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任职要求
1、【数据分析】掌握数据处理相关工具及数据分析思维和方法，并有效应用于发现分析和解决业务问题，提升运营效率和效果，熟练操作EXCEL、PPT、SQL等相关数据提取工具； 2、【项目管理】为推动业务拿到结果，通过项目管理，充分协调资源，联合相关业务方，提出快速而优质的业务推进方案，在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目目标的需要和期望。 3、【业务理解】理解公司业务并捕捉其变化，清楚一线销售的业务链路并深刻理解业务痛点，根据业…
工作职责
1、【运营目标】提升城市餐饮商户外卖运营水平和产能，助力商户生意增长； 通过对于城市商户运营状态的分析和洞察，找出交易中的漏点和短板提出解决方案，并推动问题落地解决； 对于城市商户进行归纳分层，基于不同类型商户匹配不同的业务策略； 2、【营销价格力】提升城市商户营销优势 向内看，提升平台营销健康水平，设计不同商户分层的营销方案； 向外看，持续跟踪行业动态，制定竞争策略，搭建监控体系，提升平台价格竞争力， 3、【策略输出】对于城市商户运营设计专项方案，联动各方并由销售团队进行业务落地； 形成、优化并持续改善商户运营策略，通过机制和流程搭建上高效解决问题，保障业务目标达成； 负责销售团队的策略落地设计，根据销售团队执行情况，持续优化调优； 4、【部门协同】推动流程中各部门策略落地和迭代 向下游，对接城市销售团队落地项目、执行及情况监督和反馈，确保业务策略效果； 横向和上游，了解上游各部门产品迭代和运营动向，基于城市自身需求沟通并协调资源，以达成城市目标；
1、信息收集与诊断分析：搜集区域/城市的商机、供给等信息，诊断零售各区域核心数据，基于市场情况、竞争情况、城市战略定位进行分析，做机会点和问题点挖掘，制定分区域、分城市供给策略方向； 2、资源整合：根据零售区域供给策略方向，整合上下游等相关方资源和能力，有效联动总部策略中台与主站餐侧区域团队，向外为区域供给规模增长、供给运营健康等策略落地提供支持； 3、策略落地：制定策略目标，推动策略落地，阶段性对策略效果做过程监控、问题收集，协同相关部门有效解决； 4、策略监控及复盘：制定策略有效性评估标准和机制，对策略、工具方法等做有效性沉淀和复制。
1.策略运营：负责果切/美妆的商家策略运营，基于市场趋势和数据分析，制定果切/美妆的供给分层标准，针对不同层级商/门店设计差异化的权益，提升交易规模； 2.补贴提效：通过差异化的投资组合和节奏，充分利用预算提升交易规模； 3.经营分析：通过核心目标拆解及跟踪，找到风险和机会点，制定商家运营策略； 4.团队协作：与内部团队紧密合作，推动策略落地，确保运营目标的实现和业务的持续增长。
1. 区域数据诊断与策略制定：搭建区域供给数据监控体系，从市场格局、竞争态势、城市战略定位等维度进行深度分析，挖掘各城市的机会点与瓶颈，输出分城市的供给策略方向和优先级 2. 资源整合与跨部门协同：围绕区域供给策略目标，整合上下游及内外部资源，拉通产品、运营、商务等相关部门，为供给规模增长和运营健康度提供系统性支持 3. 策略落地与过程管理：将策略拆解为可执行的目标和里程碑，推动落地执行；建立过程监控机制，及时识别偏差、收集问题，协调相关方快速解决 4. 效果评估与经验沉淀：制定策略有效性评估标准，定期对策略执行效果进行复盘，提炼可复用的方法论和工具，推动优秀实践在更大范围内复制推广
【商家运营】 负责Keeta阿联酋的商家运营运营，包含连锁品牌、城市商家的经营管理，推动阿联酋外卖业务增长。 1.平台商家运营：负责阿联酋市场餐饮外卖新店到老店的全生命周期运营，识别增长机会点，制定拆解运营策略，组织匹配资源，支撑增长结果； 2.品牌经营增长：对目标品牌池在阿联酋市场的经营增长负责，通过品牌池准入规则迭代、权益资源分配、经营策略调优，支撑品牌在下沉市场生意规模增长； 3.供给探索与场景运营：探寻阿联酋市场用户的外卖需求场景增长机会点，探索供给新模式满足用户需求或提升行业经营效率，以推动行业增长。 【商家体验策略】 1、建设商家体验指标体系，开展周期性监督，定位关键体验卡点，判断需要重点改善的体验问题的优先级； 2、制定体验优化策略，改善商户从入驻、运营、售后全链路的体验，提升商户在平台的运营能力； 3、流程和产品优化，通过数据分析和客服处理链路，识别商户体验问题，基于高频问题主动走查，优化处理SOP和体验优化MRD； 4、商家治理与平台秩序构建，制定与落地商家治理策略，识别并治理违规行为，协同C端和履约端梳理并优化平台规则，提高商家合规率与平台信任感；