优酷优酷子公司-直播运营团队负责人/专家-杭州
任职要求
1、本科及以上学历，5年以上MCN机构从业经验，具备头部IP/明星艺人/达人账号直播运营经验；
2、懂流量懂运营核心玩法，熟悉各类新媒体平台，有抖音、快手、淘宝、小红书、b站等平台账号电商直播项目成功经验者优先；
3、能够及时关注各类社交媒体趋势，具有敏锐的市场感知能力和分析能力；对账…工作职责
1、负责矩阵账号直播内容的整体规划，制定业务发展计划和拆解各阶段目标，构建直播运营体系，沉淀直播运营方法论并实现可规模化复制；同时，负责直播运营策略的制定，通过内容搭建、流量优化、日常营销规划等，对直播运营过程指标、业绩结果负责； 2、独立操盘直播团队，产出直播规划与直播内容脚本策划，包括但不限于人员分工、直播流程、营销玩法、产品规划；对接品牌资源与平台资源，保障直播执行质量及销售目标达成； 3、负责流量的监控，实时跟进直播数据，沟通投流优化策略，根据直播目标做好短视频、流量投放资源的协调规划；关注实时商品数据，制定选品及排品策略，把控和调整商品过款节奏和营销玩法，以及直播中商品链接和策略控制、库存把控、后台监控、突发状况处理； 4、负责直播复盘，对直播数据的收集及分析，指导主播能力提升，定期同步总结，推动前后端各直播流程与环节的优化； 5、关注直播行业动态，保持对直播内容市场的敏感度，定期分析复盘直播数据，研究同行友商玩法，整合创意直播方案；洞察市场爆款趋势，充分挖掘爆款和塑造商品爆款内容，提出直播间商品及内容改进方案。
1、负责天猫平台达人的整体运营工作，包括但不限于达人资源的开拓、维护、合作洽谈及日常管理； 2、根据品牌及产品需求，制定达人合作策略，匹配适合的达人类型（KOL、KOC等），并输出合作方案； 3、协调达人内容创作，确保内容质量符合品牌调性及平台规则，提升内容的转化率和用户粘性； 4、分析达人合作数据（GMV、ROI、互动率等），优化合作策略，提升达人合作效果； 5、深度挖掘天猫平台的达人生态资源，建立长期稳定的合作关系，打造品牌专属达人矩阵； 6、结合平台活动（如大促、双11等）及品牌营销节点，策划达人联动活动，提升品牌曝光和销售； 7、跟踪市场及平台动态，了解达人发展趋势，及时调整运营策略； 8、与品牌方、平台方及其他团队成员保持高效沟通，确保项目顺利推进。
1. 主导多元化变现体系搭建，包括橱窗电商、挂链导购、等成熟方案，以及财经博主基金测评推荐，本地达人探店扫码领券等平台特色场景。 2. 构建创作者商业化能力模型；协同产品团队，迭代品牌智能匹配平台，缩短撮合周期至3天内。 3. 建设实时收益看板、竞品对标分析、粉丝消费偏好洞察等数据赋能工具；设计创作者商业成长激励（如“百万变现俱乐部”认证、商业化等级勋章）。 4. 探索AIGC赋能场景：创作者AI分身直播、AI版权内容分销分成；
行业拓展专家 作为行业拓展专家，负责全国范围内的头部客户商业合作，洞察市场发展趋势，探索和拓展客户商业合作模式，实现业务目标并推动长期客户价值增长。具体职责包括： 1. 市场洞察与战略规划，深度分析行业数字化转型趋势、监管政策及竞争格局。针对行业场景的核心痛点，输出行业解决方案策略，为钉钉产品迭代及资源投入提供决策依据； 2. 大客户攻坚与解决方案，主导行业头部客户的全生命周期拓展。基于钉钉底座能力设计定制化行业解决方案，突破客户决策链，协调团队推动合作； 3. 行业标杆客户打造，聚焦细分领域代表性客户，打造高影响力标杆案例，沉淀可复用的行业场景解决方案，通过白皮书、案例峰会等形式规模化传播，强化钉钉行业品牌心智； 4. 行业市场活动策划与品牌建设，策划行业峰会、闭门沙龙、线上直播等主题活动，提升钉钉在垂直领域的声量。 行业客户成功经理（CSM） 作为钉钉大客户团队的客户成功经理（CSM），您将负责维护与大客户的战略合作关系，确保客户成功实现业务目标并推动长期价值增长。具体职责包括： 1. 深耕客户价值：熟悉任一行业，主动经营客户。通过洞察客户对钉钉产品的使用状况，深入剖析客户业务场景与需求，精准挖掘并合理引导，推动续约、增购及交叉销售。 2. 做好客户服务：挖掘业务场景，打造行业标杆。及时发现并解决客户在使用过程中的问题与需求，结合AI技术与咨询思维，沉淀行业标杆场景方案，提炼普适性价值，复制推广至其他类似客户场景，实现标杆复制。 3. 驱动客户成功：落地运营体系，助力客户成功。为客户制定全面且专业的运营推广计划，涵盖业务深度分析、融合钉钉创新解决方案、定制化培训方案以及精准产品推荐。协助客户搭建高效的内部运营体系，深度挖掘合作商机，实现客户与钉钉的双赢。 4. 助力生态发展：辅导生态伙伴，支持伙伴成功。挖掘行业伙伴，提供体系化辅导与全方位支持，帮助服务商伙伴构建专业高效创新的CSM团队，实现伙伴与钉钉的双赢。 行业解决方案架构师 1、负责各行业基于钉钉的解决方案设计，需要面向企业主、业务负责人、CIO等不同角色和部门设计对应方案； 2、通过分析客户业务需求，利用钉钉AI工具和平台快速构建业务应用，确保方案支撑客户业务发展； 3、参与客户商业谈判，提供技术支持以促进交易达成，追踪解决方案实施后的客户增长数据，建立成功案例库； 4、通过市场活动放大行业解决方案价值，实现行业心智影响；
本岗位负责闲鱼3C数码行业严选B2C业务用户运营，通过场域联动人货匹配，带动严选业务用户拉新。 1、挖掘用户痛点：基于品类特性和平台特性，深度挖掘消费者体验痛点，制定行业解决方案； 2、优化购物链路：推动产技优化消费者购物链路，完善搜索、推荐、商详的消费者表达，提升消费者心智； 3、推动场域合作：优化搜索策略、升级行业阵地“数码严选”频道、推动直播/短视频等内容场域合作，制定各场域的拉新策略并落地； 4、整合人货匹配：基于各个场域的用户特点和场域特性，组织行业合作方案，反向BD行业寻找合适供给；