饿了么淘宝闪购-风险策略运营-业务风控

1、负责业务风控策略的制定与优化，通过数据分析和业务理解，及时发现并处理潜在风险； 2、建立和完善风险监控指标体系，确保能够提前预警并有效应对各类风险事件； 3、与产品、技术、运营等团队紧密合作，推动风控策略的实施与落地，确保业务安全稳定运行； 4、深入分析业务数据，挖掘风险特征，持续优化风控模型，提升风险识别的准确性和效率； 5、定期对风控策略进行评估和复盘，总结经验教训，为后续策略调整提供数据支持和改进建议； 6、参与跨部门协作，协调各方资源，确保风控策略的有效执行，并推动风控体系的不断完善。

1.岗位背景 淘宝闪购作为阿里巴巴集团核心电商业务板块，致力于为用户提供高效、便捷的即时消费体验。随着业务快速扩张与促销活动高频化（如秒杀、大促等），风险管理与运营效率成为保障业务健康发展的核心支撑。本岗位将聚焦于风险防控体系搭建与业务流程优化，推动风险与运营双轮驱动，助力业务稳健增长。 2.岗位职责 风险识别与评估：梳理及评估业务核心链路中的风险清单（含用户行为、交易安全、供应链、资金流等），识别潜在风险点并评估影响等级。 风险管控机制制定与落地：推动及明确风险管理的权责利关系，协同风险专业域团队明确治理目标及策略。 流程优化与运营管理：牵头运营公司TOP风险的治理，对项目过程进行有效运营，保证项目目标达成，优化及完善风险管理机制，对风险感知、上报、应对等核心机制不断推动标准化机制化 跟踪行业风控趋势，引入创新工具或方法（如AI风控、实时监控系统）提升管理效能。

1. 商家管理策略制定与优化： ○ 深入分析行业商家管理机制，负责制定淘宝便利店的商家准入、评级、激励、合规及清退策略。 ○ 建立商家生命周期管理体系，通过数据驱动，不断提升优质商家的留存与活跃度。 ○ 设计并迭代保证金、服务考核、奖惩规则等核心商管政策，平衡平台风险与商家活力。 2. 策略产品化与运营： ○ 将复杂的商家管理策略，转化为清晰的产品需求（MRD），推动商管后台系统（如资质审核、资金管理、数据看板等）的落地与迭代。 ○ 主导关键商管功能的上线与推广，如保证金系统、服务商审核链路、生态融资管控等，确保策略通过产品高效执行。 ○ 通过用户调研、数据分析等手段，持续优化商家后台体验，提升策略的遵从度和效率。 3. 行业洞察与对标： ○ 持续追踪行业的商户政策与产品动态，进行对标分析，为我们的策略调整提供决策依据。 ○ 洞察即时零售与商超便利行业趋势，预判政策风险与机遇。 4. 跨部门协同： ○ 与产品、技术、数据、风控、法务及业务拓展团队紧密合作，共同推动复杂项目的落地，确保商家策略与平台整体目标一致。

一、服务商合规体系搭建 1、商合规体系搭建 （1）根据业务发展建立和优化服务商管理体系，包括服务商合规管理相关制度、流程等。 （2）建立和优化服务商的日常监控，从全链路角度搭建风控机制，避免资损的同时，优化成本、效率。 （3）建立和优化服务商的财税合规性，从全链路角度搭建财税合规机制，提升服务商运营合规及稳定。 2、服务商资源规划 （1）负责服务商资源库的持续搭建及优化，根据业务需求，快速识别并为业务发展提供优质的商资源。 （2）负责服务商资源库的入池、启用标准的制定及管理。 二、服务商运营管理 1、合规管理 （1）负责建立商的合规管理体系，包括但不限于财税合规、资质合规、流程合规等，及时监控、预警风险，并及时联动相关方做好风险预警并推动解决。 （2）负责建立和完善文控管理体系。 2、应急事务管理 （1）异常应急事务诊断及解决。 （2）异常事务流程梳理及推进内部流程及制度的优化。 3、商的经营健康度监控 搭建经营分析体系，负责收集、分析商的经营数据，建立经营分析模型及运营策略。