让美好生活触手可得。 1、协助策略团队展开经营分析、数据研究工作：包括但不限于行业的趋势分析、产业带研究、数据收集整理与解读、业务指标的下钻分析等； 2、结合对市场营销、电商生态的理解，深度参与业务执行工作：包括但不限于协助电商商家端沟通、协助部门进行信息梳理、项目跟进和其他日常运营； 3、基于对业务全貌、电商活动玩法的深入了解，与策略、运营、市场等团队并肩作战，共同推动重点业务开展； 4、深度支持并协同大促运营团队，保证活动机制的有效传播及长期思维沉淀。
1、深入洞察目标受众，了解跨境电商商家的诉求，熟悉业务策略，制定中长期B端营销策略及规划，进行规模化招商及孵化，协同及带动招商孵化的直接产出及提升招孵效率； 2、熟悉新媒体营销、达人营销、内容营销、效果广告投放等B端营销转化渠道及策略，持续调优策略及执行落地，提升营销费效； 3、持续积累B端营销行业资源，沉淀为业务及整合营销资产，包括新媒体官方帐号矩阵建设、市场营销供应商资源等； 4、与跨境电商业务团队协同，制定B端营销招商孵化目标，拆解渠道目标，共同达成业务大盘目标； 5、与内部B端品牌及大促团队协同，助力品牌及大促达成营销传播目标； 6、团队管理，持续提升团队产出效率及营销创新能力，巩固专业营销团队定位。
1、为"中国香港"市场制定有效、创新的C端用户传播公关策略，起到提升品牌知名度与好感度的效果，支持重点电商业务在香港本地市场持续增长。 2、建立和维护当地媒体记者良好关系，确保品牌在主流新闻报导中保持正面调性，避免负面曝光出现。 3、负责策划、组织、执行各类在当地市场的公关传播工作，妥善管理各项目的推进时程与执行品质，确保产出目标传播成效。 4、中国香港当地舆情风险识别，并与公司内相关部门协同对应，妥善管理潜在负面新闻或危机事件，维护公司、品牌声誉。 5、与公司内部横跨不同地区的相关部门，保持良好、顺畅的协作关系。 1.Develop effective and innovative consumer-facing communication and PR strategies for the China Hong Kong market to enhance brand awareness and favorability, supporting the sustained growth of key e-commerce business in the local Hong Kong market. 2.Establish and maintain strong relationships with local media journalists to ensure the brand maintains a positive tone in mainstream news coverage and prevents negative exposure. 3.Plan, organize, and execute various public relations campaigns in the local market, effectively managing project timelines and execution quality to achieve the target communication outcomes. 4.Identify local public sentiment risks in Hong Kong, collaborate with internal departments to address potential negative news or crisis situations, and safeguard the reputation of the company and brand. 5.Maintain positive and smooth collaborative relationships with cross-regional internal departments across the company.