饿了么淘宝闪购-营销产品运营-到店餐饮业务
任职要求
1、具备大厂5年以上产品运营经验,在产品项目维度具备owner整个完整策略的运营能力; 2、数据敏感,有自驱力,善于挖掘数据价值,有较强的逻辑分析能力,对结果负责 3、超强的协同沟通推动的能力,团队合作意识强,善于多部门协同合作…
工作职责
岗位描述: 1、负责设计到店营销模块产品设计和运营方案设计,包含但不限于商家营销产品、平台营销产品等; 2、分析总结行业营销竞品、客户痛点、以核心营销产品(货架营销、爆品营销、商家自营销为主要模块),并把设计的营销产品有节奏的推进使用,达到业务结果。 3、与业务同学以及产品PD配合,优化迭代现有产品,持续挖掘对焦并能梳理基于业务发展的商户需求以及业务端需求。 4、需要跨部门、跨BU多端沟通协同推动产品实现,为营销的投入结果和体验负责。
1.负责连锁餐饮品牌在平台到店场景下的全链路产品能力建设,覆盖从账号管理、开店入驻、门店运维 等商家基础体验的持续优化,提升商家操作效率与使用满意度; 2. 主导面向连锁品牌的营销产品设计与迭代 ,围绕团购套餐、代金券、会员权益、限时拼团等核心工具,打造高转化、可复制的营销解决方案,助力品牌实现用户拉新、复购提升与私域沉淀; 3. 搭建并完善核心监控指标体系(如发券量、核销率、GMV贡献、客单价、用户分层行为等),结合用户动线与商家经营数据进行深度分析,识别增长瓶颈与关键机会点; 4. 基于数据分析洞察,反哺产品功能优化与运营策略升级,推动形成“数据—洞察—迭代—验证”的闭环机制,持续提升产品价值与业务效果; 5. 联动产品、技术、运营、BD及市场团队,推进重点项目落地,确保产品能力高效交付并规模化应用于连锁餐饮客户群体;
1.产品与营销设计:洞察用户决策路径与商家诉求,设计并迭代限时折扣、多人拼团、会员专享券等营销玩法,提升用户活跃度和转化率。 2.营销策略落地:结合平台大促、节日营销等节奏,制定整合营销方案,并通过AB测试验证不同策略对下单率、ROI等关键指标的影响。 3.商家赋能:优化商家后台管理工具,设计差异化团购券解决方案,提升商家满意度和粘性。 4.数据分析与优化:监控发券量、核销率、GMV等核心指标,分析用户与商家数据,驱动产品与策略迭代。 5.跨部门协作:与技术、设计、市场、运营等团队高效协同,确保产品高质量落地和策略有效执行。
1.负责淘宝闪购到店餐饮团购业务的拓展与合作签约,完成上线流程并推动优化团购产品; 2.根据公司要求/商户需求制定合理的运营方案,提供促销活动、团购设计与运营支持,做好交易额提升; 3.维护好客情关系,及时处理商户与用户的问题与投诉,跟进问题解决,提高商家和消费者满意度; 4.完成和团购相关的其他工作(如整合营销方案、做好店转,了解行业信息为业务发展提供建议等)