米哈游创作者生态运营支持专员(UGC方向)-原神【第三方编制】
任职要求
1.1年以上游戏行业/内容平台相关工作经验; 2.具备跨部门协作能力,拥有与法务、财务等多角色协同落地项目经验; 3.对数据敏感,能快速定位并协同解决流…
工作职责
1.与创作者运营团队协作,根据规范执行创作者数字资产的流转交付流程,确保内容交付的完整性和时效性; 2.协同结算体系团队完成创作者收益的数据校准,保障结算数据无误差; 3.基于业务需求优化创作者资源支持模型,持续提升生态运营效能;
1. 社群精细化运营 负责用户社群(微信 / QQ / 自有社区)日常管理,包括新人引导、规则宣导、话题策划(如创作干货分享、AI 工具玩法讨论),提升社群活跃度与粘性; 设计运营活动(如用户打卡、创作接龙),引导用户参与互动,挖掘潜在活跃用户。 2. 用户需求对接 实时响应社群咨询,收集用户反馈(功能建议、使用痛点),整理成需求文档同步产品团队; 协助筛选种子用户,配合完成用户访谈、问卷调研等工作。 3. 数据驱动优化 跟踪社群数据(发言量、留存率、活动参与度),输出周度运营报告,定位问题并提出改进方案; 协助分析用户行为数据(如工具使用频次、创作时长),为用户分层运营提供支持。
1.深入了解开发者需求、市场趋势和行业格局,提供基于开发者数据的洞察和建议; 2.通过常态化开发者运营,支持开发者咨询,获取开发者痛点;进而提出产品需求,协同产研保障产品体验; 3.设计社区运营活动体系,通过活动体系的设计到达推动用户使用社区和留存、以及召回活跃的目的; 4.负责开发者官网日常运营、文档运营工作;创作高质量的营销内容,包括数据表、白皮书、案例研究和网站内容,将复杂技术概念转化为易于理解的材料。
1、创作者生态策略设计:(1)基于多平台(抖音、快手、B站、小红书等)创作者特征,制定平台级作者分层运营策略,包括低粉创作者成长体系、高价值作者变现路径等,提升全生命周期管理效率。(2)设计创作者工具与变现产品(如任务系统、数据分析后台、内容分发中台),优化作者创作体验与商业化能力。 2、中台产品开发与迭代:(1)负责构建支持多业务线的创作者生态中台,包括内容审核、数据监控、权益管理、流量分发等模块,实现模块化、智能化能力复用。(2)通过用户画像分析与行为建模(参考小红书、抖音方法论),设计数据驱动的作者评估体系,赋能业务团队精准运营。 3、跨部门协同与生态治理:(1)联动算法、运营、风控团队,识别并治理生态中的不良因素(如内容低质化、作弊行为),维护平台健康生态。(2)跟踪竞品动态(如快手用户增长逻辑、小红书社区运营架构),输出差异化策略,巩固平台创作者护城河。
