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大疆中/高级电商客服设计

社招全职3年以上产品技术支持地点:深圳状态:招聘

工作描述


任职要求
1. 3年以上电商服务业务设计经验,熟悉电商主流平台购物流程,独立完成过电商客服主干流程制定或迭代优化 (做过退换货业务的优先)
2. 能够将设计的流程转化为可赋能坐席培训的素材内容,并持续迭代
3. 能够建立对流程运营效果的数据化监控体…
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