饿了么饿了么-物流运营/运力运营-上海|杭州
任职要求
1、本科及以上学历，3年以上物流或即时配送行业运力运营相关工作经验；
2、熟悉物流配送业务流程及运力调度机制，具备较强的业务洞察与数据驱动决策能力；
3、熟练掌握数据分析工具，能独立完成数据提取…工作职责
1、负责城市运力供给的规划与落地，结合业务发展阶段制定合理的运力资源配置方案，确保供需平衡； 2、通过数据分析与场景洞察，设计并推动实施运力运营策略，持续提升运力服务质量与履约效率； 3、协同算法、产品、技术团队，优化运力相关的产品工具，提升策略的产品化能力； 4、支持重大战役保障工作，包括活动、极端天气应对、节假日高峰等特殊场景下的运力应急响应与策略支持。
岗位职责： 1、负责灵活运力线整体运营策略，制定整体灵活运力池及健康度的运营体系，输出运营标准，并完成普众运力健康的评价体系； 2、研究分析灵活运力运营特点，了解运营痛点，制定产品工具、策略方案等联动战区共同解决业务问题； 3、梳理活动策略及投入的标准，通过日常数据运营及标准迭代，做好活动资源的钱效监控及复盘； 4、日常灵活运力产能尖峰监控及盘点，联动各方部门完成产能策略的迭代及工具升级；
1、负责蜂鸟众包运力运营。通过基于骑手生命周期的运营，来提升骑手运力池的规模和结构。通过基于供需的高效的产能活动运营，来提升产能的达成率。 2、结合业务发展阶段和业务诉求，持续推动产品工具的建设优化，助力区域团队提升作业和运营效率。 3、持续探索众包业务高质量增长的新工具和新玩法。
1、深度理解即时物流业务与运力生态，熟悉物流各成本科目的使用规则及钱效机会点，具备运力资源规划、调度与成本精细化管理的实战经验； 2、负责物流运力计划与经营规划，承接商流订单及效率变化、财务经营目标，结合业务阶段目标制定运力成本的年度、季度、月度运营目标，并对运力线成本结果负责； 3、与数据、算法团队紧密合作，基于物流多压力场景下的运力使用与成本表现，协同商流、财务等部门建立不同场景下的运力成本目标；定期复盘运力计划执行与成本运营效果，持续挖掘钱效优化机会； 4、负责物流多场景下的运力计划与资源调配策略，深入理解即时物流业务与运力结构，通过数据与产品化手段提升运力效率与成本健康度，并提出优化建议； 5、与数据算法团队协作，负责运力计划、调度与成本策略的规划、设计及落地验证，确保策略可靠并持续迭代，提升运力资源使用合理性及业务适配性； 6、定期复盘运力计划与成本结构现状，探索行业先进运力管理模式，结合新业务场景持续完善运力规划与经营能力，支持运力高效配置与平台盈利增长。
1. 核心数据分析 - KA客户外单分析 ：监控KA品牌客户的即时配外单数据（订单量、收入、UE、履约时效、客单价、退单率等），定位异常波动原因； - 销售策略支持 ：分析客户分层、区域覆盖等销售策略效果，输出优化建议； - 竞对对标 ：通过外部数据（行业报告、第三方数据）对比KA客户在竞对平台的配送表现，挖掘潜在合作机会； 2. 业务场景专项分析 - 促销活动评估 ：分析KA客户大促期间（如节假日、618、双11）的订单爆发规律，联动解决方案及外单运营进行资源储备，保证增量品牌订单平稳落地； - 客户健康度模型 ：构建客户流失预警模型（如订单下滑、投诉率上升、对异常客户进行前置风险识别），辅助销售团队提前干预； - 成本-收益分析 ：测算KA客户外单的毛利率（考虑配送成本、补贴等），分析ue影响核心因素，识别低效客户或订单类型，推动销售对客户进行调优方案的制定和调优，对利润结果负责； 3. 数据产品化 - 开发自动化看板（如客户级“订单-时效-成本”全景视图），支持销售团队实时决策； - 设计数据埋点方案，完善KA客户行为数据（如下单渠道、特殊需求标签）；