高德地图高德销服科技-国际化销售-北京
任职要求
1、具备互联网思维,能快速思变,具备良好的沟通、商务拓展及项目管理的专业能力,能适应出差与跨时区协作; 2、具有互联网ToB/本地生活相关经验优先(平台招商、连锁BD、大客户合作等),熟悉地图/本地生活产品形态与合作模式者优先; 3、有海外BD经验及日韩/东南…
工作职责
1、基于目前高德地图国际业务的产品能力及标准化本地生活合作模式,负责日韩及东南亚商户/服务商的商务合作推进及落地; 2、具备行业敏感性,对日韩及东南亚本地生活行业(餐饮、景点、酒店、休闲娱乐、商场零售等)需求进行系统化梳理和客户痛点挖掘的能力; 3、通过对客户需求的准确把握,整合高德地图国际本地生活的产品及运营资源向客户提供合作方案,完成从线索开拓、方案沟通、资源协调、商务洽谈、商业谈判到合同签署的链路流程; 4、深挖市场及客户需求,推进国际本地生活产品能力与运营策略的迭代优化,推动业务增长与商业化进程; 5、主导客户全生命周期的合作及交付,包括联合营销、效果复盘、续约与增购等。
1、市场战略与拓展 * 制定欧美/东南亚/中东等目标市场的跨境电商销售策略,覆盖Amazon、eBay、Shopee等主流平台及独立站 * 分析海外投影行业趋势,挖掘新兴市场机会,建立本地化渠道合作伙伴关系 * 主导海外品牌营销活动,联动市场部制定本土化推广方案 2、团队搭建与管理 * 从0到1组建并培养跨境电商销售团队,搭建人才梯队及绩效考核体系 * 带领团队达成年度销售目标,管理关键客户谈判与大订单落地 3、运营与风控 * 优化跨境供应链流程(物流、清关、售后),提升订单转化率与客户满意度 * 监控国际汇率、关税政策变化,制定风险应对预案
1、负责阿里巴巴国际站B2B市场客户开发和本地化服务体系落地,基于客户公司经营链路和发展需求,提供针对性的产品及服务; 2、负责链接整合、高效运营多种与阿里业务相关市场资源等;设计、落地、运营相关市场、客户项目;有效推动生态物种健康发展达成业务目标; 3、深度挖掘B2B客户外贸、供应链服务需求,推动阿里巴巴外贸整体解决方案的本地化服务。
1. 经营健康管理: ○ 负责内部经营管理,包括不限于对于用户侧的成本分析、应收回款以及负向管理。 ○ 有效推动内部团队以及客户完成回款应收过程中的卡点。 ○ 针对客户提到的需求,持续优化内部系统能力及流程机制 2. 商务流程管理: ○ 针对头部客户设计并完成复杂商务报价流程,并负责内部各团队的沟通协作。 ○ 负责客户续约等内部流程以及横向拉通财税法推动进展。 ○ 持续不断优化商务合同质量。 3. 重大项目管理: ○ 针对大型客户多项目管理,协同内部各团队,支持销售完成内部沟通及推进。 ○ 监控项目进展,并定期向客户和内部相关者提供更新及同步风险。 4. 客情管理: ○ 针对大型客户或集团类客户,支持销售组织定期客户接待工作。 ○ 与客户的财务及相关团队对接,协助销售完成供应商入库,付款等定制化流程要求。 ○ 配合客户完成定期审计等需求。