蚂蚁金服蚂蚁集团-用户增长运营专家-数字医疗
任职要求
1. 具有5年以上互联网平台业务运营或整合营销运营经验； 2. 有端内场景合作运营或者渠道业务合作经验，能够独立设计并落地渠道合作策略； 3. 对用户洞察/消费心理/…
工作职责
1. 负责医疗健康业务场景合作拓展，通过对接集团内各业务，外部异业合作，整合内外部资源，通过产品创新和运营联动，实现双赢，并达成业务用户增长目标； 2. 负责合作场景转化策略的设计和实施，通过对场景用户特质和医疗健康业务的用户洞察，设计用户转化路径，以及营销方案，达到多方共赢的结果，最终达到医疗健康频道和业务的用户心智教育、服务转化以及留存等结果； 3. 负责场景渠道的用户体验迭代提升，通过对渠道和场景用户的数据跟踪，挖掘用户喜好和转化点，找到场景创新转化方案，最终带动业务的增长。
1、针对用户意图和供给要求，牵头设计并优化AI购药相关流程，为购药用户的规模和效率负责； 2、围绕药企、医生、患者等，挖掘用户需求，解决用户痛点带动线上药品成交增长；设计并优化患者病程管理体系及商业化链路；提供支付方解决方案； 3、熟悉产品运营和活动运营，通过挖掘用户意图，包括但不限于通过创新的用户增长手段和营销玩法，提高效率，规模化提升用户心智； 4、能独立负责复杂项目，协同跨部门团多团队顺利推进项目落地达成目标；拉通内部各APP及小程序相关部门。
1、负责平台健康险业务的新媒体运营，内容运营的整体策略制定与执行，推动保单及保费规模的增长； 2、熟悉新媒体平台（抖音、小红书等）的保险投放业务，策划并执行投放线上campaign，结合保险产品优势设计高转化营销内容及落地页； 3、深入洞察互联网保险用户行为和需求，持续优化投放ROI及获客成本，为投放效率负责； 4、对互联网保险产品运营效果优化负责，通过数据分析，执行并优化运营优化方案。
1、负责支付宝医疗健康行业客户及产品运营工作，对客户消耗指标与重点专项/出价产品的消耗指标负责； 2、深入理解医疗健康的C端/B端用户，结合流量路径和广告预算特性，推演策略和执行动作； 3、与销售团队紧密合作，根据不同品牌特性和落地品牌运营策略，并协调多个内外协作方，达成广告收入增长目标； 4、跟进广告数据效果，结合市场调研/客户反馈，优化或创新广告策略，挖掘潜在的收入增长空间。
1、负责医疗健康领域产品及架构设计，规划业务场景诊断、分析及策略应用等，对用户增长、产品体验和产品价值负责； 2、深入洞察医疗健康领域用户需求，积极挖掘业务创新点，负责跟踪产品运营数据并分析用户行为和反馈，持续推进产品优化； 3、关注行业动态，独立完成包括功能设计、市场和竞品分析等，能与多业务线跨团队合作，高效推进产品相关规划落地并拿到结果。