饿了么淘宝闪购-产品运营-连锁品牌到店餐饮
任职要求
1.本科学历,3年以上本地生活、到店团购或电商运营经验 ,熟悉美团、大众点评、抖音团购等平台运营逻辑;
2.熟悉本地生活行业生态、到店交易链路、补贴机制与财务模型,具备一定的商业敏感度,结果导向,.具备O2O本地生活服务(如餐饮、休闲娱乐、美业等)相关领域实战经验者优先;
3.有成功从0到1设计、运营或优化…工作职责
1.负责连锁餐饮品牌在平台到店场景下的全链路产品能力建设,覆盖从账号管理、开店入驻、门店运维 等商家基础体验的持续优化,提升商家操作效率与使用满意度; 2. 主导面向连锁品牌的营销产品设计与迭代 ,围绕团购套餐、代金券、会员权益、限时拼团等核心工具,打造高转化、可复制的营销解决方案,助力品牌实现用户拉新、复购提升与私域沉淀; 3. 搭建并完善核心监控指标体系(如发券量、核销率、GMV贡献、客单价、用户分层行为等),结合用户动线与商家经营数据进行深度分析,识别增长瓶颈与关键机会点; 4. 基于数据分析洞察,反哺产品功能优化与运营策略升级,推动形成“数据—洞察—迭代—验证”的闭环机制,持续提升产品价值与业务效果; 5. 联动产品、技术、运营、BD及市场团队,推进重点项目落地,确保产品能力高效交付并规模化应用于连锁餐饮客户群体;
负责餐饮 SaaS 核心壁垒业务,突破供应链能力是公司中长期战略的关键一环,直接参与定义下一代餐饮供应链 SaaS 标准,影响行业数十万连锁商家 1. 负责公司面向餐饮商户的供应链产品的产品规划与版本管理,通过市场洞察与竞品分析、行业趋势预判,发现新的用户需求与市场机会,形成有效结论和建议,并应用到产品的规划与研发过程中。 2. 定义所负责的一个或多个供应链产品模块(如库存、采购、销售、配送、结算等)的产品架构和产品路线图,主导关键项目的启动与推进。 3. 组织团队完成功能模块开发、测试验证、上线,通过系统性的用研与数据分析洞察目标用户的核心诉求和业务场景,主导产品体验优化的决策,并在产品迭代中落地,持续提升用户满意度。 4. 作为业务与技术的桥梁,与业务运营、技术、UED、销售等合作伙伴建立紧密的合作关系,形成合作共识并驱动跨部门合作落地。
1. 商家产品规划与设计:分析餐饮 / 零售商家选址、获客、转化、复购链路,定位瓶颈与机会;主导经营诊断工具、自动化营销系统等产品矩阵设计,输出 PRD 及原型;搭建新 / 成 / 成熟期商家分层机制,匹配差异化赋能策略。 2. 商家增长策略落地:结合平台场景与品类运营,设计新商家冷启动、高潜商家跃迁等活动,联动执行;制定激励体系提升商家活跃度与黏性;通过 AB 测试验证功能效果,迭代优化策略。 3. 数据驱动与评估:构建商家成长核心指标体系,监控数据波动并定位问题;定期输出经营分析报告,提炼高成长商家方法论,推动产品化沉淀。 4. 跨团队协同与赋能:联动 BD、运营团队,将商家痛点转化为产品需求,提供培训支持与解决方案;设计经营建议推送、任务系统等商家端后台功能,降低操作门槛,提升工具使用意愿。
1、负责品牌中心在平台的品牌入驻边界以及业务线内部归属的规则设计及迭代,和内外部各合作伙伴保持良好沟通机制,确保供给流转的有序及规范 2、建设品牌供给信息库,并设计配套应用机制,提升平台对于品牌供给识别的效率及精确度 3、持续优化品牌中心在供给流转上的运作流程及配套产品能力,并负责其中的具体运营操作,保障日常运作的畅顺及高效。 4、基于品牌连锁运营视角,对平台供给新基础能力的试点及推广进行评估及反哺,设计合理的部署节奏及品牌专属能力需求。