饿了么饿了么-商家运营专家（KA）-华东大区

1.存量商家健康度管理：负责区域内存量商家的供给运营，建立商家分层评估模型，定期输出商家健康度诊断报告，制定针对性改善计划（如低效商户激活、尾部商家淘汰、优质商户资源倾斜）； 2.商户成长机制建设：设计并落地商户成长路径体系（新手→成熟→衰退），配套权益、工具、培训资源； 3.策划运营活动（如流量扶持计划、商品结构优化竞赛、履约能力提升激励），推动商户层级跃迁； 4.供给结构优化：分析区域供需匹配缺口，制定品类结构优化方案（如高潜品类招商补缺、低效品类收缩、）；联动区域代理商推动商户供给侧改革（如菜单优化、定价策略、爆款打造）；确保核心场景的优质供给覆盖密度。 5.代理生态协同赋能：赋能城市代理团队，建立商户运营SOP（如商户巡检标准、问题响应机制）；沉淀可复用的运营工具包（培训课件、诊断模板、活动方案），提升代理服务效率；协同代理解决商户经营痛点（流量获取、活动报名、售后纠纷）。

1.存量商家健康度管理：负责区域内存量商家的供给运营，建立商家分层评估模型，定期输出商家健康度诊断报告，制定针对性改善计划（如低效商户激活、尾部商家淘汰、优质商户资源倾斜）； 2.商户成长机制建设：设计并落地商户成长路径体系（新手→成熟→衰退），配套权益、工具、培训资源； 3.策划运营活动（如流量扶持计划、商品结构优化竞赛、履约能力提升激励），推动商户层级跃迁； 4.供给结构优化：分析区域供需匹配缺口，制定品类结构优化方案（如高潜品类招商补缺、低效品类收缩、）；联动区域代理商推动商户供给侧改革（如菜单优化、定价策略、爆款打造）；确保核心场景的优质供给覆盖密度。 5.代理生态协同赋能：赋能城市代理团队，建立商户运营SOP（如商户巡检标准、问题响应机制）；沉淀可复用的运营工具包（培训课件、诊断模板、活动方案），提升代理服务效率；协同代理解决商户经营痛点（流量获取、活动报名、售后纠纷）。

1. 负责KA商家的开拓及运营策略制定，根据业务目标及战略，结合KA商户业务现状，不断优化调整运营策略，推动用户和业务快速增长； 2. 负责KA商家商品的线上运营工作，通过拓展渠道，深挖线上频道，创造新的营销玩法，扩大商家交易用户规模； 3. 负责线上流量转化，基于用户属性，分析用户画像及行为数据，制定人货匹配机制，提升线上交易转化； 4. 负责行业营销策划，根据行业营销节点，定期策划主题内容，合理规划营销活动，打出C端心智； 5. 负责日常运营数据监控，敏锐捕捉业务提升点，及时调整方向和策略，并推动落地打造行业标杆案例；

【岗位职责】参与建设有支付宝特色的金融广告业务，拓展跨领域合作，释放无限商业可能。与优秀的小伙伴并肩，共同探索金融创新的边界！ 1、负责蚂蚁消金业务（借呗、花呗、信用卡等）的合作生态建设，挖掘异业合作机会； 2、结合客户需求及业务发展需求，协同内部招商、策划输出整合营销方案，推动品牌影响力与业务增长双赢； 3、深耕消金&银行行业，推动产算合作，提升交付效率与合作深度； 4、持续优化合作模式，打造标杆案例，沉淀可复制可规模化的行业方法论。 【我们提供】 1、与行业领先的专业团队一起工作，简单开放透明的文化环境； 2、具有市场竞争力的回报； 3、广阔的业务发展平台和职业成长空间； 4、丰富的行业资源和培训支持。 加入我们，一起打造支付宝特色的金融广告，创变未来！