饿了么区域物流运营-苏州
任职要求
1、本科及以上学历，理工科类、商科类专业优先； 2、对即时物流行业有兴趣，有物流、运输或运营、数据分析相关岗位实习经验更佳； 3、学习能力强，对新事物有好奇心和探索欲； 4、逻辑条理…
工作职责
1、为自己责任属地内的物流履约交付结果负责，服务好商户和客户。 2、制定和校准属地内的订单目标和运力计划，和生态商一起，完成属地内的运力准备和运力管理； 3、监控和跟进各项指标的达成，对异常情况快速响应和处理；针对属地的业务特点，合理地使用运营策略，提升运营效率； 4、完成主管安排的项目类或其他运营相关工作。
参与到顺丰物流运营多场景管理，包含运营作业流程规范与设计、陆运/航空等资源管理、运营质量管控、成本及效能管理、指挥调度等； 1、根据公司业务战略规划，搭建和完善地区营运规划体系支撑产品在地区运营的落地，为客户提供制化解决方案保产品需求实现； 2、基于公司产品对客户的服务标准，建立各类营运的资源投入标准和策略，并做到利用效益最大化； 3、负责地区运营标准化落地，并运用数智化系统工具不断优化，不断提升作业效能和服务质量； 4、参与营运高峰期运营应对、安全管控及合规经营；处理区域营运重大异常及突发事件并做好预防预警工作。
1.对负责区域制定配送体验优化方案并有效地执行方案，同时对执行结果进行有效复盘； 2.重点围绕骑手的招聘，培训，提效，留存，淘汰等环节开展工作，保证负责区域的运力活力以及提升履约服务质量，提升用户体验； 3.处理由履约原因产生的相关商户问题，以及能够良好地协同其他部门进行问题解决； 4.对负责的骑手运营项目，能够做出短、中、长期的规划，制定高效的运营方案并达成业务结果。
1、执行区域内的骑手运营计划，做好过程管理和结果复盘，为区域内的履约服务质量和用户体验负责； 2、搭建区域内的骑手梯队，完成骑手的招聘、培训、留存、汰换等日常管理动作； 3、跟进处理因履约原因产生的相关商户、骑手和产品流程等问题，提高作业体验和效率。
1、感兴趣外卖行业商业逻辑和即时物流业务； 2、根据总部制定的配送管理目标，制定和分解适合自己区域的运力管理计划， 3、和代理商一起，对区域内运力的物流质量关键指标监控、复盘、总结和改善，异常情况的快速响应和处理； 4、感兴趣各种活动玩法（拉新、活跃、沉默、流失、召回），通过分析活动群体做精细化运营，进行不同场景的运力有效提升，对于骑手运营及管控提出针对性解决方案； 5、其他项目类事宜的运营。