高德地图高德销服科技-家装SKA运维-北京/杭州

1、商家运维管理，负责零售家装行业ska及cp运维，负责商家在高德平台门店经营(经营质量及GMV)和商业投入(效果广告/品牌广告)，对名下商户的广告消耗、广告效果、广告留存和GMV负责； 2、行业商家策略，根据公司经营目标，基于不同分层下商家的全生命周期运维策略，建立分层商户经营体系，帮助商家提升经营水平，提高ARPU； 3、行业产品设计，负责行业商业产品优化，关注头/腰/尾商户的在高德商业产品（年费/效果广告/品牌广告/非标商业产品）价值挖掘与优化，并以终为始的提升商业化产品覆盖规模及效果。

1、负责品类零售工作，能够结合用户需求及行业发展趋势制定全年规划及策略打法并主导落地实施，对交易负责； 2、制定并完成全年销售计划目标，协同营销制定全年规划及营销策略，并主导落地实施，达成品类在京东渠道的行业增速领先； 3、品类数据分析诊断，对销售结果（订单、GMV、用户、转化、复购）运营动作（流量、广告、服务、价格）等指标进行监控和分析，并根据数据及时调整类目运营计划、营销策略，提升交易规模； 4、制定品类结构长期及短期规划，产品痛点、新品趋势品挖掘，产品结构提升等，参与到产品开发、调研、推广、收割整个过程； 5、培养全渠道经营意识，参与全年合同谈判，费用核算及回收，对品类经营结果及利润负责； 6、负责与供应商谈判，与厂家快速建立信任和合作，从厂家争取到产品支持、投放支持、费用支持、人力支持，最终实现最大共赢；

1. 负责家装工程项目的整体规划、进度管理和质量控制，确保项目按时按质完成； 2. 协调与客户的沟通，理解客户需求，提供专业的家装建议和解决方案； 3. 管理项目团队，包括施工人员、设计师等，确保团队协作高效； 4. 监控项目成本，合理控制预算，提高项目经济效益； 5. 处理项目中的突发问题，确保项目顺利进行； 6. 定期向公司及客户汇报项目进展情况。

1.根据公司战略、计划，制定客户开拓计划，并落地执行。 2.通过楼盘开发、新媒体运营等方式，链接有装修需求的客户。 3.邀约客户到店，为其提供展厅带展、材料介绍、签约等装修服务。 4.维护客户关系，成为客户信赖的家居顾问，持续提升客户满意度。