饿了么饿了么-外单运营-长沙

1、建立客户沟通机制，基于客户需求，制定物流保障方案，针对运营问题沉淀保障策略，解决品牌问题和难点； 2、根据总部制定的配送管理目标和经营目标；协同区域制定运营计划，跟进目标达成，物流质量关键指标监控、复盘、总结和改善，异常情况的快速响应和处理； 3、 熟悉即时物流业务、产品、用户和差异化场景，保持与各部门沟通协同，为一线提供及时、有效的资源支持，提升运营效率，参与相关政策、流程和标准制定，赋能一线； 4、对运营数据和关键指标进行分析，输出运营分析报告和改进建议，形成运营策略，为大区运营决策提供支撑。

1、有O2O地推及KA客户开发经验，有美团、达达、顺丰同城销售经验优先，工作5年及以上； 2、有数据处理及分析能力，通过数据跟进业务指标达成，有质控经验优先； 3、有业务运营经验，能清晰表达及描述业务问题，对运力、调度、运营策略清晰了解； 4、有良好的业务规划能力和沟通能力。

1、统招本科及以上学历。 2、3年以上物流配送行业拓展、运营工作经验，即时配送经验优先。 3、优秀的协调和沟通能力，能够协同客户沟通客户需求，同时协同区域推动业务方案实施及落地。 4、较强的数据分析和项目管理能力。

1、负责同城零售、同城配送等场景的策略产品的设计和运营。 2、从业务需求出发，通过数据分析、实验方法设计、运营机制设计，对策略产品的推广和效果负责 3、运用精益方法论，发现精益改善机会，提出改善方案，并推动区域落地执行； 4、数据化管控执行过程，通过数据分析及时纠偏，保证结果达成； 5、协同团队制定提效降本策略； 6、横向沟通总部协同部门，纵向连接各个区域，定位解决运营痛点； 7、把控外单物流产品节奏，有效落地区域，验证产品有效性及运营效率的提升。