高德地图高德销服科技-电销行业总经理-武汉
任职要求
1、5年及以上B端业务团队管理经验；（有本地生活行业/广告行业/电销团队管理经验优先） 2、本科及以上学历 ；（优秀人员可放宽到大专学历） 3、具有较强的流程管理和分析能力 ，良好的沟通协调和解决问题的能力，以及优秀的人际交往能力 ；
工作职责
1、建团队，团队管理宽幅60-90人，负责电销团队的搭建，梯队能力成长，提升前线团队的凝聚力与战斗力，打造良好氛围； 2、业务目标策略，结合团队目标进行拆解，并制定有效策略推动落地，确保业务指标达成； 3、过程管理，负责电销团队作业流程和日常管理，带领团队快速拿到结果，为目标负责。 4、资源协同，与协同团队建立有效链接，及时协调内部资源与政策，给团队提供及时有效的支持。
-负责电销业务的日常运营和管理，制定销售策略和计划，推动销售目标的实现 -维护客户关系，提供必要的技术支持和售后服务，解决客户遇到的问题和疑虑 -分析市场和竞争对手情况，制定相应的销售策略和调整方案，提高销售效率和业绩 -参与公司其他电销业务相关的决策和推动工作
1.负责蚂蚁保人工服务平台产品工作，结合业务场景，从用户体验出发，通过产品化能力提升用户从找人到服务过程/结果的体验，合理进行平台设计和规划功能迭代，保障产品上线质量，严格把控产品效能和产品体验。 2.负责蚁桥坐席工作台产品，深入理解业务需求，梳理出清晰的业务流程，形成产品方案和系统需求，协调资源推动落地。 3.可协同内部技术、算法、运营、交付等团队推进产品在实际项目中的落地应用，确保产品迭代方向与业务需求保持一致。 4.提升蚁桥工作台系统架构的合理性，通过前瞻性的模块化、配置化设计为业务提供及时快捷支撑。
1、人员招聘：有一定的人脉，且有快速搭建团队的能力； 2、人员培养：负责团队文化建设，组织对下属的培训和业务指导，帮助下属提高工作效率及业绩，增强团队凝聚力和合作精神，建立一支高效的电销团队； 2、KPI达成： 带领和组织商机团队完成公司制定的各项业绩指标； 3、激励机制：对团队的结构及人员提出安排意见，配合专业培训人员做好队伍的提升和激励工作； 4、制定业务策略，将本组目标分配到个人，制定周目标，月目标。
岗位要求： 1、业务诊断: 深入业务，理解所服务业务团队的业务工作流及业务痛点，理解业务策略对人才的能力要求及业务专项能力提升要求; 2、体系设计: 结合总部的人才培养规划，诊断区域业务现状及需求，设计区域人才培养体系并以项目制方式推动实施； 3、总部学习项目落地督导:结合总部区域标准化项目落地标准和要求，督导新人训、管理训等项目在区域内的落地，并参与标准化项目的设计与实施； 4、区域学习项目设计与执行:结合区域业务策略及培训团队业务目标，调研区域负责人等相关方的需求，协同联动业务、运营、HR等多个部门设计学习项目并落地； 5、课程开发与讲授:联动业务开展经验萃取工作，提炼业务开展方法并能够应用教学设计形成多元的培训课程形式，包含授课、工作坊等方式，根据业务团队需求，能够敏捷式完成基础通用能力课程、管理类课程的开发及讲授； 6、学习氛围建设: 打造城市业务团队的学习氛围，培训关键人群及关键内容的运营，包括讲师运营、绩优运营案例库、话术库、录音库运营等。