饿了么饿了么-物流运力运营(高校)-上海
任职要求
1、3年以上物流配送行业管理、运营工作经验(有即时配送或电商物流背景者优先); 2、具备较强的物流规划、分析运营和管理能力,有快速的学习能力,逻辑清晰、条理性强,能够把数据和业务紧密联系,善于总结; 3、自驱、皮实
工作职责
1、对高校业务整体履约结果、运力管理负责,根据总部制定的配送管理目标,制定和分解适合城市高校的运力计划和管理策略; 2、负责对高校代理商的沟通管理、运力储备&培训,负责对应站点的日常运营监控及改善整改; 3、对接商流及区域商户,做好供需匹配同时负责异常case的承接处理; 4、对日常商流、代理商及自查异常问题做归类分析,制定改善策略或推动总部做规则、策略及工具迭代; 5、其他项目的运营和管理;
1. 以效率和质量提升为导向,负责即时与非即时配送履约相关策略制定和优化;输出物流作业模式、产品策略、供需计划相关的一体化解决方案; 负责运力线运营策略,通过骑手生命周期的分析以及不同运力线的特点,制定运力池健康运营体系。 负责运力的规模提升、人效监控、运力质量提升等机制搭建;为高校/零售/品运营以及尖峰场景等业务,提供运力 保障和履约解决方案; 2. 梳理活动策略及投入的标准,通过日常数据运营及标准迭代,做好活动资源的钱效监控及复盘; 3. 负责物流核心指标分解,对异常诊断分析,输出运营分析报告和改进建议;对合作商及区县的物流质量及执行链路定期诊断,并给予解决建议及相关策略赋能; 4. 结合业务发展阶段和业务诉求,持续推动产品工具的建设优化,助力一线团队提升作业运营效率,并持续探索运力高质量增长的新工具和新玩法;
1. 以效率和质量提升为导向,负责即时与非即时配送履约相关策略制定和优化;输出物流作业模式、产品策略、供需计划相关的一体化解决方案; 负责运力线运营策略,通过骑手生命周期的分析以及不同运力线的特点,制定运力池健康运营体系。 负责运力的规模提升、人效监控、运力质量提升等机制搭建;为高校/零售/品运营以及尖峰场景等业务,提供运力 保障和履约解决方案; 2. 梳理活动策略及投入的标准,通过日常数据运营及标准迭代,做好活动资源的钱效监控及复盘; 3. 负责物流核心指标分解,对异常诊断分析,输出运营分析报告和改进建议;对合作商及区县的物流质量及执行链路定期诊断,并给予解决建议及相关策略赋能; 4. 结合业务发展阶段和业务诉求,持续推动产品工具的建设优化,助力一线团队提升作业运营效率,并持续探索运力高质量增长的新工具和新玩法;
1、了解即时物流行业; 2、根据总部制定的配送管理目标,制定和分解适合自己区域的运力管理计划; 3、和代理商一起,对区域内运力的物流质量关键指标监控、复盘、总结和改善,异常情况的快速响应和处理; 4、熟悉各种活动玩法(拉新、活跃、沉默、流失、召回),通过分析活动群体做精细化运营,进行不同场景的运力有效提升,对于骑手运营及管控提出针对性解决方案; 5、其他项目类事宜的运营;
1、运力需求分析与预测: 基于历史订单数据画像、业务增长趋势及市场动态,预测短期/长期运力需求,制定匹配的运力配置方案。 监控实时订单波动(如高峰时段、促销活动),动态调整运力资源分配。 2、运力资源规划与调度: 统筹管理自有运力及第三方运力资源,优化成本与物流效率平衡。 设计运力牵引规则(如区域划分、排班计划),确保订单响应时效达标; 3、数据驱动优化: 通过数据分析(如运力利用率、订单密度、履约时效),识别运力瓶颈并提出改进方案。 搭建或优化运力形态、运力规划模型/工具,提升自动化决策能力。 4、跨部门协同: 联动各个部门,确保运力规划与订单履约、运力运营全链路协同。 支持新业务场景、服务要求的运力方案设计。 5、成本管控: 监控运力成本(如骑手薪资、车辆油耗),制定降本增效策略