高德地图高德销服科技-家装零售-零售行业负责人-北京
任职要求
1. 5年以上大客户商业化拓展经验，3年以上团队管理经验，有较好的零售行业大客户资源和成功合作案例，有团队业绩结果并名列前茅。 2. 热爱销售，对销售管理工作有清晰的结构化思维和体系化思路，对客户有服务意识，有较强的自驱力和业务要性，抗压性强。 3. 有一定的产品思维，逻辑能力和结构化表达能力，对行业趋势有自己的认知和一定的远见。 4. 求知好学，不断追求学习和自我提升，自驱性强。
工作职责
1. 负责零售行业大客户拓展工作和KA团队销售管理工作，根据业务要求完成业绩指标。 2. 了解行业，理解客户需求的基础上，能带领团队以商业化大客户新拓为主要目标，整合公司产品和服务，为客户提供商业化运营解决方案，并协同和推动落地，为客户交付满意的业务结果。 3. 能开拓并建立、维护大客户良好的客情关系，能独立与客户沟通推进合作，具备独立完成客户沟通、谈判和合同签订能力。 4. 具备市场敏锐性，洞察所在行业趋势，挖掘行业机会，推动现有客户解决方案和平台产品的优化。
1、策略运营，基于分行业（美食/休娱/教培/医疗/家装零售等多种到店行业）*渠道视角，对分行业在的运维策略落地上，结合专项推进，为完成分行业核心过程指标负责； 2、机制运营，基于渠道业务视角，持续优化运维机制、运维政策，形成以机制和能力带动的营收规模可管可控的提升，更快的帮助生态角色产生互利共建的自我进化能力； 3、产品运营，负责运维工具在渠道业务场景下的打磨，大幅度帮助服务商提高作业效率提高人效，并带动营收提升。 任职要求： 1、5年以上商业化经验及策略运营经验（必须具备 3年以上效果广告经验） 2、具备良好的数据分析能力/产品运营能力，能够把运维策略抽象梳理并形成系统化的解决方案； 3、主动性及协同能力强，敢于挑战，善于从复杂业务中抽象共性部分； 4、对数据敏感，总结能力强，具备产品化思维，以数据为指导沉淀产品能力，并复制放大。
岗位职责： 1.战略规划与执行：负责制定并实施家居家装家具品类的销售战略，确保销售目标的达成，提升品牌市场占有率; 2.客户关系管理：维护并拓展客户资源，建立长期稳定的客户关系，提升客户满意度和忠诚度; 3.团队管理与培训：领导销售团队，制定培训计划，提升团队整体销售技巧和服务水平; 4.市场分析与洞察：深入分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整销售策略，确保品牌在市场中的领先地位; 5.跨部门协作：与市场、设计、供应链等部门紧密合作，确保品牌的定位策略和用户心智在销售工作中的贯彻实施; 6.销售渠道拓展：开拓新的销售渠道和合作伙伴，提升品牌影响力和市场份额; 7.品牌形象维护：确保销售过程中的每一个环节都符合品牌的高端形象，提升品牌美誉度;
你将成为这家创新店的负责人，负责从0到1的构建与运营： 一、服务零售市的线下模式创新 1、做线下服务零售门店模式的共创。收集一线用户反馈和运营数据，对服务组合、定价策略、运营流程提出关键的优化建议。 2、与总部项目团队紧密协作，共同将这家试点店打造成可复制、可推广的标杆模型。 二、社区关系的建联与运营 1、主动与社区内的居民、物业、居委会建立并维护深度关系，成为社区里受欢迎、值得信赖的品牌。 2、运营门店专属的社群，策划并组织线上线下社区活动，将门店打造成社区的邻里客厅。 三、社区家庭需求的诊断 1、通过日常沟通与专业服务，深度洞察社区家庭（特别是初老人群）在生活便利、家庭维护、品质生活等方面的潜在需求与痛点。 2、为用户提供专业的、定制化的家庭服务解决方案咨询，从高频的包裹代收、便民维修，到高价值的家庭摄影、局部空间改造。 四、门店运营的操盘 1、管理门店的日常运营，确保服务流程（如接待、受理、派单、回访）顺畅、高效，为用户提供超出预期的标准化服务体验。 2、负责门店会员体系的推广与转化，通过高品质的服务，持续提升会员数量、用户粘性与付费转化率，达成门店的运营与销售目标。 3、管理与协调本地的兼职/合作服务人员，确保后端履约的服务质量与效率。
1、负责所辖区域的服务商布局及招募策略制定，挖掘优质资源，通过线上、线下多种方式招募并对招商结果负责，定期复盘沉淀招商方法论； 2、协助服务商搭建团队、业务培训、机制建设、团队管理，打造一支优秀规模化、标准化作战团队； 3、落地渠道业务部的拓展策略及销售政策，用数据驱动指导服务商作业，拿到商业化结果，帮助服务商盈利； 4、识别业务风险，传导风控要求，主动汰换业务发展或作业规范不合格服务商。