饿了么饿了么-用户运营专家-医疗健康
任职要求
1、3年以上用户运营相关经验，有医药健康或电商行业背景者优先；
2、具备优秀的数据分析能力，能够从数据中发现问题并提出解决方案；
3、熟悉用户成长体系搭建与运营方…工作职责
1、负责医药健康行业用户的全生命周期管理，通过制定用户分层策略及精细化运营方案，提升用户活跃度、留存率与转化率； 2、结合业务目标，设计并落地用户成长体系，包括积分、等级、任务等机制，激励用户行为，增强用户粘性； 3、深入分析用户需求与行为数据，挖掘潜在机会点，优化用户体验，并推动产品功能迭代以满足用户需求； 4、协同跨部门资源，策划并执行线上线下活动，促进用户拉新、促活与复购，为用户规模与质量负责。
1. 负责医疗健康业务场景合作拓展，通过对接集团内各业务，外部异业合作，整合内外部资源，通过产品创新和运营联动，实现双赢，并达成业务用户增长目标； 2. 负责合作场景转化策略的设计和实施，通过对场景用户特质和医疗健康业务的用户洞察，设计用户转化路径，以及营销方案，达到多方共赢的结果，最终达到医疗健康频道和业务的用户心智教育、服务转化以及留存等结果； 3. 负责场景渠道的用户体验迭代提升，通过对渠道和场景用户的数据跟踪，挖掘用户喜好和转化点，找到场景创新转化方案，最终带动业务的增长。
1、负责蚂蚁健康AI应用平台的用增推广工作，深度挖掘用户价值，基于用户分层（拉新、沉流、防流失等）制定投放策略； 2、基于平台用增视角，关注投放全链路效率指标，通过AB测试、漏斗分析定位增长瓶颈和设计MAU驱动链路； 3、完善投放能力搭建工作，包括但不限于渠道投放能力接入、业务数字化报表建设等工作； 4、跟踪医疗健康行业动态与竞品投放策略，持续优化投放模式并拓展优质媒体资源。
1. 运营策略制定，对医保渗透率负责 -结合全国医保特点、用户需求、竞争等数据情况，制定运营策略； -围绕端内、端外资源投放，线上、线下结算场景发现渗透提升的机会，并拿到运营结果； -本地市场推广、用户活动、渠道合作等策略落地； 2. 移动支付专项提升 -协同支付及医院等多部门，建立移动支付提升专项，通过消息、就医节点、服务点击、转化各层漏斗监控，提升用户的使用； 3. 团队协作 -与总部产品、技术、行业策略、市场、客权等部门紧密协作，确保信息畅通，高效解决行业相关问题。
1、负责支付宝医疗健康行业客户及产品运营工作，对客户消耗指标与重点专项/出价产品的消耗指标负责； 2、深入理解医疗健康的C端/B端用户，结合流量路径和广告预算特性，推演策略和执行动作； 3、与销售团队紧密合作，根据不同品牌特性和落地品牌运营策略，并协调多个内外协作方，达成广告收入增长目标； 4、跟进广告数据效果，结合市场调研/客户反馈，优化或创新广告策略，挖掘潜在的收入增长空间。