饿了么淘宝闪购-支付宝端产品经理-杭州
任职要求
1.3年及以上用户产品经验,有电商/020经验优先 2.具备良好的增长sense,能深入理解业务逻辑、渠道特点,推动需求落地,…
工作职责
1.负责淘宝闪购在支付宝渠道增长:基于增长目标及运营策略,建设产品能力。包括不限于心智点位投承策略(宫格/海景房/首tab/卡包等)、添首策略、大促合作等,提升闪购在支的用户渗透及订单增长 2.优化闪购域内的承接效率:结合营销/用户成长的渠道策略差异,在通用产品框架基础上,做更优的产品选型、策略部署,持续提升转化效率 3.和支付宝运营探索公私域联动的高效协作链路、创新玩法等,以产品驱动挖掘机会点,驱动业务策略的阶段性调优
负责淘宝闪购、饿了么在支付宝端流量运营,制定投放策略并优化效率,为入口uctr、投承效率负责 ꔷ 制定投放策略与节奏:分析支付宝端用户行为、流量分布及行业竞争趋势,制定差异化的流量增长策略,联动用户运营、品牌、城市团队拆解目标路径,确保策略落地与目标达成。 ꔷ 优化流量入口效率:熟悉支付宝端内全链路流量渠道(如首页、渠道合作、支付后等),通过A/B测试、用户分层、点击率优化等手段,提升流量入口的点击效率与转化漏斗转化率。 ꔷ 建设投承转化能力:钻研支付宝APP业务流量以及用户结构、场景营销玩法,基于用户动线和流量渠道导购链路,丰富投承一体产品能力,为投承交易转化效率负责;
负责淘宝闪购、饿了么在支付宝端运营,通过对端用户洞察及特性分析,规划并推动增长方案,牵引端新客规模及订单增长,为结果指标负责 1. 用户洞察与策略规划:分析支付宝端用户行为、需求及场景特性,结合淘宝闪购和饿了么业务特点,制定差异化的增长策略 2. 营销玩法设计:结合支付宝端内场景(如支付、公益、会员等),设计场景化营销(如节日/热点IP联动)、导购链路、分人群权益/货品策略等,提升用户参与度与转化效率 3. 跨平台协同:联动淘宝闪购、饿了么及支付宝资源,拆解目标路径,推动活动策划等落地执行。通过AB测试、用户分层等手段,持续优化运营策略,提升ROI与用户留存
1.产品化运营设计:基于真实需求,定义驿站功能模块(如休息区、充电站、健康角、学习角、应急服务等),输出可产品化的空间与服务标准。 2.运营体系搭建:制定驿站选址、建设、运维、评估全生命周期管理机制,建立数据驱动的运营指标体系(如使用率、满意度、服务转化率等)。 3.资源整合协同:联动政府、商圈、物业、公益组织等多方,推动驿站共建共营;对接阿里生态资源(如菜鸟、高德、支付宝等)实现能力嵌入。 4.品牌与传播策划:策划驿站主题日、骑士故事展、社区开放日等活动,联合市场与公关团队放大社会影响力,打造“有温度的城市驿站”IP。 5.试点与规模化推广:在重点城市开展标杆驿站试点,沉淀方法论,输出SOP手册,支持全国快速复制与本地化适配。 6.专项运营策略:制定骑士分层关怀运营策略、年节关怀运营策略、项目数据跟进、需求分析、相关业务报表搭建并跟进优化,上线维护看板,设计可支撑业务发展的数据产品解决方案,发掘骑士运营策略改善优化点,给出策略改进建议及方向,及时复盘运营策略效果&效率,不断迭代优化。
● 公益专项运营:驱动公益项目的稳定长久运行,与公益团队及外部资源协作,加强线上化能力,有效运营公益项目的融资和使用,策划标杆案例并传播,助力项目的正面影响更大化。 ● 产品化运营设计:基于真实需求,定义驿站功能模块(如休息区、充电站、健康角、学习角、应急服务等),输出可产品化的空间与服务标准。 ● 运营体系搭建:制定驿站选址、建设、运维、评估全生命周期管理机制,建立数据驱动的运营指标体系(如使用率、满意度、服务转化率等)。 ● 资源整合协同:联动政府、商圈、物业、公益组织等多方,推动驿站共建共营;对接阿里生态资源(如菜鸟、高德、支付宝)实现能力嵌入。 ● 品牌与传播策划:策划驿站主题日、骑士故事展、骑士日等活动,联合市场与公关团队放大社会影响力,打造“有温度的城市驿站”IP。 ● 试点与规模化推广:在重点城市开展标杆驿站试点,沉淀方法论,输出SOP手册,支持全国快速复制与本地化适配。