饿了么饿了么-策略运营-广州
任职要求
职位要求 1.本科及以上学历,专业不限,有相关物流经验行业经验优先; 2.对数据敏感,快速从繁杂数据中发现问题; 3.极强的业务学习能力,有计划.组织.协调.沟通能力,能够快速掌握业务工作要项; 4.良好的沟通协调能力及强执行力,能够有效管理和运营运力群体; 5.有一定的数据运营或数据分析能力,Excel数据处理和分析。
工作职责
职位描述 1.经营和运营视角出发统筹战区专优众三层运力,大物流运力运营,推动总部找解法和跟进一线落地拿结果; 2.大物流商圈维度策略分析,资源渠道动作梳理出大物流运力手册; 3.大物流(稳定运力&灵活运力)运力评价体系搭建,运力策略和达成路径梳理,风险把控; 4.九宫格运力分层应用,时段出勤、健康人效监控及机制搭建,稳定规模、留存率、人效等输出运营策略; 5.协同质控做尾部城市/商圈达标率;协同经规经营大物流成本达标,成本结构最优;
1. 深入理解业务,从账号、设备、行为多个维度建立风险防控体系,对账号、支付、社交等多个环节上的黑灰产风险进行治理。 2. 建立黑灰产的情报发现、风险监测及预警能力,协助业务做好黑灰产风险预判及管控。 3. 利用序列建模、图神经网络等相关技术,持续提升风控运营效率。
1.负责大众点评星级评价业务的城市运营工作,根据区域业务目标制定城市增长策略并落地执行,为所负责地区的评价内容生产和消费指标负责; 2.基于区域用户差异性/竞争格局/商家分层视角,洞察增长机会点,输出分析报告并制定增长策略; 3.以获取各类线下流量为目标,寻找潜在商务合作伙伴,与本地商户高效沟通谈判,推动合作达成并统筹合作方案落地执行; 4.定期整理、复盘总结运营经验,完善运营机制,迭代运营策略。
1、以商家视角出发,熟悉零售商家运营策略与方法,可独立推动完成商家服务或履约相关的策略运营规划,测算,落地与复盘; 2、对城市物流网络的诊断,通过数据分析,洞察出商家交易链路中存在商、物流痛点问题,归因并制定分类关键数据指标体系(Ex.时效、商责取消、客户满意度等)快速定位,通过分析看清业务本质、价值、风险和机会; 3、与物流区域团队形成有效的问题解决与沟通机制,推动履约问题的解决; 4、具备业务敏锐性,深入研究基于不同业务场景下商物流运营策略,探索有利于平台规模增长新业务模式,助力生意增长; 5、熟悉项目管理流程,可以独立完成团队重点项目的运营和管理,对不同的项目实施进行立项、推动、协同、落地、组织复盘 和优化,从而取得项目结果。
1、信息收集与诊断分析:搜集区域/城市的商机、供给等信息,诊断零售各区域核心数据,基于市场情况、竞争情况、城市战略定位进行分析,做机会点和问题点挖掘,制定分区域、分城市供给策略方向; 2、资源整合:根据零售区域供给策略方向,整合上下游等相关方资源和能力,有效联动总部策略中台与主站餐侧区域团队,向外为区域供给规模增长、供给运营健康等策略落地提供支持; 3、策略落地:制定策略目标,推动策略落地,阶段性对策略效果做过程监控、问题收集,协同相关部门有效解决; 4、策略监控及复盘:制定策略有效性评估标准和机制,对策略、工具方法等做有效性沉淀和复制。