饿了么饿了么-产品运营-连锁品牌到店餐饮
任职要求
1.本科学历，3年以上本地生活、到店团购或电商运营经验 ，熟悉美团、大众点评、抖音团购等平台运营逻辑；
2.熟悉本地生活行业生态、到店交易链路、补贴机制与财务模型，具备一定的商业敏感度，结果导向，.具备O2O本地生活服务（如餐饮、休闲娱乐、美业等）相关领域实战经验者优先；
3.有成功从0到1设计、运营或优化…工作职责
1.负责连锁餐饮品牌在平台到店场景下的全链路产品能力建设，覆盖从账号管理、开店入驻、门店运维 等商家基础体验的持续优化，提升商家操作效率与使用满意度； 2. 主导面向连锁品牌的营销产品设计与迭代 ，围绕团购套餐、代金券、会员权益、限时拼团等核心工具，打造高转化、可复制的营销解决方案，助力品牌实现用户拉新、复购提升与私域沉淀； 3. 搭建并完善核心监控指标体系（如发券量、核销率、GMV贡献、客单价、用户分层行为等），结合用户动线与商家经营数据进行深度分析，识别增长瓶颈与关键机会点； 4. 基于数据分析洞察，反哺产品功能优化与运营策略升级，推动形成“数据—洞察—迭代—验证”的闭环机制，持续提升产品价值与业务效果； 5. 联动产品、技术、运营、BD及市场团队，推进重点项目落地，确保产品能力高效交付并规模化应用于连锁餐饮客户群体；
1、负责美团外卖连锁品牌新市场机会洞察，关注外卖行业趋势、行业动态及用户需求变化，挖掘新供给机会（如潜力品类、场景创新、区域空白市场等）； 2、熟悉餐饮外卖行业及连锁品牌商家经营的基本特征，能够从商家开店，经营、增长趋势中找到关键痛点并推动产品迭代，提升餐饮商家外卖的经营效率和管理效率； 3、具备平台资源谈判能力及创新性解决方案设计能力，并具备从市场洞察到方案落地全链路闭环能力； 4、通过周期性行业调研，深度了解行业动向，能通过对餐饮供应链深度探查及行业生态创新合作不断沉淀方法论，进行行业赋能；
1、深入理解本地生活服务行业（尤其是外卖/到店场景）下连锁经营商家的业务模式、经营痛点及数字化需求，制定面向连锁商家的端到端经营解决方案 2、与连锁品牌的总部运营、区域经理、单店店长等多角色用户深度沟通，抽象和提炼普适性、系统性的需求，输出高质量的产品需求文档、业务流程图、原型设计，清晰定义产品功能和用户体验，并确保与业务、技术团队达成共识。 3、驱动整个产品生命周期，深度联动运营、BD、技术团队，推动产品在KA连锁客户（如餐饮、零售头部品牌）中的规模化落地，持续优化商家体验，提升平台竞争力 4、建立和完善产品数据监控体系，定义核心业务指标，通过数据分析发现产品改进机会，并对关键业务指标的提升负责 5、监控行业竞品动态，预判市场趋势，提前布局创新场景，如AI经营助手等
品牌到店供给模式及策略设计，负责到店供给策略及运营，核心为供给门店数量、商品质量负责； 1、签：商机识别并输出签约目标，完成目标追踪与交付； 2、养：机会洞察并输出养活目标，完成商品质量管理，开展门店上线运营； 3、运：到店门店签-养-运成长体系及规则，配套公司资源提升GTV；
1.负责制定并执行分行业的商家增长策略，包括设定增长目标、设计动销和供给渗透方案，并结合平台大促节点推动冷启动和高潜商家计划。 2.优化商家分层运营体系，提供差异化资源以提升留存与复购。 3. 数据驱动运营与效果优化：构建商家增长核心指标看板（如动销率、GMV增长率、供给覆盖率），监控数据波动并定位问题，输出周期性复盘报告；通过AB测试验证佣金政策、流量分配、活动玩法等策略效果，迭代优化增长模型。 3. 商家赋能与生态建设 ○ 为商家提供经营诊断、团单设计、内容营销（短视频分发）等支持，提升线上运营能力； ○ 拓展线下合作场景（商超、社区、连锁品牌），探索异业合作模式，打造增量案例； ○ 处理商家投诉与需求，维护客情关系，提升满意度。 4. 跨团队协同与资源整合 ○ 联动产品团队推动商家后台工具（如数据看板、任务系统）迭代，降低操作门槛； ○ 协调销售（BD）、市场、客服团队，确保增长策略的端到端落地